冯志国

全国劳动模范

冯志国,1955年9月生,辽宁省西丰县人。1976年参加工作,历任鞍山市公安局交通警察支队民警、铁东大队警长。

人物概述
冯志国在长期的交通管理工作中,积累了丰富的经验。经过仔细观察琢磨,反复探讨后摸索出了一套动作连贯、变化频繁、反应快捷;眼睛、大脑、双手快速协调一气呵成的独特指挥手势,起到了“立交桥”的作用,使地处交通瓶颈的鞍山南大门——四方台岗早晚堵塞情况严重的老大难问题得到彻底解决,到二·一九岗执勤后,又以同样的科学方法使这个令人头疼的丁字路口变得畅通无阻,在他指挥的交通路口,从无堵车现象发生。对待违章司机,他总是以教育为主、处罚为辅,因此赢得了广大司机和群众的尊敬和爱戴。在他管辖的区域内,交通事故发生起数、死伤人数和直接经济损失4项指标大幅下降,车辆年检率、驾驶员年审率、车况初检率大幅度上升。他热心社会事业,先后到机关、学校、企事业单位演讲百余场次。他经常去福利院、敬老院看望孤儿和孤寡老人,给他们送水果,帮他们理发。他救助了9名岫岩失学儿童,先后为他们捐款15000多元。冯志国曾荣立个人三等功3次,个人二等功3次,先后被评为鞍山市“十佳公仆”、特等劳动模范,辽宁省优秀共产党员、模范公务员、十大杰出交警,全国优秀人民警察、特级优秀警察、全国五一劳动奖章获得者、全国劳动模范……。
冯志国,在鞍山是家喻户晓的人物。这个不年轻不高大也算不上英俊,长得黑穿得旧,哪儿有事哪儿到的老警察,大伙儿都叫他老冯。作为鞍山市公安局交通警察支队站前大队副大队长的老冯,还有一大堆的民间身份:残疾人协会助残大使,糖尿病协会爱心大使,癌症协会爱心大使,特殊教育学校的校外辅导员,爱心团队的组织者,出租车学雷锋“爱心联队”顾问。
熟悉老冯的人都知道,乐观开朗的他很少有什么心事,工作辛苦一点,生活也不那么富裕,向他求助的人总是不断,但他从来都不觉得麻烦,所以他要是有了心事,一定是件特别的事。
这事说来话长。
助学山区孩子
1993年,冯志国到岫岩出差,顺路买了点榛子。卖榛子的是一个十岁左右的小男孩,掰着手指头算了半天也算不明白账。冯志国一问才知道,因为父亡家境贫寒,小男孩早就辍学了。
回来的路上,冯志国心里挺不好受。一直回到家,还在寻思这件事。问起他当时怎么想的,他说:“当时我就寻思苦日子自己也经过,自己也是十几岁就没了妈,那时候大家都困难,也没办法,现在日子好点了,能帮一把就帮一把吧。”就是这个念头,让他不久以后走进了市希望工程办公室。他一来就要求资助5名儿童,连希望办的工作人员都愣住了,当得知他一个月才三四百元的工资收入,工作人员劝他减去两个孩子,上班挣工资的人,一下子谁也承受不了资助5个孩子的费用。冯志国说:“拿不出来这么多钱,我就分期交到年底补齐。这5个孩子我要帮到底。”
当年底,冯志国因工作成绩突出获得了鞍山市公安局3000元的奖励。得到奖金的第二天,他便去了希望办,补齐了5个孩子的资助款,用剩余的钱又资助了3个孩子。紧接着的双休日,冯志国再次前往岫岩看望刚刚资助的孩子并带去了学费和学习用具。当冯志国给孩子分发学习用具时,旁边的一个小男孩偷偷地流下了泪。村里的乡亲告诉冯志国,这个孩子因为家庭贫困也快要失学了。冯志国鼻子一酸,把小男孩紧紧地搂在怀里。小男孩向他央求道:“叔叔我也要上学。”冯志国流泪了,他抱起小男孩动情地说:“孩子,今后叔叔资助的学生也算你一个。”
这就是冯志国救助山区失学孩子的“5+3+1”的故事,也是百姓当中广为传颂的老故事。大家知道,从那以后,每到寒暑假,冯志国的家里就会多出9个孩子;孩子们上初中那年,冯志国在家中集资凑份子,老岳母也支持他的义举,把积攒下来养老的钱拿了出来,老冯用这些钱给每个孩子买了一台自行车;冯志国的妻子女儿更是理解他、支持他,家里有什么都舍得给山村里的孩子们……当年的那些孩子都二十多岁了,其中不少人成了家立了业,早过了让人操心的年龄。但老冯近几天的心事,确实还就与十几年前的这个老故事有关。
培养爱心团队
在老冯资助的9个岫岩孩子中,有一个叫谷松的男孩。这个当年11岁、面临失学的孩子,由于得到了冯志国的资助,一路完成了小学、中学直到大学的学业。十几年来,老冯不仅资助他的学费,还关心着谷松的成长。2007年,谷松从辽宁石油工业大学毕业,分配到鞍钢工作。上班的第一天,老冯告诉谷松上班后有三件事他必须要干:最累的活去干,谁都不爱干的活去干,被人“抓大头”的活儿去干。
一直很听老冯话的谷松照着这话去做了,可真的做起来才知道,从大学生到学徒工,干最脏最累的活还要被人“抓大头”,这样的滋味真是不好受。有一次,谷松实在是挺不住了,找到老冯,委屈得差点掉眼泪。看着像亲生儿子一般疼爱的孩子受了委屈,老冯也心疼。但心疼归心疼,该坚持的还是要坚持。他说:孩子,坚持一年,看看到时候咋样,一年以后你还感到委屈,你再找冯叔。
跟老冯诉完了苦,回到工作岗位的谷松一门心思地干起了活儿。没等到一年,小伙子的心就敞亮了:师傅也夸,领导也夸,经常抓他干活的工友们也喜欢他。在同期入厂的大学生中,谷松各方面表现都很优秀,现在已经是车间的团支部书记,前不久还被评为鞍钢设备协力中心的“奉献仁爱之星”。在今年还完了上大学时欠下的助学贷款后,谷松也开始资助了两名小学生。他参加了老冯的爱心团队,像冯叔那样献爱心做好事。
按理说,这样的小伙子哪用得着操心,可偏偏老冯的心事跟他有关。事情的缘起是在一次爱心活动中,谷松认识了一位一起参加活动的姑娘。当然,能跟老冯一起参加爱心活动,这位姑娘也与老冯有关系。
令人烦恼的喜事
1994年,冯志国调到二一九公园正门交通岗。站岗中,他发现有一名中年汉子经常推一辆满载蜂窝煤的手推车吃力地从岗前经过。冯志国看他太吃力,每次都帮他推车,有空的时候还帮他卸。一来二去,两人就熟了。这人叫范伟,下岗职工,妻子没有工作,女儿还在上学,全家的生活全靠他送蜂窝煤挣钱维持。有一次老冯在卸煤时发现煤堆上竟然有本《新华字典》,一问才知道,原来范伟有绝活,字典倒背如流,不但能说出每个字所在的页数,还能把这个字的意思讲出来。他下决心要帮助这个生活陷入困境却仍有梦想的人。当得知范伟家的房子年久失修,天上下雨屋里漏,而且不久又要动迁,他四处奔波与有关部门联系,终于为范伟找到了一套房子。2006年,“活字典范伟”经过媒体报道之后,在社会上引起强烈反响,著名主持人崔永元还特地邀请范伟到中央电视台做客《小崔说事》节目。
名气大了的范伟生活并没有因此改变,他依旧是每天起早贪黑推车送煤。一次,有一家保健品公司找到了范伟,听说他被称为“活字典”,还上过中央电视台,想请他为公司做一则广告,内容就是“范伟因服用了他们公司的产品,智力获得了大幅提高,以至于能背诵字典”。想到眼前窘迫的生活,范伟有点犹豫。冯志国听说这件事后,立即找到了范伟:“昧良心的事咱不能做。”话说得很重,也说到了范伟的心里,这个刚强的汉子决心做老冯那样的人。
2007年春,范伟患了喉癌。面对高额的治疗费用,范伟选择了放弃。冯志国来到范伟家看望他并说“你放心,无论多少钱我们大家都会尽力帮助你”。这掏心窝子的话,让范伟抱着老冯止不住地痛哭起来。冯志国马不停蹄地联系市癌症协会,为范伟筹集治疗费用,并在网上发帖筹备治疗款项。崔永元从网上得知这件事情后,立即打来电话,表示愿为范伟治病出一份力。崔永元不但自己为范伟捐出10万元的奖金,还发动央视的主持人来鞍义捐。虽然爱心并没有留住范伟,但在生命的最后时光,他是在老冯还有很多像老冯这样充满爱心的朋友的陪伴下度过的。他的身体被病魔折磨得不成样子,他的心却在最后一刻充满安宁,他知道他的好兄弟会坚守承诺,会帮他照顾跟自己苦了一辈子的老伴,会照顾自己最放心不下的女儿。
老冯从工作上、生活上关心范伟的女儿范丽丽,鼓励她继承爸爸的志向。现在范丽丽已经能将字典倒背如流,很快就要去参加电视台的挑战节目。在范伟与老冯交往的这些年里,范丽丽也从老冯身上学到了好多,长大以后经常随着爱心团队活动。
就这样,在去年九月的一次献爱心公益活动中,范丽丽与谷松,两个年轻人相识了,两颗年轻的心越走越近,确立了恋爱关系,即将走进婚姻的殿堂。这两天让老冯闹心的正是这件事:我应该在男方那边,还是在女方这边呢。
原来是一件“令人烦恼的喜事”。
点燃人生的希望
说到喜事,老冯最近喜事挺多的。上周末又去了一趟岫岩,自己曾经帮助过的几个人过得非常好,这让他打心眼里高兴。
岫岩苏子沟镇汤沟岭村的卜玉琴,50岁的人脸上却闪耀着年轻人的光彩和灿烂的笑容。她曾经几度轻生,多亏了老冯的帮助。
12年前,卜玉琴经营的养殖事业刚刚起步,家里有疼爱她的丈夫和两个懂事的儿子。谁料到一场车祸发生在她坐车回家的路上,命运从那一天起改变了。高位截瘫,让这个要强了几十年的女子痛不欲生。手术后留在身体里的钢板让她每天都得忍受巨大的疼痛,而与身体上的痛苦比起来,精神上的折磨更加难以承受。自己的理想破灭了,亲爱的丈夫也被拖累了,正上中学而且学习很好的大儿子为了照顾她辍学回家了,美好的生活化为了泡影,未来一片黑暗,何处才是尽头。她几次想到了奔向绝路,好在被家人及时发现。8岁的小儿子对她说:“妈,你不能死啊。你要是死了我们上哪找妈去啊!”孩子的眼泪让卜玉琴的心都要碎了,她的泪流干了,心变灰了。一家人就在这叹息与眼泪中度过了6年没有色彩的日子,直到老冯出现在他们的生活中。
2003年4月,冯志国把卜玉琴从岫岩接来,求助骨科专家免费治疗,取出了在她身体里放了6年的钢板。在术后康复的日子里,老冯承担了她的生活费用和租房费用,还不断地鼓励她积极地面对困难,老冯的妻子刘彩凤在卜玉琴住院期间天天往医院跑给送饭。当时正是“非典”期间,卜玉琴不想老冯两口子总往医院跑,但老冯还是天天下班就来医院,晚上十点多才回家吃晚饭,第二天照样上班。那一年的春天,对于卜玉琴来说,是新生的春天。老冯和众多爱心人士的关怀与鼓舞,让她重新看到了生活的多彩和人生的希望。
现在的卜玉琴家是一幅幸福的场景:坐在轮椅上卜玉琴满面笑容地招呼我们,她的中草药养猪技术正在申请国家专利;2岁的小孙女帮着爷爷推着轮椅出来进去;曾为照顾妈妈而辍学的大儿子现在已是远近闻名的修建沼气池的能手,几年前还作为辽宁省专家组的成员赴西藏援建;虽然小儿子没在家,但提起这个在重点高中读书的孩子,老两口满脸的高兴。
高兴的岂止是卜玉琴一家。韭菜沟乡永泉村沈长青一家,也因为老冯的“救命之恩”而改变了生活。沈长青和袁雪萍的儿子沈百川患有先天性心脏疾病,眼瞅着宝贝儿子一天天地病情加重,夫妻俩天天以泪洗面。4年前一个偶然的机会,袁雪萍听走亲戚回来的一位邻居说,她们村子有个患病的孩子,被一个叫冯志国的警察救了。说者无心,听者有意,母爱的力量战胜了一切,这个很少出门的农村妇女两眼一抹黑地一个人来到鞍山要找冯志国。这么大的城市,上哪找一个素不相识的人?一个出租车司机看见在路边淌眼泪的袁雪萍,问她有什么事。听说是来找冯志国的,司机师傅二话没说,直接就把袁雪萍拉到了冯志国的岗前。此后的故事情节,便像很多老冯助人的故事一样了,到岫岩——看孩子——联系资金——联系医院——康复——像亲戚一样常来常往。
2004年年初,一个农村妇女背着一个男孩来到冯志国的岗台前说:“俺知道你是好人,你救救我的孩子吧!”说着那妇女就要跪下……13岁的高延祥因格林巴利症而下身瘫痪,家里贷款3万元,去过多家医院,钱花没了可还治不了孩子的病。高延祥的母亲只剩下20元钱了,看见孩子趴在床上不能动,万念俱灰就想买点药和孩子一起自杀。有人告诉他有个好人冯志国,她便背着孩子来到岗台向冯志国求救。冯志国在社会爱心人士处筹集到1万元。他捧着这由一元、两元零钱集成的1万元,带着孩子到医院治疗。先是在中医院找朋友扎针治疗,按摩针灸。冯志国天天接送大夫风雨无阻。孩子慢慢能动了,冯志国每天扶着孩子锻炼。冯志国把孩子送到沈阳医科大学检查后,要做理疗,汤岗子疗养院院长和医护人员被冯志国所感动,望着冯志国拿出剩下的那堆一元、两元的零钱……钱不够,可医院没有免费的先例,于是他们在医院中募钱为高延祥补上了医疗费和住院费。为给孩子治病,冯志国给他们在鞍山租了房子,并连续几个月带孩子治疗,冯志国还在医生那里学会了按摩,就这样高延祥恢复行走了。为了让孩子能继续读书,冯志国又把孩子送到宝得小学,学校为孩子免去了学杂费……
不久,冯志国又接到一个电话。“我听说你帮助一个孩子治病,效果很好,我的孩子和他是一样的病,你也帮帮我吧。”打电话的是岫岩牧牛乡的农民,他的女儿叫潘帅,11岁,得了和高延祥一样的病。冯志国马上和医院联系,收下了这个小病人。现在这个当年病怏怏的小姑娘已经是重点高中的高一学生,前两天在校园里见到她时,她的笑容在脸上像花儿一样绽放。
几句话的文字,是无法容纳比山重的恩情的。让老冯高兴的不仅是一个孩子的康复,更是一个家庭的幸福和一种大爱的延续。“让身处困境的人感到温暖,让身处绝境的人看到希望,我感到这是我的一种责任。”很多得到过冯志国帮助的人,都很清楚地记得,在困难和无助的时候,只要打冯志国的电话,随着冯志国一声“到”,便燃起了希望的火花,让失望和绝望消失,让困难处境中的人得到阳光般的温暖。曾经受过老冯帮助的人,如今都在默默地做着老冯做过的事,为别人为社会力所能及地奉献。像曾经因为孩子的病而脾气暴躁招惹乡邻的沈长青,现在早已是一个十里八村闻名的热心肠。前几年老冯联系好专家想在岫岩找同样患心脏疾病的孩子就医,沈长青一个派出所一个派出所地找,终于让十五公里外另一个乡的患病的女孩袁源也得到了救治。
建立爱心团队
一份痛苦两人承担,痛苦会减一半;一份快乐两人分享,快乐可以加倍。
这些年,在老冯的周围,已自发形成了一个爱心团队。这里面有全国劳模,有离休干部,有退伍军人,有警察,有医生,有教师,有学生,有鞍钢工人,有税务干部,有企业家,有普通的出租车司机、环卫工……他们与老冯一道,献爱心,送温暖,热心公益事业,热衷扶贫帮困,以自己的力量感动着城市,温暖着人心。
1994年11月1日下午2点35分——虽然已经过去了15年,但55岁的环卫工钟素娥依然清晰地记着她第一次见到冯志国的时刻。那天,冯志国被她所在单位请来作报告。报告讲了一个多小时,钟素娥也流了一个多小时的泪。听冯志国讲他资助的孩子的情况,她也想起了自己小时候的苦难。一边听着,一边感动着,同时心里也萌生了一个念头:决定追随冯志国做好事的脚步,成为一个像冯志国那样的好人。第二天,钟素娥写了一封信给老冯表明了想法,从那之后十几年里,她一直按照当初的决定认真地走着。从1995年起钟素娥陆续资助了岫岩满族自治县的5个失学儿童,她以母爱之心赤诚之情,时刻关爱着所资助的孩子,她爬山越岭地将一针一线缝的棉衣送到没妈的孩子手里,她把孩子带到自己的家像亲生儿女一样对待,她和冯志国多次到岫岩的大山里看孩子。在经济最困难的时候,她靠卖破烂换来资助孩子的资金。在工作中钟素娥也以老冯为榜样,在1999年成为了一名光荣的共产党员,多次被评为劳动模范。就在前几天,刚刚动过颈椎手术尚在恢复期的钟素娥,听说老冯又要到岫岩去看望卜玉琴、沈百川和潘帅几个,她连夜准备了东西,起早跟着又去了。
像钟素娥这样因为冯志国的影响而走到一起的志愿者还有很多,他们和老冯一道,第一时间出现在需要帮助的人面前。在残疾人家里忙里忙外送衣送食送力量的是他们,癌症患者临终前在床边陪伴照顾的是他们,除夕夜在看守所里与犯人一起谈心、唱歌的是他们,大年初一一大早就到养老院问好拜年的还是他们……
年近八旬的市癌症协会杨贵生老先生在讲述冯志国为癌症患者送去爱心的一幕幕时,禁不住泪如泉涌:“腾鳌有夫妻俩,都是癌症。女的高度腹水不能下地,男的骨头上长了个大瘤非常危险。冯志国拿了200元钱去看他们,夫妻俩跪下了。冯志国说,是共产党让我这么做的。夫妻俩眼泪汪汪,冯志国看到炕上有200多双鞋垫,他拿出钱,说这些鞋垫我全买下了。买下了以后,送给未成年人管教所的少年犯。
“还有一个中学老师叫王旭,住在医院里,知道自己要走了,他跟我说‘老会长,我没有什么要求,在我走前就想听一听冯志国的歌声。’我们把这个事情告诉了冯志国。星期天,冯志国和20多名爱心人士一起来到病房,给王旭开了一个小型的联欢会。他说王旭你爱听什么我就给你唱什么。那一次,唱歌的人和听歌的人都是泪流满面,整个楼层能走动的患者都过来听了,都是一边听一边流泪。一周后,王旭去世了。过了几天,家属给老会长打电话说,王旭走得很安详,临走时还说感谢冯志国,感谢所有的好心人。
“有个患者叫杨绪,他不行了,花200元钱乘出租车把鞍山市看了个遍,然后到协会说,是冯志国给了我力量让我又多活了这么些年,现在我要走了,没有任何怨恨地走了。他最后还特地到冯志国的岗上和老冯握了握手。”
一个笑容,一段歌声,一句问候,最简单的方式诠释着最真挚的情感。老冯就这样把看似简单的事做了二十几年。
指挥交通的专家
老冯做的好事太多,但做这些事的时间都是他硬生生挤出来的。
老冯的本职工作是一名交通警察。每天要站岗指挥交通,要在车来人往的大街上保障道路畅通无阻。但挤时间去做这些在他人眼中很傻的事,冯志国常常不被人理解。“但行好事,莫问前程。”父亲在世时常念叨的这句古语,让他甘心做个傻子。
1976年,20岁刚出头的冯志国当上了市公安局交警大队的一名警察。晴天一身土,雨天一身泥,夏天一身汗,冬天一身雪,他知道交警工作是个苦差事,但他也知道城市大动脉能畅通无阻,离不开交警指挥。认识到这一点,冯志国从站岗台、岗楼、到站线岗、点岗,一步一步脚踏实地走来,诠释了交通警察为社会为人民谋利益的真谛。
在四方台岗执勤,是冯志国33年交警生涯最大的挑战。
风大,尘埃漫天,尽管戴了墨镜,一阵急风吹来,煤车上的煤灰还是进了眼里、嘴里,冯志国把煤灰吐出来,但左眼却迷得睁不开,磨得直淌眼泪。四面八方的车都在等他的手势,容不得下岗台找水把眼睛擦一擦。冯志国只好睁一只眼,闭一只眼坚持指挥,车辆有序前行着,但没有人知道这个警察为什么在流泪?
10多年前,四方台岗塞车出了名。这个处于城乡交界处的鞍山南大门,路口狭窄,路面粗糙。南来北往的车辆和行人,横穿的、斜走的、抢信号的、猛掉头的,乱成一团;马达声、汽笛声、马嘶声,吵成一片。领导不满意,群众意见大,司机怨声载道,四方台成了一块难啃的硬骨头。
1992年,冯志国主动请缨到四方台岗执勤,他要啃下这个硬骨头。但一到岗,眼前纷乱的景象和噪声就给他个下马威,尤其天天都经过此地的拉沙石车、矿粉车、煤车等带来的粉尘,让冯志国感到窒息,他一刻都不想呆在岗上。当逃兵?不能!为解决粉尘带来的心理影响,冯志国给自己买个大墨镜。果然,眼前的粉尘不见了,他的眼前只有过往的车辆和行人。
塞车,成了冯志国的心结。细致观察、反复研究,冯志国摸清了四方台岗塞车的症结:非机动车抢道;自行车数量多扎堆;手推车速度慢上坡更慢;畜力车体积大行动笨拙。凭经验,冯志国大胆创出一套快速疏通路口的指挥手势,他将其命为“快速疏通法”。这套手势需要眼睛、大脑、双手快速协调,动作要一气呵成,只要路口有车辆,动作就要不间断地进行下去。为了防止红绿灯和指挥手势发生混淆,冯志国上岗就关掉信号灯。车辆和行人以他的手势为令,一个班次冯志国要做成千上万个手势,做成百上千个转身。累是真累,但效果真好,不到一个月,四方台堵车情况基本消除,给人们出行带来方便。冯志国“舞蹈警察”、“人工立交桥”的雅号也从此叫响。
1994年4月19日,四方台立交桥开始动工。冯志国说,当年自己有个天真的想法,给市领导写封信让他们别花那么多钱建立交桥,就让自己在那里当个“人工立交桥”。当时冯志国不知道,因为长久在那样污染的环境中工作,体检时他的肺部照出阴影。为了照顾冯志国,领导决定安排他到一个较轻松的岗位工作。但冯志国又主动申请,要求到拥堵的二一九岗。
二一九岗是个“T”字路口,当时每天有两万多台机动车和四万多辆自行车从这里通过。高峰时每分钟机动车流量达70多台次,自行车更是数不胜数,在道路上平面交叉混行老造成堵车。再也不让这里堵车,我在,畅通就在。冯志国坚定了这样一个信念。一上岗,冯志国就仔细观察和揣摩起来,就连汽车启动需要几秒钟时间都考虑在内,终于,他找到绝妙有效的一招。根据车与车之间的距离和交叉程度,分为“分段放行”、“循环放行”、“交叉放行”和“快速放行”,使有效的时间和有限的路面得到充分利用。在冯志国的精心调动和艰苦努力下,二一九路口畅通了,老百姓高兴了。人们都知道黑小子冯志国是个指挥交通的专家。
从四方台到二一九公园,从站前广场到胜利广场……三尺岗台虽小却连着世界,连着百姓,也成为冯志国人生的舞台。
当年在四方台岗,因每天要站几个小时的岗,冯志国晚上回家不能马上坐下或躺下,只能蹲着,站久了蹲着是最好的休息办法。所以,回家先在门口蹲一会儿成了冯志国的习惯。今天提起这些,冯志国无憾,他说他值。看了下面的故事你也许就会明白冯志国的心情。
一位司机到岗上非要给冯志国100元钱,他说,自从冯志国来到四方台岗不堵车了,他每天能多抢一趟活,多收入80多元,这100元钱是他的一点心意;
一名男士特意赶到岗台来感谢冯志国。他说,他爱人要从东鞍山医院转院,病情危急,他生怕冯志国不在岗上堵车,结果他看到冯志国站在岗上,他看到了希望。他爱人顺利到达别的医院后得到及时抢救保住了生命……
生命与财产,与一个交通警察如此息息相关,冯志国感觉付出比这更多的辛苦都值。
1994年7月1日,冯志国成为一名共产党员。他在入党志愿书上郑重写道:“为了保障道路畅通安全,我愿把自己的光和热奉献给人民……我一定以党员标准要求自己,努力工作,使自己的心愿能够实现。”冯志国将誓言践于行动之中。
在二一九岗时,一次,冯志国左臂长了一个脂肪瘤。手术后,医生说最少要休息五天。8点半手术,9点半冯志国就回到岗上。一个多小时后,麻药过劲,刀口开始疼痛,同事们劝他回家休息。当时正值国际千山节开幕,干警不仅白天站岗,晚上还要大干。这哪能离开!冯志国咬牙坚持着。第七天拆肉线,由于伤臂一直没养着,切开的刀口裂成了小孩嘴,根本没长上,再缝也晚了。医生只好用纱布给他包扎好,嘱咐他千万不能再抻着了。为了不耽误工作,还要让伤口尽快愈合,冯志国在岗台上充分发挥那只好胳膊的作用,圆满完成了节日期间保安全、保畅通的任务。
冯志国说:“交通管理最重要的是什么?畅通!”就为这两个字,同事们说冯志国在寒冷的冬天,为行动方便,顶着刺骨的寒风也不穿大衣;为指挥快捷耳听八方,他也从不放下棉帽的护耳;为方便司机观察,他冬夏都坚持戴白色的线手套……
走过一个个岗台,冯志国就像一支快速反应部队,哪里交通堵塞严重,他就出现在哪里;他出现在哪里,哪里就畅通无阻。每当路口堵车,老百姓想到呼唤的第一个人就是冯志国。
执法为民
冯志国说:“警察是管理者,司机是被管理者,但我们有一个共同的心愿,那就是道路畅通。相互理解,是我们执法者与被执法者沟通的基础”。
一天,大队的厕所堵了。有人在下水口塞了一大团纸后又在上面大便。当时还在站前大队的冯志国问打扫卫生的人是谁干的。回答说一位刚被处罚过的司机骂骂咧咧地上厕所后就这样了。冯志国的心咯噔一下:司机违章,处罚的关键是掌握处罚的尺度,处理好了,能起到教育作用,减少违章和事故发生;处理不好,就会适得其反。
在岗上,冯志国经常遇到一般违章现象,他的做法是:“先敬礼,后点明,三言两语教育放行。”冯志国对司机违章处理总是以理服人,以情感人,严管重教,举一反三,注重效果。
一次,一台小客被一台132将左侧的倒车镜刮掉,两人因10元钱的赔偿纠缠不休,后面的车堵了很长一列。冯志国自己拿出10元钱给小客司机。怎么能让警察拿钱呢?132司机赶紧掏出10元钱给对方。小客司机连忙说:“不用了,不用了,我自己回去买,咱们快走,警察着急了,咱们别耽误后面的车通行。”就这样冯志国用真情化解了矛盾。还有一次,一辆出租车坏在二一九路口,大雨天车却打不着火,冯志国从遮阳伞下跑出去帮他推车。连泥带水,弄了一身一脸不说,手也划破了。冯志国让司机坐在车里用二档别,自己冒雨在后面推,车终于发动了,他又跑回岗台继续指挥,血染红了那付白手套。那位司机没有走,也未到车内避雨,他在大雨中伫立着注视着冯志国的指挥……冯志国对待司机从来都是照章办事,他善良和气,但他从不因自己善良和气让违章者逃脱,他经常对那些请警察“照顾照顾”的司机说,“司机挣钱不容易,自己要珍惜,为什么要警察照顾,你自己都不珍惜,警察凭什么照顾你。”老冯让司机明白只有自己珍惜劳动成果,别人才能珍惜你。
人们都说警察和司机那是一对矛盾,但冯志国可不这么看。只要你真心为司机好,严格管理他们也乐于接受。2002年,冯志国率鞍山出租车爱心联队到北京申奥,6个多小时的夜路,他们走了10个多小时,因为每走一段路,冯志国就让车队停下来大家下车活动一下好精神精神,他给大家讲交通安全和交通法规。司机们说那一次旅程既是申奥,也是交通安全培训。
在出租车司机当中,提起冯志国,一律竖起大拇指,他们都说冯志国真是个好警察!
桃李不言,下自成蹊。一年冬季,一场大雪使虹桥上堵满了车,冯志国紧急求援运来两编织袋大粒盐,看到被堵塞的长长的车队,他万分焦急,来不及找铁锹了,扛着盐袋,踏着积雪,冯志国一步步走上桥去,用手一捧捧地向路面抛撒盐粒。路上的出租车司机们看见了,二话不说,全都帮着去撒盐粒。十几分钟后,路不滑了,公交车、出租车慢慢驶过了虹桥,冯志国和司机们搓着又痛又蜇的双手,心里却有说不出的欣喜。
执法为民、真诚待人,冯志国赢得司机的爱戴和交通的畅通,他创造了一个钢城人都知道的奇迹——“冯志国效应”,就是司机看到冯志国都自觉地遵守交通规则,实现了交通指挥者和被指挥者之间理解和谐的最高境界。
冯志国心中有百姓、百姓心中也有他,在由老百姓投票的“鞍山市人民最满意公仆”评选中,冯志国连续六年都以最高票入选,这是市民给他打的分。
年初最冷的一天,一位叫金国英的老大娘来到岗前硬塞给冯志国一条马海毛裤,老人说:“孩子,我没少来看你,你太辛苦了,我是照我儿子的身材亲手给你织的,天太冷,挡挡风寒。”冯志国不收,大娘说,你不收下大娘回去睡不着啊!冯志国实在无法拒绝一件代表着爱心的毛裤,更不能伤害一个七旬老人对一个无亲无故警察的浓浓关爱。在冯志国身上,类似这样的故事太多了,一篮子鸡蛋,一杯冷饮,一件雨衣,一首诗歌,都是经常的,而最让冯志国感动的是,一次一个弱智的人在路上等他下岗就为了送他一个苹果,并要亲眼看他吃下去……
百姓的爱滋润着冯志国的心,近20年来不求回报的付出,百姓的爱给了老冯无穷的力量。大爱无言,冯志国像一缕阳光,照进接触过他的人的心中,同时也赢得了老百姓对警察的理解和关爱。
老冯的妻子刘彩凤,当初与冯志国恋爱时,也是“冲着这个人好”。但这些年来,她跟着老冯可没享过什么福借过什么光,反倒搭钱搭工地忙碌了半辈子。起初她并不理解老冯,自己下岗多年,家里不富裕,哪有能力帮别人。但跟着老冯出去了几次,她的思想发生了变化,她说,看见那些需要帮助的人,才知道还有人不如自己的日子,能帮一把真得帮一把。
从小时候的邻居到二十几年的夫妻,同甘共苦的日子里相濡以沫的深情早已无须多说,彼此的理解也已是默契,但是最近刘彩凤对老冯还是有点“小意见”。自己吃了半辈子苦也就算了,让女儿再去吃苦,她心里可不情愿。
2000年的一个夏天中午,老冯正在站岗,一个腿脚有病的中年妇女找到了他,她说自己是辽中人,知道鞍山有冯志国这么个好警察所以来找他。她的丈夫生病,长年卧床不起,儿子叫李奇,考上了沈阳师范大学。可是家里太穷了,根本拿不起上大学的钱,丈夫当着孩子的面把录取通知书撕了,然后一家三口抱头痛哭。懂事的儿子不埋怨爸爸,可背地里哭了好几回呀!老冯听到这里,就下决心要帮这个孩子。过几天他到李家了解到情况属实,可当时他的手头根本拿不出那么多的钱。为了这个孩子的上学费用,老冯到处求助,终于凑了7600多元钱,圆了李奇的大学梦。大二的时候李奇在学校入伍,第二年又考上了军事院校,现在已是驻大连某部的军官。李奇与冯家认识了快10年,感情越处越深,而且这种感情还将继续升华,因为这个小伙子现在已经是老冯的“准女婿”。
刘彩凤和老冯一样,很喜欢李奇这个又懂事又上进的小伙子,可当妈的总是有点心疼闺女,家境不好,工作两地,总是担心女儿吃苦。
“有爱怎么会苦!”老冯对这句话感触最深。
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