Criteo是一家在纳斯达克上市(纳斯达克代码:CRTO)的全球性的效果营销科技公司,于2005年在法国巴黎成立。该公司核心业务是重定向广告(retargeting)。自成立以来,Criteo在全球的业务实现了快速增长和扩张,到2016年6月30日, Criteo在美国、欧洲和亚洲已拥有31个办公室和超过2000名员工,在全球服务于12000多家广告主,并且能够帮助广告主在全球130多个国家对目标消费者进行一对一个性化广告展示。除了与众多实时竞价平台进行合作外,Criteo还与全球超过17,000家发布商建立起直接合作关系。其客户中不乏世界上规模最大、最先进的电子商务公司,例如艾派迪(Expedia)、好订网(Hotels.com)、联想(Lenovo)、梅西百货(Macys)、乐天公司(Rakuten)和德国电商Zalando公司等。
Criteo简介
Criteo是在线效果类数字营销厂商,于2005年在
法国巴黎成立,核心业务是重定向广告(retargeting)。Criteo在全球范围内共有31间办事处,有6间位于欧洲,有5间位于北美,有1间在巴西,在亚太地区总共有5间办事处。Criteo是在线效果类展示广告厂商于2014年5月13日宣布启动在中国的业务和运营,并将北京设为中国区总部所在地。
产品服务
Criteo的核心产品主要包括访客广告、流失客户广告、移动应用内效果型广告和AD-X
移动广告跟踪分析产品等,其核心产品具体如下。
访客广告(Lower Funnel):针对最近的活跃
访客,Criteo用有针对性的促销活动,以及智能推荐产品,来再次和他们进行互动。
· 流失客户广告(Mid Funnel): 针对网站访客以及流失客户,Criteo用有针对性的、个性化的广告,以及智能推荐产品,来和他们重新进行互动。
· 移动应用内效果型广告:广告的
投资回报率取决于在新用户获取和与现有用户持续互动之间达到一种平衡。在用户尚未完成购买流程却即将流失之时,Criteo通过展示与之购买习惯相关的个性化广告,从而与这部分用户再次进行互动。
· AD-X
移动广告跟踪分析产品:Criteo的AD-X移动跟踪与分析工具可以帮助广告主通过了解其应用内的事件和下载数据,来达到优化其移动广告投放效果的目的。
Criteo拥有世界领先的自主学习式推荐引擎和预测引擎,能够通过其对于市场的洞察提供可评估的结果,因而能够在正确的时间通过推送广告,将对的产品推荐给对的用户。并且,随着每一条广告的交付,Criteo的引擎在预测和推荐方面的精确性也不断提高。这项技术包含:
· 预测功能:选择对的受众、对的广告主以及对的发布商;
· 推荐功能:选择对的产品向消费者进行展示;
· 动态创意优化:针对广告位的外观、尺寸与视觉感受进行
优化。
2014年1月,Criteo在行业内率先推出移动应用内展示广告解决方案。Criteo的移动应用内
展示广告解决方案能够为应用开发商和移动营销人员提供高性价比、高效果的解决方案,从而吸引并转化最有价值用户,并提高移动应用程序用户的终身价值(
LTV)。CRITEO全新的移动解决方案将其世界级的推荐引擎与预测引擎扩展至移动平台,能够充分优化每一个单幅广告,打造出充分个性化及真正意义上的实时动态广告位,从而实现高效转化用户和高投入回报率(ROAS)的目标。
Criteo能够提供跨PC端和移动端(包括移动网页和移动应用)的一对一个性化
重定向广告,拥有这一技术的公司屈指可数。并且,Criteo在移动端的重定向广告可以覆盖Android和
IOS系统,这在业内也尚属独家。
Criteo交付的广告展示总量已超过5000亿频次。在全球,已有成千上万的电商从Criteo的在线效果展示类广告或重定向广告(retargeting)中享受到巨大的投入回报比。比如美国摩托车电商Motorcycle SuperStore在Criteo的帮助下,在30天的广告周期中对目标用户实现了1000万次的广告展示,并为其带来了约40万美金的销售额增长。
2015-2016年,Criteo In-app解决方案助力有货网提升APP端250%销量。基于与Criteo一年的合作,有货APP的广告投放的各项指标都已超出预期。有货APP端因新品发现(推荐客户未浏览过的相关产品) 而产生的销售量占其总销售额的63.47%,CPA(单个订单成本)只有PC的35%,ROI高于PC端两倍以上,点击率高于PC端90%以上。
看准东南亚市场潜力,2014年 Criteo 在新加坡设立办公室。
其它
Criteo在中国的业务
根据
艾瑞咨询集团(
iResearch)的调查结果,中国的在线零售销售额达1.84万亿元(2.95亿美元),比上一年增加40%。2013年阿里巴巴双十一购物节在
24小时内实现了57.8亿美元的在线交易额。这一极大成功就是电商消费增长的最佳证明。
从某种意义上来说,
重定向广告(retargeting)将成为电商企业新的竞争利器。其精准性、易用性,将帮助电商企业增强对用户的粘度。
正是因为这些原因,作为在线效果展示类广告或重定向广告(retargeting)领域ii的公司,Criteo一进入中国立即吸引了国内和国际的广告厂商和广告主的目光。
2015年Criteo正式任命郑家强先生为中国区总裁,负责Criteo在中国市场的业务运营,包括中国区的战略方向、本地团队管理,同时还将加强Criteo与广告主和发布商的长期合作。自2014年5月在北京成立中国区总部以来,Criteo已在中国本地建立起一支强大的团队。不仅Criteo中国的业务规模在不断扩大,也获得了诸多国内外广告主的认可。Criteo中国区总裁郑家强先生表示:“Criteo在程序化广告投放的大潮下高速发展,拥有世界前沿的重定向广告技术,它在世界各地的成功经验有目共睹。 中国市场潜力巨大,同时也具有独特的挑战,我将与团队共同努力,推动Criteo中国业务的大力发展,与客户共同见证数据分析与广告技术结合的效果营销优势。”
Criteo正对用于中国市场的高性能运算数据中心进行大量的投入,以提升并保持Criteo在未来多年的可扩展性。其本地化的运营和全方位的客户服务,使得Criteo得以与中国的广告主、发布商以及合作伙伴建立直接的联系,从而进一步稳固彼此之间的关系。Criteo所提供本地化的产品和解决方案,能够全面满足中国客户和互联网用户的需求。
《2014年Q1全球广告市场预测报告》中提到,2014-2016年全球互联网广告将以16%的
年均增长率增长,其中,展示广告是增长最快的细分类型,预计年均增长率将达到21%。此外,广告行业专家预测,中国将是在线效果展示类广告尤其是重定向广告(retargeting)最大并增长最快的市场之一。在其它形式广告逐渐走向饱和的情况下,重定向广告必将成为网络广告领域的主流趋势,广告主们也应当将注意力转移到这类广告上来。中国电商行业的业内人士表示,Criteo在此时进入中国,将其创新技术和商业模式引入中国市场,帮助电商们在中国甚至全球获得更多关注和收益,实现精准营销,并促进中国电子商务的繁荣发展。
财报表现
2013财年营业收入增长63.3%(以
固定汇率计算为73.6%),达到4.44亿
欧元(5.70亿美元),而2012财年的营业收入仅为2.719亿欧元(3.48亿美元)。
2013财年不计入流量成本营收增长57%,达到1.79亿欧元(2.29亿美元),以固定
货币汇率计算,增长为66%。
2013年亚太地区不不计入流量成本营收增长132%,达到3390万欧元(4353万美元),以固定货币汇率计算,增长183%,而2012年则仅为1460万欧元(1874万美元)。
2013年美洲地区不计入流量成本营收增长72%,达4770万
欧元(6124万美元),以固定货币汇率计算,增长82%,而2012年则仅为2770万欧元(3556万美元)。
2013年欧洲、中东和非洲的不计入流量成本营收增长36%,达到9740万欧元(1.25亿美元),以固定货币汇率计算,增长37%,而2012年则仅为7180万欧元(9218万美元)。
2014年上半年的利润增长(6个月)创历史新高;2014年第二季度的营业收入增长66.3%(以
固定汇率计算为71.5%),达到1.653亿欧元(2.122亿美元),而2013年第二季度的营业收入仅为9940万欧元(1.27亿美元)。
2015财年营收为13亿2685.46万美元,同比增长了60%(以固定汇率计算为50%)。
2015财年的不计入媒体采购成本(ex-TAC)收入达到5亿3608.04万美元,占总收入的40.4%,同比增长了59%(以固定汇率计算为49%)。
2015财年净收入为6341.82万美元,同比增长了60%。
原理
根据统计,高达 98% 网友到了电商网站却什么都没买就离开了。Criteo 的任务,便是把这 98% 的消费者重新带回网站。相较静态展示广告,绩效型
重定向广告的
点击率多出 6 倍。法国服饰品牌
AIGLE 使用 Criteo 的重定向广告服务,真正掏钱消费的客户多了 25%。
Criteo 非常强调「
科学性」,不以人工进行在地化,一切交由以演算法构筑成的三大精密引擎决定:
第一,预测与竞价引擎,蒐集发布商的绩效,藉以在最适合的发布商中展示最精准的广告给最契合的受众,并能即时优化竞价。
第二,推荐引擎,除了使用者曾经浏览过的产品之外,也挑选最有可能同样受到特定受众喜爱的其他产品一起呈现在广告中,有 60% 的人最终选择选购其他商品。
第三,动态文案,以 A/B 测试不断针对广告的颜色、排版组成不同的型态,算出消费者偏爱的风格,投其所好。
既然 Criteo 自诩技术公司,其投注在科技领域的资源不容小觑,全球2000 名员工中技术人才就占了 40%。另外拥有 15000服务器,于四大洲设有七个数据中心,每秒处理 17 万笔 RTB 要求、13000 张图片,处理速度更胜 Twitter。
报道
Criteo的一对一个性化动态广告解决方案能够同时支持
安卓系统移动浏览器,以及
iOS系统的
Safari移动网页浏览器。Criteo还是业界为数不多的能够提供移动应用程序内(In-App)的个性化动态广告解决方案的厂商。Criteo端到端移动解决方案的推出及其移动业务在中国市场的全面启动,标志着Criteo发展的一个全新的里程碑。据工信部2014年1月发布的统计数据,
中国移动互联网用户总数已达到8.38亿户,在移动电话用户中的渗透率达到67.8% 。