中国试剂网

在线营销的网络平台

“中国试剂网”于1999年5月18日正式上线。经过多次改版与完善，“中国试剂网”成功转型为实验室产品和服务平台-整合产品信息、呼叫中心、快递物流板块，实现了网站销售订单的即时处理。网站支持多种在线支付和配送方式，通过手机短信、电话、电子邮件等方式与客户保持订购流程及售后服务的互动。同时“中国试剂网”成功开通网上支付功能，是先今中国第一家实现实验室产品在线营销的网络平台。“中国试剂网”以丰富的产品信息，灵活高效的检索方式、亲切专业的在线服务、安全便捷的在线订购、支付以及快速响应的配送服务，赢得了客户广泛支持和美誉。

网站简介

为满足不同客户的消费模式，国药试剂利用现代信息技术，拓展新型营销模式。

产品检索

客户通过轻松的三步操作即可完成产品检索及订购：

第一步：查找需要购买的商品

第二步：确定顾客需要的商品，点击“购买”，加入购物车并结算

第三步：填写和核对相关订单信息，提交订单，完成订购

订购流程

中国试剂网现除受理网络订购方式外，还接受客户电话订购。

1、电话订购时间：

中国试剂网工作时间为8:00-18:00（国定节假日除外），可接受客户的电话订购。

2、电话订购和下单的方法：

客户可以拨打热线电话根据语音提示向客服人员进行商品订购。

第一步：会员确认

如是会员，请将用户名告知客服人员；

如非会员，客服人员会现场帮客户完成电话注册，请配合提供相关信息。

第二步：商品订购：

客户将需要订购的商品告知客服人员，客服人员会和客户进一步核对相关产品价格、库存及运费信息，并为其提交订单。

第三步：信息核对

客服人员会和客户核对相关基本信息，如：用户资料、送货信息、开票信息等完善订单内容，并告知客户注意事项。

第四步：订购完成

第五步：订单查询

客户可以根据电话注册的用户名和密码进入账户，查询到此次电话订购的订单内容，如对订单内容有任何修改或疑问请及时联系客服人员。另外，如果是首次电话订购用户，客户需要及时修改初始密码。

物流配送

市内送货（支持所有付款方式）

除崇明地区外，上海市内其他区域均可送货

市外送货（不支持货到付款）

质检信息

如何获取国药试剂产品的COA和MSDS?

首先，什么是COA/MSDS？

COA-产品检验报告

MSDS-化学品安全说明书

在进入中国试剂网后点击产品页面，可直接下载该产品的COA和MSDS

同样可以在“技术中心”内下载COA和MSDS

专业团队

忠诚敬业、高效专业、活力激情的员工队伍是公司最具竞争力的宝贵财富，也是企业稳步快速成长的核心动力。国药集团化学试剂有限公司以多元化共同发展为目标，集思广益，整合资源，全心打造优秀团队。知识化、职业化的管理层；年轻化、专业化的员工队伍为国药集团化学试剂有限公注入了朝气和活力。公司始终坚持用专业解决问题，用诚信提供服务，用质量树立品牌。国药试剂人以突出的能力、敬业的精神、昂扬的斗志、不屈的品质组成了一支优秀团队，服务客户，精进业务，成为广大实验室产品用户长期、稳定、值得信赖的合作伙伴。

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