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上海三慧医院管理研究院

上海市的研究机构

上海三慧医院管理研究院，成立于2008年3月。它是由上海三慧企业管理咨询有限公司和国内外资深的医院管理专家联合发起组建的研究机构。

研究院概述
上海三慧医院管理研究院致力于整合医疗行业内外先进的管理理念、方法和医院管理实践经验，为中国医院发展提供一流的管理咨询、管理培训、信息化建设和托管服务。
上海三慧医院管理研究院目前已服务过上百家医疗单位，其中既有三甲医院，又有二甲和社区医院；既有公立医院，又有民营医院；既有综合性医院，又有专科医院；既有经济发达地区的医院，又有经济欠发达地区的医院；既有医疗投资集团，又有实体医院。
上海三慧医院管理研究院经过数年的迅速发展，在行业内积累了丰富的医院管理咨询经验，对医疗行业的发展规律建立了深刻的认知和理解，对医疗市场的多元化服务需求以及医疗产业的竞争势态有着非凡的洞察，对医院如何进行外延发展和加强内涵建设有着独到的见解！
医院管理咨询
投资咨询
主要服务内容包括： 医院投资商业计划书编制、医疗投资项目可行性研究、医疗产业研究、医疗市场研究、 医疗投资机会研究、 医疗投资风险研究、医疗投资进入方式研究、医疗价值链扩展研究、医改政策研究等
战略规划
主要服务内容包括：战略诊断、战略规划、战略支撑体系构建、战略实施风险与控制等。
集团管控咨询
主要主要服务内容包括：集团管控模式设计、集团战略管控体系设计、集团治理管控设计、集团人力资源管控设计、集团财务管控设计、集团运营管控设计、集团风险管控设计等。
绩效考核
主要服务内容包括：院级绩效指标设计（应用平衡记分卡）、科室绩效指标设计、各部门各岗位关键绩效指标设计、绩效考核激励杠杆设计等。
人力资源管理
主要主要服务内容包括：人力资源管理诊断、薪酬管理设计、招聘管理设计、培训管理设计、员工职业发展管理设计等。
组织设计
主要服务内容包括：组织架构设计、授权体系设计、各部门职责设计、各部门岗位设计、各部门各岗位说明书设计、医院各岗位人员编制设计等。
流程优化
主要服务内容包括：流程现状诊断、管理流程再造与优化、业务流程再造与优化、组织架构、岗位职责调整、流程实施与辅导等。
营销管理
主要服务内容包括：营销战略规划、网络营销模式设计、营销策略体系设计、营销渠道建设与规划、品牌规划与实施、连锁经营与管理、医疗市场调查与研究、营销组织建设等。
医院文化
主要服务内容包括：理念文化设计、行为文化设计、物质文化设计、医院文化建设规划等。
成本核算
主要服务内容包括：成本基础管理体系设计、成本核算体系设计、成本分析体系设计、成本控制体系设计、成本考核与评价体系设计、成本核算组织设计等。
收购与兼并
主要服务内容包括：收购与兼并战略咨询、收购与兼并规划咨询、收购与兼并专业服务等。
运营管理
主要服务内容包括：医疗质量管理、JCI认证辅导、业务规划、经营分析、医患沟通管理、医务管理、采购管理、医疗设备管理、物料管理、医院空间规划、工程管理、医疗环境安全管理、运营创新项目管理等。
医院管理培训
领导力
主要课程有：干部卓越领导力、360度有效沟通技巧与跨科室协作、人际风格管理与沟通技巧等。
干部管理技能
主要课程有：中层管理技能、打造高效团队、内部培训师、中层管理干部360度管理技能等。
医院服务
主要课程有：医院服务礼仪、医患沟通技巧、医院服务技巧与服务礼仪、优质医疗服务等。
人力资源管理
主要课程有：绩效考核和薪酬管理、招聘、面试和筛选技巧等。
质量管理
主要课程有：全面质量管理等。
营销管理
主要课程有：品牌建设、服务营销战略与品牌打造、医院网络营销等。
流程优化
主要课程有：服务与作业流程再造、流程优化等。
战略管理
主要课程有：医院战略管理培训等。
医院文化
主要课程有：医院文化体系构建培训等。
业务管理
主要课程有：科室成本管理、科研项目管理等。
执行力
主要课程有：“赢在执行力”、打造医院高效执行力等。
员工职业化
主要课程有：团队精神与协作训练、高效能人士的七个习惯、阳光工作心态、医护人员卓越演讲技巧等。
医院信息系统
HIS系统
主要工作模块包括：挂号、收费管理系统、门诊分诊系统、住院管理系统、药库管理系统、药房管理系统；、中草药管理系统、门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历系统、院长综合查询系统、病人关怀服务系统等。
PACS系统
主要工作模块包括：中心服务器系统、放射科信息系统（RIS）、超声信息系统（US）、内窥镜信息系统（ENDO）、病理图文信息系统（PIAS）、临床应用系统（Clinic）。
绩效管理系统
主要工作模块包括：管理、任务管理、行为管理、成果管理、医院绩效评估、科室绩效评估、个人绩效评估、绩效奖惩管理、综合查询管理、绩效档案管理等。
HR系统
主要工作模块包括：人事档案管理、职务职能管理、人力资源规划、招聘甄选管理、培训开发管理、员工绩效考核模块、薪资管理、考勤管理、离职转岗管理、劳动合同管理、人事报表管理、人力指标分析、职业生涯规划管理等。
医院托管
主要服务内容有：对受托医院进行战略管理、运营计划管理、营销管理、人力资源管理、采购管理、财务管理、行政管理等。
品牌阐释
中华佛教成实论云三慧：“
闻慧：闻慧者，由于听闻而生智慧。谓从经论中闻，或从善知识处闻，以因闻故，能生无漏圣慧也。
思慧：思慧者，由于思惟而生智慧。谓若能思惟经论中及善知识处所闻法义，皆能生于无漏圣智也。
修慧：修慧者，由于修习而生智慧。谓既已闻法，思惟义趣，即当随顺修习，因此修习，能生无漏圣慧也。”
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