万宁超市

外资零售机构

万宁超市是广东首家在CEPA架构下进入中国大陆的外资零售机构，也是亚洲最大的零售集团牛奶公司在中国大陆全资拥有的健与美连锁企业。

企业背景

万宁致力为顾客供应最优质的保健、个人护理、护肤及育婴产品，加上创新的营销手法及完善的顾客服务，因而屡获殊荣。

万宁一直是香港美健产品零售业的翘楚，在全港共有三百五十四间分店，其中包括八间Mannings Plus专门店，免费为顾客提供保健咨询服务，另有三间Mannings Baby分店。万宁在中国内地共有分店两百间左右，并于各大城市锐意扩展业务。万宁亦于澳门设有十六间分店。

在保健产品方面，集团获General Nutrition Centers(GNC)授权在香港经营十二间健康产品零售店。此外，GNC于万宁分店内设有五十二个专柜，本著「活出健康」的简单信念，为注重健康的消费者供应超过一百七十种维他命与营养补充产品。

Mannings’ commitment to offering the best in health care, personal care, skin care and baby care, its innovative merchandising and outstanding customer service have proven to be an award-winning combination.

It is consistently ranked as Hong Kong’s number one health and beauty retailer and carries its extensive range in 354 outlets, including eight Mannings Plus stores offering free health consultation services, and three Mannings Baby stores. In China where it has two hundred stores, Mannings is on an expansion drive across key cities. The chain also operates 16 stores in Macau.

On the health front, Dairy Farm, under Licence from General Nutrition Centers(GNC),operates 12 health stores in Hong Kong.In addition GNC also has 52 “implanted” sections within Mannings .Following its simple philosophy of “Live Well”, GNC targets the health conscious consumer, offering over 170 vitamins and health supplements.

发展简史

2010年度最佳雇主

2009年度中国最具成长国际连锁化妆品专营店

2009年度最受欢迎个人护理店等

2009年度放心消费店

2008年度中国最具潜力国际连锁化妆品专营店

2008年度最受欢迎个人护理店等

2007年度中国日化十大杰出专营店

2005年荣获广州市消费者满意商店

2004年CEPA零售先锋

产品服务

万宁致力于为顾客提供全面的健与美产品，产品范围包括健康产品、护肤品、化妆品、个人护理用品、男士用品、母婴用品、女士用品、药品、时尚精品、缤纷的小吃和饮料等，照顾着不同层次、不同年龄人群的消费需求。

企业文化

万宁提倡“自内而外的健康美丽”，注重与顾客的情感交流，在硬件的配置以及颜色、灯光和音乐的选择上，都认真考虑顾客的感受。顾客在万宁充分享受健康的产品、体验亲切的环境、感受新颖的创意和时尚的气息，从而使生活更缤纷。顾客对万宁购物环境的描述是：“温馨、舒适、整洁、清晰、高档”。

万宁商业连锁有限公司简称万宁，是隶属于牛奶国际有限公司（SGX：D01）的健与美连锁超市，自1972年在香港设立第一家零售店以来，以“带领业界，推动健与美风尚，为社会大众全面的健与美需要，提供更完善的照顾”为使命，店铺总数已超过240家，店铺中配备有专业美容师，营养师和药剂师。商品以化妆品为主，占70%，保健品，药品占20%，其他类约占10%。

进军内地

在香港，万宁成为了可以同屈臣氏进行强硬对话的化妆品连锁企业。

在中国本土化的进程中，落后宿敌屈臣氏15年进军中国市场的万宁，已经在广州、深圳和东莞等地建立了直营门店17家，由于其主要业务定位于药妆市场，这样就同屈臣氏形成了错位竞争，但是随着屈臣氏在广东地区的日益壮大和巩固发展，万宁在过去四年当中一直鲜有作为，面对其市场竞争的加剧、开店计划的缩水（原计划在广东地区开设30家店）“以及人才引进的瓶颈效应，中国万宁在2008年下半年临阵换帅之后，变得动作频频，在强势进驻广州白云机场候机楼之后，又自信地抛出了“爱健康、爱美丽、爱万宁”全新版本的广告语，并希望在未来3年的业务得到提升和改善，以缩短同对手屈臣氏的差距。

万宁向来坚持为顾客提供高质素及完善的健康、个人护理、护肤及婴儿护理产品，内地旅客来到香港万宁各分店购物，可使用人民币按当天的兑换率兑换港币，十分着数。

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