5W2H分析法

一种二战期间美国陆军创造的决策分析法

5W2H分析法又叫七问分析法，七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创的一种思维方法，即：为什么（Why），做什么（What），何人做（Who），何时（When），何地（Where），如何（How），多少（How much），是对特定的项目、工序或操作等提出七个问题进行思考，旨在寻找思路、发现解决问题的线索，广泛应用于企业管理和技术活动。

具体内容

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

（1）WHAT——是什么，目的是什么，做什么工作。

（2）WHY——为什么要做，可不可以不做，有没有替代方案。

（3）WHO——谁，由谁来做。

（4）WHEN——何时，什么时间做，什么时机最适宜。

（5）WHERE——何处，在哪里做。

（6）HOW——怎么做，如何提高效率，如何实施，方法是什么。

（7）HOW MUCH——多少，做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何。

重要性

提出疑问、发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力。众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而会挫伤

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

应用程序

检查原产品的合理性

步骤（1）做什么（What）？

条件是什么，哪一部分工作要做，目的是什么，重点是什么，与什么有关系，功能是什么，规范是什么，工作对象是什么。

步骤（2）怎样（How）？

怎样做省力，怎样做最快，怎样做效率最高，怎样改进，怎样得到，怎样避免失败，怎样求发展，怎样增加销路，怎样达到效率，怎样才能使产品更加美观大方，怎样使产品用起来方便。

步骤（3）为什么（why）？

为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么变成红色：为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？

步骤（4）何时（when）？

何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？

步骤（5）何地（where）？

何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有资源？