东方CJ

家庭购物公司

2003年8月28日，上海文广新闻传媒集团与韩国CJ家庭购物株式会社在上海国际会议中心签订了合资合同，双方共同投资成立上海东方希杰商务有限公司，进军家庭购物产业。2008年8月同方股份出资参持上海东方希杰商务有限公司股权，为公司带来了新的资本与技术的力量。

网站概况

中国第一家真正的家庭购物公司。通过电视、网络、会刊、IPTV、WAP等事业领域，共享接单与物流基础设施，开展家庭购物业务，为上海、华东乃至全国广大消费者提供各种在线商品信息，使消费者足不出户就可以获取详细的商品信息，并且可以通过电话等多种方式订购商品。此举标志着中国第一家真正意义上的家庭购物公司正式诞生。

发展简史

东方CJ家庭购物节目已于2004年4月1日起，正式在上海电视台东方购物频道播出。面向上海等地区3000万个可视听家庭，传达全新的购物理念。开播以来，公司一直坚持以其高素质的管理、严格的商品采购、质量认证体系奠定优质产品的基础，及时完善的配送、售后服务赢得顾客的信赖，更以其主持人机智活跃、亲和力强的主持风格以及丰富详尽的现代产品信息获得消费者认同。

2009年11月，公司与南京广播电视集团（NJBC）联合出资，在江苏南京成立江苏东方电视购物有限公司，仍然通过电视、网络、目录、IPTV、WAP等业务形式，面向南京消费者开展家庭购物业务。每天23小时精彩购物节目为南京地区消费者带来真正的专业家庭购物体验。

上海东方希杰商务有限公司致力于信赖构筑的企业经营理念，持续完善、提供差别化的服务，秉承健康、快乐、便利的服务宗旨，以顾客的热心支持为后盾，不断完善服务流程，并在物流配送、顾客咨询订购以及结算等各项领域更上一层楼。展望未来，上海东方希杰商务有限公司的成长必将促进国内家庭购物消费模式的普及和发展，同时带动制造业、物流业、呼叫中心业以及银行支付业务的同步发展，为上海及华东地区的经济发展创造一片新天地。

企业文化

我们将创造健康、快乐、便利的世界一流的生活文化企业。

我们要以独一无二（Only One）的精神，提供最好的质量与服务，为顾客、合作伙伴以及职员创造最高价值。

顾客 Customer Focus

—我们永远将顾客的需要放在第一位，并为满足顾客需要不遗余力奋进

正直 Honesty

—我们为赢得广大顾客的信赖，不论何种情况都将保持正直作风

尊重 Respect for the Individuals

—我们互相尊重并支持个人的发展

创意 Creativity

—我们为追求最高、最强、最个性化不断探索新的方式

挑战 Challenge

—我们按照各自职责要求承担风险并对由此引发的后果负责

团队合作Teamwork

—我们超越个性与部署的利害得失为共同的利益与同事协作

品牌概念

东方CJ的标志‘绽放的(Blossoming)东方CJ’是东方CJ的脸面。公司标志犹如春天盛开的花朵，表示向世界市场和顾客绽放的东方CJ的形象，因此，我们将它命名为‘绽放的(Blossoming)东方CJ。公司标志是由‘东方CJ’四个文字和三种不同颜色的图案组成。首先，右边的东方CJ字体与我们常用的其他企业选用字体不同，将固有语言所蕴含的文化底蕴与企业的展望相结合体现出轻快的感觉。这些象征着公司不以权威性与保守性态度，而是以柔和、精致的态度为顾客提供舒适、便利的服务。

位于标志右边的三种颜色组成的图象非常具有韵律。犹如盛开的新叶、也犹如飞行着的生命体。通过这种图象组合展现东方CJ是贴近自然、爱护自然的自然亲和性企业，同时也表现出东方CJ是非常积极地引领工作，永远以崭新的、亲切的态度体贴顾客的企业。

东方CJ红、东方CJ黄、东方CJ蓝这三种颜色象征着东方CJ为顾客的生活播种健康、快乐、便利的三种价值观。‘绽放的(Blossoming)东方CJ’表示东方CJ为顾客传达健康、快乐、便利这三种价值的同时也内含积极进取的东方CJ的形象。

牌照

国家广电总局总共核发了9张全国性家庭购物电视频道牌照，分别是：上海的东方CJ购物、北京的央广购物、中视购物、山西的优购、安徽的加加购、湖南的快乐购、江苏的好享购物、北京的环球购物、贵州的家有购物。

大事记

2004年04月东方CJ正式开播

2004年11月网上商城正式开通

2005年01月商品目录创刊发行

2005年04月获得上海市第二届“优秀电子商务网站”称号

2005年09月获得百万家庭网上行“我喜爱的网站”电子商务类排行榜第一名

2006年01月喜获“2005年中国电视购物行业最具影响力品牌”

2006年07月顾客数突破50万名

2006年08月提供信用卡免息分期付款服务

2007年01月嘉兴开播

2007年05月网站服务扩大到江浙地区

2007年05月上海IPTV开播

2007年07月获得上海市第三届“优秀电子商务网站”称号

2007年08月喜迁新址(复旦大学新闻学院)

2007年08月杭州、常熟开播

2007年10月顾客数突破100万名

2008年02月推出北京2008年奥运会特许商品

2008年12月喜获2008年度电视购物贡献企业和诚信企业殊荣

2009年03月获得上海市第四届“优秀电子商务网站”称号

2009年06月喜获2008-2009年度品牌贡献奖—影响中国十大商务媒体

2009年06月山东开播

2009年06月无线商城正式开通

2009年07月南京开播

2009年09月顾客数突破200万名

2009年12月江苏IPTV开播

2009年12月喜获上海市综合购物网站公众满意度金榜

2010年01月 2009年度电视购物行业自律（诚信）贡献企业奖

2010年02月无锡开播

2010年03月甘肃地区试播

2010年04月上海广播电视台东方购物频道正式开播

2010年04月上海市慈善基金会--东方购物乐行人生专项基金成立

2011年01月成都影视频道、成都每日频道开播

2011年05月武汉广通购物频道开播

2011年07月东方购物数字全国版在数字电视20频道开播

媒体报道

2010-07-12 我国首家汽车电视零售商诞生东方永达开创电视购车新平台人民网

2010-06-09 六一节世博礼——东方购物与地震灾区小朋友共享世博盛世东方购物

2010-04-27 东方购物的“慢功夫” (2)21世纪经济报道

2010-04-27 东方购物的“慢功夫” (1) 21世纪经济报道

2010-04-02 东方购物造辉煌——频道开播首日订购额突破2.4亿腾讯新闻

2010-04-02 首张模拟电视购物频道牌照花落东方购物每日经济新闻

2010-04-01 全国首家24小时电视购物模拟频道开播东方购物

2010-02-11 东方购物与永达携手“电视购物平台” 上海热线

2010-01-11 东方CJ荣膺“电子商务类综合购物网站公众满意度金榜”

2009-12-21 “东方购物”几何级爆发之后：入股车商卖车，联手房企卖房(二) 东方早报

品牌栏目

周日 11：00 丹丹李强惠生活

主持人：丹丹、李强

主持人

杨楠、潘登、王青青、苏萌、高黎、寇婷婷、陈蔚、吴涛、林奕扬、徐菲、李睿、王佳、沈方忞（方明）、姚丽、叶璐玲、赵菁、胡忆菡（小含）、黄芳、门芯羽、王姣姣（姣婕）、王惟甲、徐丹丹、赵宇鹏、朱云、唐唐、姚汾、任燕、吴迎红、王燕华、童鑫、朱甲炜（嘉炜）、许明、包嵘