万里通

中国平安集团成员之一

万里通是中国平安集团成员之一，是中国首家通用积分平台，也是业界“客户忠诚度专家”。致力于打破积分消费的壁垒，让用户积分聚少成多，轻松实现“积分不浪费、积分当钱花”的消费体验。

背景介绍

从2008年创立截止2014年6月，万里通拥有6800万用户，每月有400多万人次使用，使用场景覆盖淘宝、天猫、1号店、京东、唯品会商城等300多家主流电商；可以兑换成麦当劳、星巴克、全家等全国200多个城市的50万家线下实体商户商品，还可以畅通兑换成中国国航、南航、携程、天猫、支付宝、芒果网等积分来消费，是目前国内覆盖面最广的积分体系。

积分常规用途

1.2.1 支持90%主流电商花积分：淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会

1.2.2 支持兑换全国50万线下商户商品：星巴克、麦当劳、哈根达斯、全家、大众点评等

1.2.3. 支持积分换出：中国国航、南航、携程、天猫、支付宝集分宝、京东京豆、芒果网

1.2.4. 支持积分兑换金融产品：保险、投资理财、黄金珠宝、贷款。

1.2.5. 其他：充话费话费、油卡、兑换精美礼品

优势和卖点

中国平安集团成员，拥有平安金融体系的8000万用户，积分使用多元化、涵盖面广，根据大数据平台提供精准推送服务，提供用户便捷的消费体验

业务介绍

生活商圈

生活商圈提供的服务：汇集众多合作商户的万里通用户专享权益活动，向万里通用户提供资源丰富、折扣优惠的商品导购信息；

业务模式主要由以下三块构成：

2.1.1 花积分（积分折抵）

2.1.1.1 通过平安万里通去1号店、走秀网、唯品会、新蛋网等多家电商进行消费，在订单支付时可以使用万里通积分折抵订单金额；

2.1.1.2通过平安万里通APP可使用积分折抵大众点评团购商品和格瓦拉电影票；

2.1.1.3通过平安万里通使用积分加现金兑换麦当劳、物美、星巴克、哈根达斯、全家、罗森、7-11等知名线下连锁餐饮、超市的电子券码，券码可在线下的门店中直接兑换商品或者抵用现金；

2.1.2 赚积分（积分返利）

通过平安万里通去天猫、京东、淘宝、唯品会等300多家主流电商进行消费，成功支付后可享受到一定比例的积分奖励；

2.1.3 积分互通

通过平安万里通使用万里通积分兑换淘宝集分宝、天猫积分以及京东京豆；

金融商圈

积分金融是以积分为核心的创新型互联网金融综合平台，目前为用户提供平安旗下各类金融产品的购买通道，采用购买抵（返）积分、参与送积分、分享赚积分等多种形式，提供更多的积分应用途径，给用户全新的金融体验。

2.2.1业务线

目前积分金融的产品包括：

2.2.1.1 保险类：平安私家车险、“家财宝”综合保障计划、个人帐户资金损失险、国内自驾游险、成长快乐少儿险、高端个人意外险等20余种保险产品。

2.2.1.2投资理财类：陆金所系列产品、平安好房的好房宝、平安银行的黄金定投、平安直通贷款的新渠道小消贷款。

2.2.1.3艺术金融类：平安银行平安金投资金系列和工艺金系列10余种产品

此外，我们还与陆金所推出优惠兑换产品“陆金币”，万里通积分可直接兑换陆金币，投资陆金所产品时可直接抵用；与平安私家车险推出车险优惠券，万里通积分可直接兑换，购买车险时可直接抵用，后续还将推出更多优惠兑换品。

金融淘客是我们推出的特色产品，即用户分享产品、推荐朋友，购买成功后，该用户就能得到积分奖励，希望实现“全民代理人”理念。

2.2.2如何玩转积分金融

2.2.2.1如何在积分金融用积分：

积分金融目前支持可抵用万里通积分购买部分金融产品，如平安金、优惠券等。

步骤一：选定可抵用积分购买的产品（“金融产品”目录下带有“抵”符号标记）。

步骤二：进入下单购买流程，根据提示完成相关信息填写。

步骤三：提交订单，选择支付方式：积分+现金或纯积分。

步骤四：点击确认完成交易。抵用购买成功

2.2.2.2如何在积分金融赚积分：

方式一：交易成功返积分！下单购买产品，交易成功后可得积分返利，如车险、二维码保险产品、小消贷款、平安金等。

方式二：参与活动送积分！根据产品适时活动要求，参与成功后即获得相应积分，如陆金所注册绑卡就送分。

方式三：分享推荐挣积分！分享产品、推荐用户，每单每位都赚积分，如车险产品。

贵宾尊享业务

“独尊体验，贴心专业，多倍积分”是万里通贵宾尊享业务的核心，专注于为高净值客户提供全方位、高品质、个性化的生活和金融服务，让用户充分享受到每一次身为万里通贵宾的尊贵体验。

贵宾尊享主要提供的服务有：

2.3.1. 以机票+酒店为核心的差旅出行业务；

2.3.2 专注于大城市周边的精品度假酒店，全部为甄选品质，更有多倍积分返还；

2.3.3 甄选国外长线度假线路和精品邮轮，提供私人定制化路线设计，全程双语导游和管家服务，更有多倍积分返还；

2.3.4．其他个性化服务：私人飞机租赁、高端游艇租赁、品酒会、精修礼仪、投资讲座、商务社交等众多尊享服务。

主要使用流程

网购积分抵现

通过平安万里通知名商城版块中的链接或者使用万里通联合登录（目前仅1号店提供）去1号店、走秀网、唯品会、新蛋网、蜘蛛网、鲜花礼品网等多家电商进行消费，在订单支付时可以使用万里通积分折抵订单金额；

兑换集分宝

通过平安万里通热门兑换版块中的链接使用万里通积分兑换淘宝集分宝、天猫积分以及京东京豆；

获得网购返利

通过平安万里通知名商城版块中的链接访问带返积分标签的商户，下单且成功支付，即可在订单确认后的一定时间内获得积分返利（各商户的规则不同，具体见各商户详情页面的说明）

积分兑换商品

通过平安万里通 “花积分”频道进入积分兑换版块，所有的商品都有2种支付方式：全积分或者积分+现金。可以根据所持积分的额度选择适合的支付方式，在下单付款时，积分会自动抵扣。

下载应用

IOS客户端：请使用苹果设备访问App Store，搜索“平安万里通”；

安卓设备：请登录万里通官网下载；

应用功能

万里通手机客户端，致力打造领先的“移动互联网通用积分”奖励平台，为您提供一个全新的移动积分生活APP，吃喝玩乐购，处处享实惠。

【主要功能】

- 拼人品：每天登录玩两把，最高狂赚3000万积分！

- 摇一摇：每天登录摇一摇，每天最高摇25万分（价值500元）；

- 积分看电影：每周五大片买1送1，支持80多个城市近500多家影院在线选座购片；

- 购物赚积分：淘宝、亚马逊、美团购物最高返10倍积分，下次购物积分直接抵扣现金哦！

- 积分抽奖：金条、ipad mini2、星巴克、1积分就能抽！

- 团购美食：通过万里通APP购买大众点评美食，首单立减10元；

- 特色兑换：积分充话费、积分充油卡、积分换彩票、积分看电影，有积分，无难事；

- 积分查询：帐户积分、帐户余额、过期积分提醒，你的消费明明白白；

- 机票订购：购机票、返积分！

- 分期商城：0利息0手续费0运费，苹果、三星、小米知名数码产品限量抢购

主要问题

成为会员方法

4.1.1登录万里通网站点击注册；

4.1.2填写用户名、密码、手机、Email；

4.1.3填写正确的手机验证码、注册成功；

4.1.4平安信用卡\u501f记卡用户在我的万里通内选择合并积分；

4.1.5填写5项基本信息并验证借记卡查询密码；

4.1.6立刻开启轻松愉快的积分旅程。

积分有效期

万里通积分根据积分累计来源不同有效期不同，每一笔累积到的积分都有有效期，可以登录万里通网站通过“我的万里通—我的积分—积分明细”中看到每一笔积分的有效期。万里通会通过站内信提前1个月左右提醒您，请注意查看并关注每笔积分的有效期，防止过期。

获得积分方法

万里通会员可以通过以下途径或方式获得积分：

4.3.1 通过在积分累积商家消费获得积分；

4.3.2刷平安银行信用卡（具体信用卡种类和刷卡积分规则需咨询信用卡中心）；

4.3.3刷平安银行借记卡（具体刷卡积分规则需咨询借记卡中心）

4.3.4通过参加万里通各类促销优惠活动获得奖励积分；

4.3.5使用积分券等通过充值通道为积分账户充值获得积分；

4.3.6使用积分互换伙伴积分兑换万里通积分；

转让积分方法

万里通积分可以直接转让到指定的万里通账号中。积分转让成功后，您可以登录“我的万里通-万里通积分明细”栏目中查看到交易明细，同时万里通系统也会发送邮件通知您积分转让的信息。积分一旦确认成功转让后，不能进行取消操作。积分转让的最小额度为10000个万里通积分，转让的手续费为转让积分总额的10%。

礼品券介绍

礼品券是通过采购，活动奖励，积分兑换等形式，由万里通发放给用户，用于减免购买支付金额的优惠措施；礼品券主要以电子券码形式发放，也可根据实际采购需要制作个性化实体纸券；礼品券类型分为：商品券和面值券。商品券即全额抵扣券，可在万里通网站内全额抵扣指定商品，并可根据实际需要进行配置，限定券码使用人；面值券包含一定积分面值，可在万里通网站内抵扣指定商品的积分金额，面值券也可根据实际需要进行配置，限定券码使用人。

礼券使用方法

步骤一：登陆万里通主站，找到如图1紫色图框中的“礼品券”导航按钮。

或者进入“礼品券使用”专区。礼品券专区界面展示如下：

步骤二：录入您的礼品券券码，点击按钮“看看能兑什么”，查看您的礼品券支持抵扣的所有商品

步骤三：选择您希望兑换的商品，按照提示选择兑换方式（部分礼品券不需要选择兑换方式，不会出现此页面）

如您还未登陆，需先登陆；如您还不是万里通客户，可选择游客兑换方式，点击右侧的“直接兑换”按钮即可免登陆使用礼品券

步骤四：确认订单，确认礼品券抵扣后需支付的金额是否正确

如您选择的是游客兑换方式，提交订单时需验证您的手机号码，验证通过后将为您生成万里通账号，并将礼品券订单创建在该账号下，便于您后续追踪订单

步骤五：兑换完成

积分券介绍

积分券是商务馈赠、员工福利、赠送亲友的上佳礼品，目前只接受平安集团内部采购，不接受个人单独购买。

积分券的使用