会议旅游

以会议为主要目的的依附型旅游形式

会议旅游是以会议为主要目的的依附型旅游形式。具备了下列3个特征之一:①会议成为旅游吸引物，能够吸引大量的旅游者前来;②会议成为旅游的一种模式，参会人员的目的是旅游休闲，在旅游的过程中达到沟通、交流和解决问题的目的；③会议成为旅游企业业务的一部分，有旅游企业承担会议的策划、接待和会后的所有业务，会议旅游成为旅游企业产品的一部分。

简介

会议旅游是会展旅游的一种，广义上也属于商务旅游范畴，一般指会议接待者利用召开会议的机会，组织各国与会者参加的旅游活动。其所涉及的旅游往往带有与工作相关的目的。会议旅游是随着经济的发展，交流的加剧而产生壮大的，他的消费档次，费用远远高于普通观光。

会议旅游最早开始于欧美地区等经济发达的国家。到了20世纪70年代中期为止，欧美地区经济发达国家举办各种国际会议一致占据着全世界国际会议总数的85%以上。随着社会的发展，到2017年为止一个国家或者城市召开国际会议的数量已经成为了该国或者城市发展水平的标志之一。按照大洲排名，欧洲最多，占据了60%，亚州占据10%-20%，其次是北美洲，澳洲，最少的是非洲；按照国别分，美国最多，占据8%以上，其次是英国，德国，澳大利亚，西班牙，法国，新西兰，意大利，日本和加拿大，中国排名世界第26位。

概念

人们由于会议的原因离开自己的常住地前往会议举办地的旅行和短暂停留活动。

历史背景

国际会议旅游产业已有几十年的发展历史，如今已经成为全球重要的旅游产品。

按照世界国际会议组织——国际大会和会议协会（ICCA）的统计，每年全世界举办的参加国超过4个、参会人数超过50人的各种会议约有40万以上，会议总开销超过2800亿美元。国际会议市场的巨大潜能和会议产业的高额回报，使越来越多的国家和地区盯住了这棵摇钱树。数据来源：烟台群英会议服务有限公司，中国会议服务联盟网

世界上国际会议旅游产业发达的国家多位于欧美等地。

服务流程

会前准备：

1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。

2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。

3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。

4、提供平面立体、AV设计。

会中服务：

1、提供专业外语翻译，摄像，礼仪公关和文秘服务。

2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。

3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。

4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。

5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。

会后总结：

1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。

2、协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结。

会议场地布置

1、剧院式：在会议厅内面向讲台摆放一排排座椅，中间留有较宽的过道。特点：在留有过道的情况下，最大程度地摆放座椅，最大限度地将空间利用起来，在有限的空间里可以最大限度容纳人数；但参会者没有地方放资料，也没有桌子可用来记笔记。适用于新闻发布会、论坛、辩论会、启动仪式等等。

2、课桌式：会议室内将桌椅按排端正摆放或成“V”型摆放，按教室式布置会议室，每个座位的空间将根据桌子的大小而有所不同。此种桌型摆设可针对会议室面积和观众人数在安排布置上有一定的灵活性；参会者可以有放置资料及记笔记的桌子，还可以最大限度容纳人数。适用于论坛、新闻发布会、研讨会、培训等等，这种形式便于听众作记录。

3、围桌式：适用于中式宴会，如答谢会、招待会、茶话会等等

4、长方型：将会议室里的桌子摆成方形中空，前后不留缺口，椅子摆在桌子外围，通常桌子都会围上围裙，中间通常会放置较矮的绿色植物，投影仪会有一个专用的小桌子放置在最前端。此种类型的摆桌常用于学术研讨会一类型的会议，前方设置主持人的位置，可分别在各个位置上摆放上麦克风，以方便不同位置的参会者发言；此种台型容纳人数较少，对会议室空间有一定的要求。

5、“U”型：将桌子连接着摆放成长方形，在长方形的前方开口，椅子摆在桌子外围，通常开口处会摆放放置投影仪的桌子，中间通常会放置绿色植物以做装饰；不设会议主持人的位置以营造比较轻松的氛围；多摆设几个麦克风以便自由发言；椅子套上椅套会显示出较高的档次。

6、鸡尾酒会式：以酒会式摆桌，只摆放供应酒水、饮料及餐点的桌子，不摆设椅子，以自由交流为主的一种会议摆桌形式，自由的活动空间可以让参会者自由交流，构筑轻松自由的氛围会议摆台。

设施范畴

会议策划，会议接待（机场接送、签到、酒店协调），会议酒店预订，会议用餐安排，会议期间的会场布置（横幅制作、展架制作、背景板制作），会议设备租赁（投影仪、笔记本电脑、灯光音响、舞台搭建等），会议礼仪服务（礼仪小姐、彩带、胸花、花篮、拱形门、彩旗等），会议秘书服务（资料印制、合影留念、全程跟踪录像、礼品制作、打字复印等），会后活动安排（晚宴、节目表演、拓展活动训练），会后考察，票务预订等。

最大会议主办国

据有关部门统计，二十世纪九十年代以来，世界最大的国际会议主办国——美国，长期占据这一市场的领先地位，其航空客运量的22.4%和饭店客人的33.8%均来自国际会议旅游。在法国巴黎，每年接待的国际会议有400多个，连续多年居世界各大国际性城市之首，这些国际会议每年给这个城市带来近40亿法郎的收入。被称为亚洲会议产业“大哥大”的香港，每年举办的大型会议、展览活动都在1300项以上。香港旅游协会的一项调查显示，在“访港目的”一项中，商务及参加会议占32.3%，居来港旅游人数的第二位。据有关部门统计，国际会议旅游产业已在全世界旅游业中占有15%的份额。

我国的排名

2017年我国的国际会议旅游产业尚处于起步阶段。

我国接待国际会议次数排序在世界上位于30多名，在亚太地区也位居前10名之后，这显然与我国现有的资源和条件极不相称。据悉，“国际大会和会议协会”已看好我国国际会议市场的巨大潜力，将协助中国开拓这一市场，使之成为世界新的会议大国。资料显示，2017年我国具有发展国际会议旅游产业的良好基础条件，全国三星级以上的宾馆、饭店大多具备接待会议的设施和能力，主要目的地城市具有一批专业化的会展组织人员及场馆，再加上丰富的旅游资源，构成了我国一套完整的市场发展体系。

一般而言，会议旅游基本安排短线旅行，旅程很少离开会展举办地500公里以上，时间不会超过48小时(大多数为24小时以内)。少数旅程可能超过1000公里以上，时间可以长达一周——甚至可以跨国旅行。

注意礼仪

~主持人的礼仪·各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。·主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。·走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，一般地说，对快、热烈的会议步频应较慢。·主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。·主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼

主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。

~会议发言人的礼仪·会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。·正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。·自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。·如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

~会议参加者礼仪·会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

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