冯英健

西安交通大学的电子商务博士

冯英健的网络人生，要从1998年说起。因为从这一年开始，他才真正加入了AOL（Always On Line），并且将互联网应用于工作和研究中。从在网上检索“网上营销”开始了他的上网历程，他的上网史也就是学习、实践、研究网络营销的历史。几年来无论做什么工作，从来没有离开过对网络营销的实践和思考，因此自称为“网络营销的实践者和思考者”。

个人履历

，电子商务博士，网络营销的实践者与思考者，发表众多网络营销研究专著和研究文章。从1998年开始从事企业网络营销实践与研究，1999年创建网上营销新观察网站（国内最早的网络营销研究专业网站之一，唯一完全原创内容的网络营销理论与方法研究网站），2004年创办网络营销教学网站，2005年创建新竞争力网络营销管理顾问，2006年受中国互联网协会委托承担企业网站建设指导规范制定及推进等工作，2007年1月发布网络营销教学博客。2008年推出企业网络营销解决方案及新竞争力网络营销培训中心。

人物简介

西安交通大学的电子商务博士，著有被誉为中国网络营销圣经的一书，已出版至第四版。尽管外界对其有争议，认为其虽出身名校，但只重理论，不懂实践。他却在深圳创办竞争力科技有限公司正努力用实践检验真理。

研究特点

坚持实践导向，认为实践性是网络营销的基本特征之一，离开可操作性来空谈网络营销是没有任何意义的。对网络营销的研究方法：比一般的网络营销理论研究者多一些实践体验，比其他的网络营销实践者多一些思考，在这个基础上，将自己的实践经验和思考结论勤奋地记录下来，经过几年不间断的实践、思考和总结，形成了自己对网络营销理论与方法的系统认识。

主要自述

我这里介绍了自己网络营销研究中的“实践”特色。我给很多人的印象，是写了很多网络营销方面的文章，有理论探讨，也有实用方法和技巧，实践第一线的人可能觉得我有些过于注重研究了。其实，我每一个观点，每一篇文章都是经过实践体验才总结出来的，在这几年里做过多个网站策划和运营的工作，也对多个网站进行过分析，直到现在仍然在做这些琐碎的工作，实践出真知嘛，没有实践体验，怎么可能发现那么多实际工作中的问题?并且能提出相应的解决方法？只是实践工作是很琐碎的，网络营销实践为网络营销研究提供了实验环境，但这个实验环境不好总结为观点吧？

如果我说自己曾亲手做过数十个网站的总体策划和运营策略设计，为数百个网站做过顾问或者曾出谋划策，进行过数千个网站的分析，设计过上万个网页，对这些数字您应该不会觉得吃惊吧？在这些“实践”数字的背后，才有另一些“理论”方面的数字。

自1998年初开始从事网络营销系统研究，冯英健在各网站和报刊发表数百篇专业文章，回答过数以千计的读者发来的问题咨询邮件，发表在网上营销新观察的原创文章超过100万字，文章被难以计数的网站和众多知名或不知名的媒体转载。截止到2005年4月底，网上营销新观察网站累计访问用户数量超过500万人次（最新ALEXA全球网站排名），加上另一个以网络营销基础知识为特色的网络营销教学网站，每天网站访问用户数量在1万以上，并且仍处于持续增长中。

这些数字大致体现了我的网络营销工作历史和现状。鲁迅先生说：“我是把别人喝咖啡的时间都用在工作上”，我个人的情况则是：“我是把别人睡觉的时间都用在网络营销上”。

出版图书

网络营销大事记

1998年开始一边学习网络营销知识，一边建立第一个企业网站，并以此为基础开展网络营销，从中获得了最初的实践体验；

· 1999年初建成网络营销为主题的个人主页，同年7月个人主页转为独立国际域名并正式定名“网上营销新观察”，该网站是国内最早的网络营销主题研究网站之一，并且是唯一原创内容为主的网络营销网站，至今仍然是网络营销领域最有影响力的专业网站；

· 1999年11月20日创办“网上营销新观察”电子周刊，到2003年7月份已经发行到第158期，因邮件列表发行平台技术原因，电子刊物暂停发行；

· 1999年底开始在ChinaByte等专业网站发表网络营销文章，“Email营销十忌”是第一篇获得网络媒体稿费的文章；

· 2001年10月10日，与清华大学出版社正式签订了出版协议，书名暂定为《网络营销基础与实践》，该书由时代财富公司总裁张静君女士作序，互联网实验室董事长方兴东博士、时任MY8848董事长的王峻涛先生、索易公司总裁陈锐先生等为该书写评价；

· 2002年1月，《网络营销基础与实践》一书由清华大学出版社正式出版，获得专家和专业人士的好评，众多媒体报道给予报道。该书在2年多时间内8次重印，创下了同类书籍发行量最大的记录；

· 2003年6月底，《Email营销》一书由机械工业出版社出版发行，该书是国内第一本系统研究电子邮件营销理论与方法的书籍，在网络营销领域有较大影响，《Email营销》一书的配套网站也同时开通；

· 2004年7月1日，《网络营销基础与实践》专用教学支持网站开通，为网络营销教学和研究提供更多的支持；

· 2004年10月，《网络营销基础与实践》第二版出版发行，该书被众多大专院校选为网络营销教材。

· 2005年3月底，创建网络营销管理顾问专业机构新竞争力

·2007年2月，《网络营销基础与实践》第三版出版发行，网络营销教学博客同期开通。

·2008年1月，《网络营销基础与实践》第三版入选国家十一五规划教材。

·2008年8月，《网络营销基础与实践》1-3版累计重印达30次，销量超过20万册，在网络营销专业书籍中独树一帜。

·2008中国互联网大会中发布以《效益型网络营销服务—中小企业网络营销服务模式的创新》的演讲。

·2010年4月2日上午，深圳竞争力科技有限公司总裁冯英健博士与江西理工大学经济管理学院举行了校企合作签约仪式暨“新竞争力网络营销实验室”揭牌仪式。

·2010年中国网络营销大会于6月25日在京举行，各大网络门派探讨网络营销时代的新思维，新机遇，新领域。新竞争力网络营销管理顾问冯英健博士发表了题为《网络营销演变网络营销三大发展方向》的演讲。

·2011年第四届中国网络营销大会演讲嘉宾。并指出网络营销是社会化知识，会爆发增长。

研究成果

此外，在网络营销研究方面，除了出版网络营销专著以及在网站和报刊发表文章之外，冯英健在工作中还完成了多部具有重要影响力的研究报告，其中包括：

·《研究报告》（2011年2月）

·《研究报告》（2011年1月）

·《小研究报告》（2011年1月）

·《研究报告》（2010年11月）

·《略研究报告》（2010年11月）

·《研究报告》（2006年2月）

·《价研究报告》（2006年2月）

·《断研究报告》（2005年6月）

·《研究报告》（2004年6月）

·《研究报告》（2003年9月）

·《研究报告》（2002年5月）

·《研究报告》（2001年10月）

·《研究报告》（2001年9月）

冯英健曾在互联网实验室、中国频道、时代财富等知名企业任职，从事网络营销与电子商务相关实践和研究，2005年3月底创建网络营销管理顾问网站新竞争力。

出版的部分著作

《网络营销基础与实践》（第3版）（2007年02月）

·《网络营销基础与实践》（第2版）（2004年10月）

·《Email营销》（2003年06月）

·《网络营销基础与实践》（第1版）（2002年01月）

冯英健的公司

深圳市竞争力科技有限公司是冯英健于2005年3月28日开始创办，经过五年的发展，竞争力科技有限公司已经是国内网络营销界的领导潮流。竞争力公司针对大中型企业/大型电子商务网站提供网络营销策略与网站运营顾问服务、企业网络营销培训；针对中小企业提供效果导向的效益型网络营销服务。该公司定位于网络营销管理顾问：致力于提高中国企业网络营销应用水平，提升互联网环境中企业综合竞争力。“新竞争力”是深圳市竞争力科技有限公司所拥有的注册商标，也是深圳市竞争力科技有限公司及网络营销管理顾问网站的简称。“网络营销管理顾问”网站是深圳竞争力科技公司的官方网站，“网络营销思想库”是新竞争力“网络营销四库知识体系”的组成部分之一。

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