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决策支持系统

管理信息系统

战略层的决策支持系统(decision support systemDSS)比管理信息系统更高一层，它是指支持中、高层管理者针对具体问题形成的决策，运用数据库、模型库、知识库等更新的技术解决半结构化和非结构化的问题，如运输路程最短问题、最优经济订货批量决策、合理优化的生产调度等。DSS注重的是经济效益而不是效率，它的运行不仅要利用从MIS中抽取的决策所需的综合数据，还要利用大量与决策有关的外部信息。DSS的界面友好、易于操作，具有较强的灵活性和适应性。

DSS能为决策者提供决策所需要的数据、信息和背景材料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并对各种方案进行评价和优选，通过人机对话进行分析、比较和判断，为正确决策提供有益帮助。
DSS追求的目标是：不断地研究和吸收信息处理其它领域的发展成果，研究决策分析和决策制定过程所特有的某些问题，并不断地将其形式化、规范化，逐步用系统来取代人的部分工作，以全面支持人进行更高层次的研究和更进一步决策。在这里，系统支持人进行研究和决策工作效率的提高是DSS所追求的主要目标。
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