企业彩铃

企业管理学术语

“企业彩铃”是由各个通信运营商推出的一项企业业务。该业务可以让拨打企业成员的主叫客户在接通等待时收听到为企事业单位量身定做的广告词与背景乐，以展现企业的整体风采，拓宽企业与外界沟通的渠道。

企业彩铃的含义

企业彩铃具有一企一音、新颖时尚、影响广泛、节约费用等特点。

很多企业还在为宣传企业形象、打造品牌知名度的费用和形式而困扰的时候，一种全新的企业宣传模式――企业彩铃，已经被一些触觉敏锐的企业抢先试用。自出现企业彩铃这项业务以来，包括伊利、蒙牛、维多利、中国银行、内蒙饭店、平安保险等各行各业的企业开始使用企业彩铃。这种新颖、个性化的传播载体的出现为您的企业提供了一种全新的宣传模式，它不受地域、时间限制，面对您直接客户和合作伙伴展开宣传，这种优势会给您和您的企业带来不可预估的好处。

企业彩铃一推出就受到客户的推崇，曾被客户誉为：企业的有声名片；被广告界人士称为第五广告媒体，可以跟新闻联播前三十秒相媲美，被誉为：个人的黄金三十秒 !

伴随着优美动听的歌曲，贵公司统一的手机企业彩铃飘然而至：“ 欢迎您致电×××公司，我公司全体员工，热诚为您服务……，请稍等电话正在接通中 ” 这样不仅让来电客户在等待时间里可以欣赏美妙的音乐，而且还可以向客户介绍贵公司的产品、服务、企业文化和理念等等，可以说是一举两得。当然您也可以在传统节假日来临前夕换上节日祝福彩铃，如奥运企业彩铃，这样会给客户带来意想不到的惊喜，让客户倍感亲切，对您企业刮目相看！

企业彩铃是面向大众客户和企业客户的个性化彩铃业务，只要开通企业彩铃业务，企业就可以将旗下所有员工的彩铃设置成由公司统一设计定制的企业歌曲、企业广告语或其它音乐，也可以让员工分时段、分来话群自由定制使用企业彩铃，以取代普通而单调的“嘟嘟”等候音，用铃声来宣传企业形象，提高企业知名度，塑造良好的企业文化和社会影响力。

企业彩铃的作用

企业文化类：对企业文化和理念进行宣传；

有声名片类：企业用户可将单位地址、联系方式等制作成为彩铃，起到名片的效果；

各类致辞类：一些单位领导和服务部门，录制一些感谢和致辞类的铃音；

产品和服务：是企业类企业用户普遍采用的铃音，起到宣传新产品和提高服务质量的作用；

企业歌曲类：用企业歌曲作为彰显企业文化的个性铃音；

秘书转接类：对于面向顾客或客户较多的企业用户，通过秘书转接铃音，既礼貌大方又新颖时尚；

节日祝福类：通过节日祝福语，如除夕夜、情人节等，在恰当的时间启用可起到提前祝福的最佳效果；

政府服务类：紧跟政府职能转变步伐，更好地诠释政府部门加强和改善服务的理念。

定制铃声、统一形象

企业客户可以根据自身的需要，定制个性化的语音铃声，如企业欢迎词、宣传语、企业之歌等，设置为企业固定电话、手机的回铃音，用以统一企业广告语,提升企业形象。

分时段、分部门、分曲目播放