中国融通旅业发展集团有限公司

中国融通资产管理集团全资子公司

概况

中国融通旅业发展集团有限公司（简称“融通旅发集团”）是中国融通资产管理集团有限公司全资子公司，是经营管理酒店的专业化公司。

融通旅发持续推动品牌建设蓄势、集中采购控本、信息化建设赋能等基础性工作，不断深化酒店一体化改革，着力提升集团化管控水平。

惠军办法

自2020年8月1日中国融通集团出台实施《酒店行业为军惠军实施意见》、《酒店行业为军惠军服务实施意见（试行）》以来，该集团全资子公司中国融通旅发集团积极履行为军惠军义务，3年来累计接待军队人员及其直系亲属超1000万人次。

为助力军队建设发展，提升为军惠军服务保障能力，中国融通集团结合近年为军惠军工作实践，修订《酒店行业为军惠军服务实施办法（试行）》，对惠军项目进行优化规范。新的《办法》本着军人优先、军人优待、军人优惠的原则，坚持做到保本微利，切实增强军人获得感、荣誉感，让军人成为全社会尊崇的职业，新《办法》将在“八一”建军节开始试行，有以下几方面的重要调整：

一是持续扩大惠军酒店范围。根据近年酒店为军惠军服务实际运行情况，针对北京等地区酒店资源有限、供需紧张问题，调动集团内部酒店、带动社会其他酒店参与惠军服务，持续提升服务保障能力。

二是全力保障军队单位会议。军队单位提前一周预订后，各酒店会通过预留或调整档期予以保障，并按军队的会议标准执行，不受市场化经营业务影响，以保证军队会议如期进行。各酒店建立“军队客户管家”，及时掌握服务保障需求。

三是住宿餐饮优惠力度加大。军队单位会议培训不高于限额标准；军队人员因公出行，酒店报价与军队人员出差标准相比，按低标准收取；军队人员及及其直系亲属因私出行，全国所属酒店基础房型对军人及直系亲属实施固定价，二年之内不做调整（除三亚地区外），其他房型按酒店门市价的五折执行。

四是客房预订更加简单快捷。预定系统持续优化升级，军队人员及其直系亲属可通过微信小程序、酒店预订电话了解为军惠军价格及政策，并统一使用居民身份证进行预订。入住酒店时，使用身份证办理相关手续，凭军队人员相关证件（或复印件、电子照片），享受惠军优惠价格。

北京、广州、三亚等热点城市供需矛盾大，可能会出现新的“订房难”问题；优惠价格具有吸引力，为了惠及真正有需求的官兵，酒店确认军人军属身份时需要履行一定的程序；酒店设备设施的逐年改造，也需要一个过程，这些提升保障能力的举措得到了广大官兵的理解。为军服务没有终点，中国融通集团将在不断完善服务机制的同时，以实际行动扎实推进各项政策落到实处，助力形成尊崇军人的良好社会氛。

融旅饭店

融通旅发融旅饭店品牌代表着品质、绿色、安全、放心。打造“安心住、放心吃、愉悦行”的住宿、餐饮及旅行产品。适应饭店行业转入高质量发展期，以及新的运营模式提升新的消费需求的新形势，不断修炼内功、着力维护品牌形象、打造产品特色和服务品质，力争获得更好的发展机会和拓展空间，进而推动融旅饭店在品牌化、数字化和绿色化上实现跨越式发展。

品牌建设

品牌建设逐步落地。推出并持续优化《融旅饭店中端品牌标准化建设指引》，初步完成《融旅饭店中端精选品牌设计指引》制定，统一中端精选酒店档次设计标准，实现整体设计风格一体化、设计标准统一化目标；结合公司战略发展方向和特色属性，全面开展融旅饭店品牌建设工作，品牌谱系架构、品牌文化体系、品牌推广策略以及品牌系列标准建设同步推进。

文化

两个正方形的融合诞生了“融旅饭店”的标识，叠加形成了代表服务业的“窗口”。对角线形成的箭头，向内融合代表“凝聚力”，向外扩张代表“发展力”。

融旅饭店标识稳重大气，不事张扬，充分展示“绿色酒店”、“文化酒店”、“科技酒店”融合特性。新标识将伴随融旅饭店不断发展壮大，融合创新，为八方宾客提供优质服务，让您的出行更加美好。

主责主业

2024年，中国饭店协会副会长单位融通旅发坚持为军服务主责主业，以增强为军服务保障核心功能为首要，以提升市场化核心竞争力为重点，争做集团公司为军服务排头兵。

主营业务求“精”

融通旅发围绕“核心产品建设年”，聚焦核心业务、核心专长、核心客户深耕细作，不断提升服务品质和产品质量。

做好客房升级改造。通过合理规划空间布局、选用高效节能设备等方式改善基础设施，力争整体出租率提升至62%以上、全年客房收入实现持续增长。

推动餐饮品牌化。依托成员酒店名厨团队，分区域建立融旅招牌菜名录，统一菜品和出品标准，推出热门宴、必吃菜，拉动餐饮营收增长。

细化会议目标客群。提升各类型会场利用率，在保证大型会议接待的基础上，加大中小型会场营销力度，挖潜会场对标客群的消费能力。

为军服务

为军服务求专

融通旅发结合四年多的为军服务实践，通过系列举措实现制度、理念、方法创新，不断优化服务标准、提升保障水平。

健全制度体系。紧抓重点服务对象和重大活动，做好军队重要调研活动、训练及专项活动保障，制定《为军服务标准化手册》，形成体系化为军服务保障机制。

送新政进军营。在为军服务过程中持续宣传为军政策，拓展宣传渠道，加深军人军属对公司为军服务宗旨理念和政策内容的了解。

优化考核机制。将为军服务工作纳入考核，实施分类业绩考核。突出对酒店和员工的激励导向，定期评选为军服务优秀单位和优秀管家，不断激发酒店员工为军服务的自觉性、主动性。

抓好轻重资产分离改革。推动酒管公司强化品牌建设、提升筹开运营能力，筹开多家“融悦庭”酒店，不断扩大融旅品牌的社会影响力和客源吸引力。

风险防控求“细”

融通旅发严守“大安全”底线，以常态机制促长效安全，确保安全生产形势持续稳定向好，以高水平安全推动高质量发展。

持续推进安全隐患问题整改整治。对前期排查的安全隐患问题整改情况进行“回头看”，层层压实安全责任，守住安全底线。高度重视消防安全和食品卫生，做好保密管理等工作，持续防范化解经营风险。

深入推进风险内控合规体系建设。推动经营管理审计、绩效审计、经济责任审计、工程造价审计和内控体系建设等“六个全覆盖”。强化责任追究体系建设，做到责任未落实的不放过、整改落实不到位的不放过、违规资金未追回的不放过、制度不完善的不放过“四个不放过”，确保问题不反复。

融通旅发将以党的二十大精神为指引，固底板强主业，补短板建能力，铆足干劲、开拓奋进，以实际行动和实践成效，为实现集团公司高质量发展贡献旅发力量。

领导班组

中国融通旅业发展集团有限公司党委书记、董事长、安委会主任徐国华；

中国融通旅业发展集团有限公司融通旅发纪委书记李巍；

中国融通旅业发展集团有限公司总经理王奇；

中国融通旅业发展集团有限公司党委委员、总会计师王俊杰；

中国融通旅业发展集团有限公司党委委员、副总经理王迎霞；

中国融通旅业发展集团有限公司副总经理张铁桥；

中国融通旅业发展集团有限公司副总经理王大勇；

中国融通旅业发展集团副总经理兼运营管理部总经理郭彤庆：

党群工作

中国融通资产管理集团有限公司党群工作部主任、直属工会主席：徐晓奇；

先进表彰

2022-2023年度共青团先进集体和先进个人表彰荣誉

融通融媒

项目研判

2024年10月10日，融通旅发召开重点风险隐患项目研判会，会议聚焦落实公司“三保两控”工作要求，确保年内生产经营风险可控。会议听取资产经营部对资产租赁重点领域风险再排查情况的汇报，对包含健身房、游泳馆、教育培训机构等重点风险隐患项目的处置建议与措施进行评估研判，并对下一步工作作出具体部署。公司党委书记、董事长徐国华出席会议并讲话，党委副书记、董事杨国铁，党委委员、总会计师王俊杰，副总经理王大勇、张铁桥，党委委员、副总经理王迎霞参加会议。

融旅汇

中国融通旅业发展集团有限公司（以下简称“融通旅发”）与中国旅游集团酒店控股有限公司（简称“中旅酒店”）在北京签署会员互通协议。融通旅发党委书记、董事长徐国华，中旅酒店党委书记、董事长凡东升出席仪式并见证签约。仪式由融通旅发副总经理王大勇主持，融通旅发党委委员、副总经理郭彤庆，副总经理张铁桥，党委委员、副总经理王迎霞，中旅酒店党委委员、副总经理郑会广，副总经理兼首席运营官孙兆刚出席。融通旅发和中旅酒店相关部门参加签约仪式。此次融通旅发和中旅酒店会员互通后，将形成1100万生态会员体系，基于双方近500家酒店以及各自具备的会员生态圈，为双方会员提供更优质的服务、更丰富的体验，实现双方会员规模和品牌价值的持续增长，并持续推动酒店行业会员体系完善升级。会员互通实现后，双方已有会员可在相应的微信公众号功能入口点击“会员升级”，按照就高原则匹配升级会员等级及权益，中旅酒店“心享”计划银星会员匹配“融旅汇”优享卡会员，五星会员匹配“融旅汇”白金卡会员，获得“双会籍、双积分”礼。新会员通过双方直销渠道注册时，在得到授权同意的情况下，可同时成为另一方会员，即刻享有“心享”计划和“融旅汇”双会籍身份，享受双方的会员价格、会员权益。

融旅会服

会议季 | 融旅会服在行动

中秋献礼

2024年8月3日，“缘旅共月，福满寰宇”2024融旅饭店中秋佳礼新品发布会在北京西直门宾馆举行。发布会上，中国融通旅业发展集团有限公司（简称融通旅发）向与会嘉宾展示了其全新推出的“缘月”“福月”中秋礼。两款礼盒不仅在外观设计上别出心裁，巧妙融合了传统元素与现代审美，更传递出融旅“家和明礼”的企业文化精髓。

60强榜单

2024年6月17日至19日，中国旅游饭店业协会主办的“第二十一届中国饭店集团化发展大会”顺利召开，大会发布“2023年度中国饭店集团60强”名单，融通旅发位居榜单第24位，这是自去年首次入选之后，再度获此殊荣。融通旅发党委书记、董事长徐国华应邀出席会议。

品牌建设

2024年，融通旅发坚持为军服务主责主业，以增强为军服务保障核心功能为首要，以提升市场化核心竞争力为重点，争做集团公司为军服务排头兵。

主营业务求“精”

融通旅发围绕“核心产品建设年”，聚焦核心业务、核心专长、核心客户深耕细作，不断提升服务品质和产品质量。

做好客房升级改造。通过合理规划空间布局、选用高效节能设备等方式改善基础设施，力争整体出租率提升至62%以上、全年客房收入实现持续增长。

推动餐饮品牌化。依托成员酒店名厨团队，分区域建立融旅招牌菜名录，统一菜品和出品标准，推出热门宴、必吃菜，拉动餐饮营收增长。

细化会议目标客群。提升各类型会场利用率，在保证大型会议接待的基础上，加大中小型会场营销力度，挖潜会场对标客群的消费能力。

抓好轻重资产分离改革。推动酒管公司强化品牌建设、提升筹开运营能力，筹开多家“融悦庭”酒店，不断扩大融旅品牌的社会影响力和客源吸引力。

为军服务求“专”

融通旅发结合四年多的为军服务实践，通过系列举措实现制度、理念、方法创新，不断优化服务标准、提升保障水平。

送新政进军营。在为军服务过程中持续宣传为军政策，拓展宣传渠道，加深军人军属对公司为军服务宗旨理念和政策内容的了解。

风险防控求“细”

融通旅发严守“大安全”底线，以常态机制促长效安全，确保安全生产形势持续稳定向好，以高水平安全推动高质量发展。

为军首责

坚持为军首责不断提升服务保障能力

“融通旅发集团将持续打造‘为军惠军’品牌，赓续红色血脉，将拥军服务贯穿始终，打造特色拥军人才培养基地，培育技艺精湛的‘融通工匠’，从而提升为军服务保障能力，为强军兴军作出积极贡献。”集团公司有关负责人表示。

作为集团公司为军惠军工作的“窗口单位”，融通旅发研究细化《融旅饭店为军惠军服务标准化手册》《服务保障标准化管理手册》《服务保障通用化服务程序》等规范性文件，酒店行业为军惠军实施意见在全国成员酒店设立军人休假服务保障网点，在部分成员酒店设立军人疗养调剂补充网点，持续推出金牌厨师进军营、惠军服务月、军人军属优惠入住酒店等活动，全面引入现代团餐管理模式，出色完成多次野外随保、大型会餐、外训学员保障等任务，为军服务领域内容不断延伸拓展。

《酒店行业为军惠军服务实施办法》是自2020年8月1日中国融通集团出台实施《酒店行业为军惠军实施意见》、《酒店行业为军惠军服务实施意见（试行）》以来，该集团全资子公司中国融通旅发集团积极履行为军惠军义务，3年来累计接待军队人员及其直系亲属超1000人次。

宣传培训

2024年6月5日至6日，融通旅发2024年度新闻宣传通讯员骨干培训班在南京华山饭店成功举办。在集团公司新闻培训的基础上，融通旅发结合自身主责主业，以理论为基础，从实操性出发，深入剖析了现阶段公司宣传工作的痛点与难点并针对薄弱环节进行了培训。本次培训旨在提高新闻理论素养、拓宽新闻视野，提升舆情处置敏感度。“新闻稿件的格式与写法”课程详尽讲解了通讯稿件特点及写作方式等基础知识，并结合各成员单位已刊发的稿件进行逐字剖析。“视频策划及拍摄”课程从选题等多角度切入并结合已投放视频逐帧研讨。“舆情处置演练”通过模拟处置酒店租赁业态潜在的舆情风险隐患，采用桌面预案演练的形式，结合可能出现的舆情危机风险点，讲解了全流程的预判思路和解决方案。学员们围绕课程内容，结合自身实际工作情况展开讨论。

技能大赛

2022年9月12日—13日，中国融通资产管理集团有限公司第一届职业技能大赛（酒店旅游类）北部区域选拔赛在济南燕子山庄圆满成功举办。本次大赛由中国融通资产管理集团有限公司主办，中国融通旅业发展集团有限公司、济南融通燕子山庄有限责任公司承办，山东旅游职业学院、山东省旅游饭店协会协办。

选拔赛

2022年9月14日，中国融通资产管理集团有限公司第一届职业技能大赛（酒店旅游类）南部区域选拔赛在广州珠江宾馆举办。

技能决赛

2023年1月6日，中国融通集团职业技能大赛决赛在北京成功落下帷幕。此次职业技能大赛以“融聚匠心、通达四海”为主题，由中国融通集团主办、融通旅发承办、中国饭店协会协办，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，比拼职业技能，助力消费回暖。

地址

融通旅发

中国融通旅业发展集团有限公司融旅饭店地址：北京市海淀区万寿路京通宾馆

融旅在线

融旅在线（北京）旅游科技有限责任公司地址：北京市东城区前赵家楼胡同1号院1号楼1层101室

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