21世纪的管理挑战

彼得·德鲁克著管理学著作

《21世纪的管理挑战》是美国管理学家彼得·德鲁克创作的管理学著作，于1999年首次出版。

内容简介

该书是彼得·德鲁克在世纪转折之际献给读者的，介绍了21世纪头几十年间世界经济、社会和文化领域将会出现的几个主要趋势。这些趋势包括人口老龄化、知识工作者队伍的崛起、信息技术的普及和边缘化等等，这些趋势将给管理理论与实践带来深刻的影响。

该书只涉及明天的“热点”问题，即关键性的、决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题。正是在基于眺望未来这么广阔的角度，给出了“管理的新范式”“战略”“变革的引导者”“信息挑战”“知识工作者的生产率”以及“自我管理”六个管理主题。该书将把管理的思想呈献给那些希望管理好自己的组织的管理工作者，以及渴望经营好自己的事业与人牛的知识工作者。

作品目录

创作背景

1999年，彼得·德鲁克撰写出版《21世纪的管理挑战》时已90岁。当时哈珀柯林斯出版公司的小卡斯·坎菲尔德倡议彼得·德鲁克写一本回顾自己50多年来管理思想的书时，但彼得·德鲁克只是零星地回顾了一些过去的想法，而把更多时间用来讨论“明天”的热点问题。

作品思想

该书的一开始，彼得·德鲁克就首先颠覆了读者对管理的传统看法。从20世纪30年代正式开展对管理学的研究以来，人们都不知不觉地认为奠定了管理原理和管理实务的两套假设都是真实的，因此从来都没有去怀疑否定。但事实上，范式在不断地变化尤其当知识劳动者越来越多占据劳动大军的时候，过去的那些管理理论显然变得苍白无力。德鲁克对于管理新范式的揭示，可以给读者两个启示：管理就是要取得成效；管理不是专利，企业需要，个人亦然。

紧接着，彼得·德鲁克从战略高度对管理（决策）进行了指导。在“战略—新的必然趋势”中，彼得·德鲁克一如既往地发挥着他在管理学之外社会、历史等学科的知识优势。该书中，他对21世纪的社会作出了预言，并加以“必然”的字眼。他说：发达国家的出生率将急剧下降；人均可支配收入将发生分配上的变化；绩效的定义发生变化；越来越多企业将参与全球性竞争；经济全球化和政治分裂的背道而驰。这五个被彼得·德鲁克称为“新的根本现实”将会在新世纪左右一个组织的发展。譬如，出生率的急剧下降，带来了人口结构的变化：老年人口增加，劳动力减少，知识工作者的退休并不意味着不再工作；这些变化对企业说来，孕育着商机。

对于变革，彼得·德鲁克认为这是21世纪最大的挑战。该书中，彼得·德鲁克延续了《创新和创业精神》的观点，从变革的政策、有计划地放弃、有组织地改进、发掘成功、创造变革，一直到变革的领导者要避免的三个容易重蹈覆辙的陷阱、两种不同的预算、测试、变革与持续、创造未来等不同角度讨论了变革所必需的条件。按照彼得·德鲁克的说法，变革虽然不可预知，但应当努力追求。

信息挑战、知识工作者的生产率和自我管理，这三个独立的章节其实可以被解读为彼得·德鲁克“自我管理”、“目标管理”的“三段论”。彼得·德鲁克定义的“管理者”并不仅限于CEO、CFO、CTO等，任何一个经过协调资源创造绩效的人都是管理者。在信息的尤其倡导知识经济的时代，管理者更多是以知识工作者的身份出现的。信息挑战、知识工作者的生产率和自我管理形成了如下思想体系：每一个人都是管理者，同时也是知识工作者；在信息时代，每一个知识工作者和管理人员都要参与信息系统的设计，自主决定他们需要哪些信息；科学而富有成效的决策会提高知识工作者的生产效率；在生产之外，知识工作者还将面临人生这个伟大事业的管理。

该书本意只讨论管理挑战。即使在最后一章中，也只谈到了个人，即知识工作者。该书讨论的变革超出了管理的范畴，这些变革并非每个人及个人的事业所能控制得了。该书实际论述的是：社会的未来。

作品评价

《哈佛商业评论》：该书中彼得·德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于身，这些都是彼得·德鲁克著作的精髓和“管理学的里程碑”。

作者简介

彼得·德鲁克（Peter F. Drucker，1909～2005年）出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。德鲁克从小生长在富裕的环境之中，先后在奥地利和德国接受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移民美国，曾在些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问，1943年加入美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。2002年6月20日，彼得·德鲁克成为“总统自由勋章”的获得者。2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。

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