上门洗车

外卖式上门洗车

随着人们生活节奏的加快，车主日常清洗和养护的便利性需求凸显。针对早出晚归的上班族，个性化、特色化、定制化的上门洗车护理服务大势所趋。上门洗车，正成为社区生活中呼声越来越高的口号。上门洗车做为社区汽车护理的基础便民服务项目，同时也是深入开发社区资源的敲门砖。因上门服务的特殊性，要移动方便、节水环保、运营管理、地面无污染等方面。

产生背景

洗车是件费时烦心的活，忙碌了一天，出门洗车，路上需要时间，排队需要时间，洗车需要时间，少则30分钟，多则一两个小时，碰到道路堵塞，排队等候，更是苦不堪言！所以洗车绝不是车主乐意去做的一件事情！可是，对大部分车主来说洗车又是一件不得不亲历亲为的事情！移动洗车机为车主解决了出门洗车的烦恼。

“上门洗车”对很多人来说，是一个既熟悉又陌生的名字，其历史可以追溯到1999年，受时代限制，当时的上门洗车以电话预约为主，其规模、使用设备、人员素质都无法和如今相提并论。

2014年，随着中国汽车保有量的急剧增长和移动互联网的发展，上门洗车成为新的风口，很多传统企业和互联网企业都希望以上门洗车作为切入点，进入这个万亿级市场。

2015年，大量上门车公司诞生和退出，在上门洗车成为刚需的2019年，如何找到一个良性的运营模式，已成为整个行业讨论的话题。

产品特点

款式美观：外观设计精致美观，专业、高档，车主接受程度高；　技术领先：内置式功能设计，自动化程度高，性能稳定，操作方便；

功能齐全：具备高压微水清洁、高功率吸尘、臭氧消毒、车胎充气、抛光打蜡等功能；

做工精良：外壳采用不锈钢材质，经久耐用，内部引进德国进口主机，品质优良；环保节水：采用高压微水的方式冲洗车辆，洗一辆车约3-5升水，比传统洗车要节约用水80%左右；

压力可调节：高压水枪扬程可达8~15米，压力大小可调节到想要达到的最佳效果；

自备电源：无需外接电源，自带48V电瓶电源，可大范围上门洗车，移动自如。

上门洗车,是一般由一名洗车工人，用可随时移动的专业洗车机，深入小区停车场、社区或超市、购物中心停车场等展开洗车的一种新式服务，无需接送车，无需挪车，打造节能环保新潮流。

发展阶段

无水洗车

早在90年国外的一些水蜡产品就在中国市场。这就是后来那些推广无水洗车的公司所说的“无水洗车宝”或“快捷手喷蜡”----也就是如今洗车行里普遍使用的洗车水蜡。92年无水洗车还曾经被定为上海4050工程项目，曾经名动一时的是CCTV《经济半小时》报道过的上海纺织厂下岗的一名女工。到1999年的时候，无水洗车风头正劲，推广无水洗车的公司达到了最多----至少二十几家，在当年的《汽车之友》、《商界》等知名杂志上，都能看到无水洗车整版的招商广告，如对此感兴趣的话可以查阅一下那些年的杂志。2001年的时候就传出各地产品（“无水洗车宝”或“快捷手喷蜡”）代理商集体退货的消息，报纸媒体还专门报道了“无水洗车兵败XX”“无水洗车XX遭冷遇”等消息，到如今无水洗车推广迎来新的风口。

微水洗车

微水洗车或蒸汽洗车是无水洗车的延伸。在无水洗车的推广过程中，有些人就认识到了这种无水洗车方式存在的一些问题。98年就有了农用喷雾器变形的所谓微水洗车机，有手动的有电动的。微水（蒸汽）洗车机后来作为无水洗车项目的配套设备，主要是为无水洗车所暴露的“车体重垢处理不了，轮胎底盘无法清洁”等问题“擦屁股”。微水（蒸汽）洗车机以“节水环保”为设备卖点，被包装成一个新的洗车项目：“杯水车新”，号称一杯水就可以洗一辆车。 03年左右微水洗车推广达到高潮，知名推广公司就有十几家。随后，因为加盟商都挣不到钱，网上出现了大量的负面帖子和转让信息。07年开始这类的推广公司的生意渐渐惨淡。不管是无水洗车还是微水洗车很多年来都没有推广开来，究其原因主要是车主担心这样洗会刮花车漆，并且车体重垢尤其是轮胎泥巴不能清洗，所谓的泥巴疏松剂也是费力不讨好。再有这样的洗车，车体的污渍全靠毛巾来擦，不免擦一辆车就要用好些毛巾，洗车虽然不用太多的水，可毛巾清洗变得很困难。这样准备大量毛巾和每天洗毛巾也成了个大问题。

节水洗车

该设备的设计理念是通过提高泵体压力来达到节水的目的（污垢一冲就掉，当然就不需用更多的时间和水来冲洗了）。独创节能，节水泵体，独特的水刀式喷嘴设计，成功实现了压力和节水的结合，尤其是结束了传统洗车业刷子刷轮胎历史，直接水抢冲掉轮胎轮毂泥垢。更加节省时工。彻底颠覆了那种靠降低压力而节水的喷雾器式的微水洗车机。另外设备还配备了电源转换器，可带动打蜡机，抛光机，吸尘充气机等洗车行必备机械。几乎实现了传统门店洗车行所有工作的可移动化，以及超低噪音等等的设计都适应了上门服务的需要。

服务方式

无店经营：

上门洗车机，当前在很多地方可以看到地这样的一幕,在地下停车场或是小区,一名洗车工人在利用可移动的专业上门洗车机进行洗车作业。这种被称为“外卖式”的洗车服务，主要是利用上门洗车机来进行，一般在10分钟左右就能完成一辆车的表面清洗，这种洗车服务逐渐受到车主的欢迎，广大车主接受的原因主要有以下：

功能比较全面，不仅自备水源和电源，一台洗车机的储水足够洗15-20辆车。同时，机器还具有储备工具等功能，这也为附加服务提供了保障，因此，一个洗车工人推着这样一台机器，基本上可以应付自如。移动上门洗车机方便、快捷、适用与家庭各个方面等等。洗车时间短且效果还不错外卖式洗车服务洗车比较快，15分钟左右时间就能完成一辆车的清洗，刚开始的时候有一些人质疑这种洗车服务，认为洗车效果可能不会太理想，有些车主在体验过这种洗车服务后，才觉得不是想象的那样。

移动洗车机服务，让客户足不出户就能享受到方便、专业、优质的服务，同时更能体验到“尊崇、高贵”的消费感受。上门洗车服务新模式，无疑将颠覆传统洗车模式，极大满足有车族快节奏、高品味现代生活的需求，必将引发一场洗车市场营销新革命，创造洗车财富新奇迹。

五星服务：

专业化服务：移动洗车机凭借严格训练的专业化的服务，向不同需求的顾客提供不同的服务方案，帮助顾客优化生活环境、降低生活成本。

保姆式服务：移动洗车机为客户提供细致入微的关怀，不限地点与时间。星星点点的服务，处处表达上门洗车无微不至的态度，体现主动、体贴的服务模式。

综合化服务：移动洗车机专为小区、商场、写字楼、停车场、宾馆、娱乐场所、创建服务，因顾客需要而发展，洗车护车美容全方位专业服务，彻底扫除物理垃圾和空气垃圾。

会员式服务：连锁服务是总部与经销商之间、经销商与经销商之间、经销商与顾客之间互帮互促、共同发展的平台。会员制服务，目的在于让经销商获得更持久地、稳定的业务，让顾客在连续的服务中获得极佳的环境优化效果。

全天候主动化服务：许多车主因工作繁忙，基本上无法保持相对固定的工作时间，移动洗车机适应中小企业的工作特点，提供全天无休、全年无休的服务。同时，专业移动洗车设备由于机身轻巧、简单易操作，电能由车载蓄电池供给，在任何地点都可以进行汽车洗护工作，服务商的服务变得更主动，车主也更加随心所欲享受与众不同的洗车服务。

O2O模式

随着智能手机的普及应用，既滴滴打车之后，移动互联网模式下的移动上门洗车应运而生。上门洗车APP让车主更加便捷，甚至可以互不见面，添加微信关注后直接网上下单支付。这种洗车模式需要一定的实力（资金实力、管理实力等）才能运营，一些运营者已经开始跑马圈地抢占市场，智能的洗迎门移动洗车设备配合O2O移动互联网平台，大数据下的移动上门洗车会发展更快。

互联网+”思路的上门洗车服务一经推出，立刻席卷杭城主流互联网企业。敢于接受新事物的互联网从业人员，是师康上门洗车，养车点点，DD洗车上门洗车服务的第一批受益者。传统的洗车服务这几年逐步被移动端洗车服务代替，如今又面临上门洗车服务的更大挑战。传统洗车行业面临冲击，求新求变刻不容缓。

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