劳埃德TSB集团

银行和金融服务集团

劳埃德TSB集团（lloydstsb group）成立于1688年，是一家设在英国的银行和金融服务集团，主要从事银行、贷款和抵押、储蓄与投资、保险等业务，在全球有2400多家分支机构。1996年，英国劳埃德银行同英国信托储蓄银行合并产生劳埃德TSB银行集团。在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百一十一。

简介

劳埃德代理系统建立于1811年，遵循劳埃德委员会内部制定的规则，授权代理系统按照需要的方式处理。同年8月28日，委员会决定：“客户们感兴趣的问题是最重要的，在国内外都需要建立规则而且广泛的服务系统，通过代理系统的中介服务满足客户的需要。”

代理机构的基本任务是作为劳埃德集团为客户提供海洋保险信息的服务系统。这个基本任务在劳埃德集团的出版物上Lloyd's List刊登出来，目前已经是一家独立经营的公司。

从1811年开始，成为劳埃德集团的代理机构的条件就没有发生变化，必须是当地的公司，经营业绩良好，在当地商业地位和信誉得到认可。

代理系统发展迅速，到了19世纪中期，拥有300多个网点的服务网络已经建立起来。20世纪开始的时候，这个数字已经扩大到了400多个，而下属代理机构达到了500多个。今天，劳埃德集团的代理服务部门已经遍及世界各地。

企业

银行

劳埃德银行具有相当悠久的历史，成立于1765年。成功收购了英国信托储蓄银行（TSB）之后，成为英国最大的五家商业银行(巴克莱银行、汇丰银行、劳埃德银行、HBOS和国民西敏寺银行)之一，目前拥有的客户数量最多，但劳埃德银行和劳埃德保险集团和船级社无关。

劳埃德银行(LIoyds Bank)

劳埃德银行(LIoyds Bank)是英国四大银行之一，成立于1765年，是英国历史最悠久的银行之一，曾是英国银行业中最早进行国际业务的银行之一，20世纪70年代进行了大规模的全球扩张。80年代初，劳埃德银行在拉美和商业房地产贷款中遭到严重损失，其中对拉美国家的不良贷款在英国银行中排名第二。另外，其不良商业房地产贷款的比重也非常大。而其资产规模在英国四大商业银行是最小的，资本基础比其英国竞争对手弱。当时的劳埃德银行面临严峻的形势，继续发展的余地非常小。

1983年，劳埃德银行一改过去“大的是好的”战略，将重点放在增加股东利益上，制定了每三年将股东利益翻番的目标。劳埃德银行选择了促进经营良好业务、剥离或出售经营不好的业务来实施这一战略。通过一系列的战略转型，在内部建立了一个扁平化的组织结构，实行低成本管理，劳埃德银行已由一家小型的、表现平庸的银行变为一家重点突出的英国零售业务银行。到1998年1月13日，其资本市值达687亿美元，列全球首位，而其他英国银行都未能进入前8名。该行实现了银行经营战略的转型，并取得了巨大的成功。

同时，劳埃德银行利用银行转型机遇，建立了一个有利于其战略实施的企业文化。劳埃德银行的文化是一种“成果驱动，追求卓越，非常所罗门类型”的文化。这一文化强调成本效益、成本推动和跑赢大市。

因此，只要较低层的产品经理和主管能够达到赢利性目标，他们就能够从非常灵活的、没有官僚等级的、扁平的、分散的机制中获得一定的授权。管理人员的薪酬和奖金将与业绩和公司的效益、股本回报等挂钩。这一新型的银行文化对西方现代银行。

保险

拥有315年历史的英国劳埃德保险集团（Lloyd's）是世界级保险公司，仅次于美国国际集团，而英国劳氏船级社（LLOYD'SRIG）则是一家评级机构）。

招聘

该银行运用“游击式”的营销战术，以此打破其惯有的呆板形象，吸引了一些优秀学生。通常，这些学生向往能在管理咨询公司或大型的会计事务所开始自己的职业生涯。

劳埃德集团在许多大学都摆放了公司的标记：一匹和真马一样大小的黑马模型。集团在各个大学都以此奇招为中心，展开招聘工作。之后，集团发现应聘学生的质量有了明显的提高。

劳埃德集团显示：“2002年和2003年，经过测评中心评估的应聘者中，有五分之一的人符合招聘要求，可以马上上岗。

突击行动有助于吸引应聘者的视线。但若要充分利用这一战术，招聘单位需要真正了解招聘市场，并拿出比竞争对手更棒的推广方案来。