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信用贷款

2021年11月7日，部分支付宝用户“借呗”变为了“信用贷”，且明确提示由银行提供服务。对此，蚂蚁借呗方面回应券中社记者称，借呗已启动品牌隔离工作，由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌，而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示，显著标识出金融机构信息，与借呗品牌相区隔。

发展沿革
2021年11月8日消息，支付宝“借呗”名称已经变更为“信用贷”。对此，支付宝客服回应称，为了便于用户更清晰地了解实际消费信贷服务提供方,与蚂蚁合作的金融机构独立为用户提供的消费信贷服务已更新为“信用贷”，并在信用贷页面展示金融机构名称。本次调整后，原有的借款、查账、还款等服务不会受到影响。
相关回应
2021年11月，借呗方面表示，借呗正在逐步推进品牌隔离工作，包括蚂蚁消费金融公司在内的多家持牌金融机构将共同为用户提供更便捷、优质的小额消费信贷服务。未来，借呗将由蚂蚁消费金融公司提供，并成为蚂蚁消金公司的专属品牌。由银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示。在品牌隔离过程中，用户的服务体验不会受到影响，开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。
2021年11月，银保监会非银部相关负责人表示，按照整改方案，蚂蚁集团应在蚂蚁消费金融公司开业6个月内完成“花呗”“借呗”的品牌整改工作。整改完成后，“花呗”、“借呗”将成为蚂蚁消费金融公司的专属消费信贷产品，其他金融机构借助蚂蚁集团提供的数据信息所发放的消费信贷，不再标挂“花呗”、“借呗”名称。
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