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信息化项目软件运维费用测算规范

北京市地方标准

本标准借鉴国外成熟经验并结合北京市产业实际情况，针对北京市信息化软件运维项目，规定了信息化项目软件运维费用测算的方法及过程，包括信息化项目软件运行维护服务内容及费用构成，软件运维项目规模、工作量、费用的测算方法及过程，以满足北京市软件和信息服务产业发展的迫切需求。

研制背景
由于首都信息化项目的独特性和创新性，如何保证运维项目的良性发展；如何实施“十三五”信息化规划；如何坚持以科学发展观为统领，全面推进“智慧城市”建设等，是北京市当前需要完成的重要工作任务。
由于相关标准的缺失，如何测算运维项目的合理成本一直都是北京软件产业发展中的难点，因而常常导致项目预算超支、软件企业恶性竞争等问题的频频发生。
信息化项目运维费用测算标准的出台，其意义在于：统一测算口径，明确运维内容，使得运维费用测算更加科学化、合理化，从而有效利用资金，保障相关企业和部门的信息化运维工作正常开展。
条款说明
本标准规定了信息化项目软件运维的费用构成以及测算过程。
本标准适用于信息化运行维护服务的供方、需方及第三方对软件运维服务费用进行估算与测量。
有关本标准起草过程中的一些技术问题说明如下：
（1） 软件运维费用构成
本标准中依据财务惯例将软件运维费用分为直接成本、间接成本和毛利润，同时考虑到软件行业的特性，将直接成本和间接成本分为人力成本和非人力成本，同时明确了各种成本的定义。
（2） 测算过程
本标准中定义的信息化项目软件运维费用测算过程包括规模测算、工作量测算及费用测算三部分。其中，测算软件规模时采用纳入国际标准的功能点方法进行功能规模估算。
（3） 基准数据
本标准中使用的生产率基准数据是基于CSBMK（201610）版本的数据库，该数据库是在国家工业和信息化部软件服务业司领导下，由工业和信息化部电子工业标准化研究院、北京软件造价评估技术创新联盟、北京软件和信息服务交易所有限公司共同建设，主要用于软件组织的生产过程改进、信息化单位工程造价估算、信息化工程监理和审计单位的项目监控等。
发布实施
北京市地方标准《信息化项目 软件运维费用测算规范》（标准号DB11/T 1424-2017）于2017年6月29日由北京市质量技术监督局正式发布实施。
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