企业组织再造

企业管理学术语

企业的组织再造就是要改变企业在工业时代构建的组织模式，充分利用信息技术手段和现代管理理念，建立符合信息时代要求的组织模式。主要包括改变企业内部层级式的组织结构、建立供应链组织和虚拟组织。企业供应链，也称企业网络，是指由同行业中具有上下游合作关系的企业组织所形成的企业群体。广义的供应链概念，则包括了从供应商到制造商、零售商和顾客整个范围，集合其共同的技术和资源，链接成垂直整合的团队以发展和配销产品，完成整个从生产到消费的过程。

内容

改变企业内部层级式的组织结构

（1）组织消肿。消肿可以直接导致企业组织结构的简单化。裁员是消肿的直接结果，它使降低了成本，增强了活力。

（2）扩大管理幅度。减少层次是以扩大管理幅度为前提的。只有有效扩大管理幅度，才能达到减少管理层次的目的。管理幅度的扩大取决于一定的因素，如管理者及其下属的素质和能力；能否有效授权；信息沟通的现代化等。

（3）扁平组织。传统的组织结构形如金字塔，它是组织不断分层的产物。几乎所有传统企业的管理组织均呈现金字塔形状。这也是管理经典理论所一再表达的原则。然而现代信息技术从管理幅度切入，寻找到突破口，使管理法则重新发挥作用：组织层次开始随管理幅度的增大不断缩小，随着人们管理下属的能力的大幅度增长，企业组织由金字塔形向扁平形转化。

建立供应链组织

供应链经济是 80年代末才被人们使用的新概念。企业通常是以规模经济和范围经济（专业化和多样化）来提升竞争力的，立足于企业本身，独享经济成果。供应链经济则不同，只有当企业积极与其他企业联合，注重利用企业外部的资源才有获取的可能。理想的供应联经济效果，是建立在整体下分工的规模经济和范围经济基础上的整合。供应链经济是与信息社会相适应的一种经济。

虚拟企业

虚拟企业是伴随信息网技术发展而产生的一种全新的企业经营方式，是供应链企业的一种典型组织形式，也称业务外包和战略联盟。虚拟企业是依靠信息技术手段，将供应商、顾客甚至竞争对手等独立企业连接而成的企业供应链，目的是互享对方的技术、优势，分担成本以及市场渗透。虚拟企业有如下特点：一是信息网络化运作。虚拟企业通过网络可以将世界范围内的企业联结起来。二是优越性。参与者可以带来了他的核心竞争能力，能够组成一种卓越的组织。三是彼此信任。这种合作关系需要更多的是信任，密切合作可以使参与者更加信赖对方。四是组织无边界。这种新型的公司模式重新定义了传统企业的边界。人们将难以辨别一个企业从哪里开始，在哪里结束。五是临时性。参与关系可因某种市场机会迅速结盟，也会因某些原因变换组织成员。

耐克公司虽然是世界最大的旅游鞋公司，但却没有自己的工厂。公司将主要的财力、物力和人力投入到产品的设计和销售上，将产品生产外包给其他企业生产。它先后与马来西亚、英国、台湾和中国大陆等公司进行合作，都取得了巨大成功，从 1985年到1992年，利润增长了24倍。著名的戴尔计算机公司也是虚拟化运作的成功企业。

注意问题

在组织再造方面，在注意正确处理好四种关系：

一是总公司与子公司的关系，母子公司体制是现在大量企业所采用的一种组织框架，但是母子公司体制要真正做到能有效地协调母子公司的关系，而且能够使企业真正充满活力，而又不会失控，这实际上是很艰难的事，必须在产权、权力和责任方面进行明确地界定才能构建企业管理的最基本框架。

二是事业部制与分公司的关系，应该明确分公司不是一个独立法人，实际上只是一个比车间更具有相对独立性的非法人地位的公司，一个企业到底是实行事业部制还是母子公司制，并没有一个千篇一律的模式，完全取决于企业的生产力发展状况。

三是纵向管理与横向管理的关系，一些企业这所以出现管理混乱，相互推诿的情况，主要是横向管理过宽、过度造成的。企业组织再造必须注意这个问题，即使需要增加横向管理，也必须注意方式的科学性和规范性。

四是处理好管理与决策的关系，这就是要求建立规范的法人治理结构，不能搞一言堂。

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