包裹

运输学名词

作为动词解释的时候,有包容、包围、包扎、包装的含义。作为名词解释的时候,指包扎成件的包儿、由邮局寄送的包件,在海洋运输中,不要求签发提单的小件货物或个人行李等含义。

概念
包裹名词解释是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。
分类
包裹分为五类:
(1)一类包裹
一类包裹包括自发刊之日起,10天以内的报纸和30天以内的杂志,政府布告、标语,中央和各省(市)、自治区以及中央军委和各大军区、省军区出版的政治宣传用的非卖品,新闻图片,电影广告。
(2)二类包裹
二类包裹包括书籍,电影,电视拍摄人员用的摄影机,录像机及其附属品和电影放映队用的放映机、不带汽油的发电机。鲜和冻的鱼介类,肉类,肠衣,果蔬类,乳类,生蛋类,秧苗、果树苗、果树接穗。
(3)三类包裹(属于四、五类品名的除外)
1.抢险;救险物资,抢修用的工具,零星急需支农物资和军用物资,急需少量的尖端,精密产品。
2.金、银、珠宝、货币,证券等贵重品及各种票证。
3.重要文件、图纸、资料,档案材料。
4.少量的化验用的样品。
5.药品、疫苗、血浆、医疗器械、假肢。
6.蚕种、鱼苗、科研用及供公共观赏用的动物(蛇,狮、熊、虎、豹、狼等危及人身安全的除外)。警犬,猎犬和每头不超过20公斤的小家畜、家禽、野禽等活动物。
7.电影片、幻灯片、幻灯机。
8.文教用具,日历,年画,宣传画。
9.少量急需进出口物品。
(4)四类包裹
1.仪器、仪表、钟表、眼镜、镜架、镜盒。
2.放映机,投影机,电影摄影机,摄像机及矮附属品。电视机、电唱机、收爵机、录音机、广播机、音箱、喇叭、录音带、录像带、唱片。空调、电扇、排风扇。
3.照像机、照像器材,乐器,道具,玩具。
4.首饰;工艺品;字画,文物。
5.服装,羽绒制品,毛线、人造毛线,鞋、帽、被褥、棉丝网套。
6.烟,茶,药材,干菜。
7.暖水瓶(胆)、保温瓶(胆),铝制品,不锈钢炊具。
8.动、植物标本。
9.鲜花、人造花、盆景。
10.展览品(属于五类品名的除外),纸型。
(5)五类包裹
1.竹、藤、棕、柳及其类似材料制品,家具。
2.暖水瓶壳、保温瓶壳,空容器(属四类品名除外),烟筒。
3.凭客票托运的自行车、不带汽油的单人轻便摩托车
4.一级包装的放射性同位素
5.泡沫塑料及其制品。
除上述各类包裹品名以外,经车站同意的同一品名、到站,每天托运不超过5件的其他零星急需物品。
数据
2024年2月29日,国家统计局发布《中华人民共和国2023年国民经济和社会发展统计公报》,2023年,全年完成邮政行业寄递业务总量1625亿件,比上年增长16.8%。邮政业完成邮政函件业务9.7亿件,包裹业务0.2亿件,快递业务量1320.7亿件。
2023年,邮政行业寄递业务量累计完成1624.8亿件,同比增长16.8%。其中,快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计完成1320.7亿件,同比增长19.4%。
2023年,同城快递业务量累计完成136.4亿件,同比增长6.6%;异地快递业务量累计完成1153.6亿件,同比增长20.5%;国际/港澳台快递业务量累计完成30.7亿件,同比增长52.0%。
收寄要点
营业系统与网运系统互联互通后,国内包裹的收寄与原来相比有了明显的不同。在包裹量较大的情况下,我们应该特别注意以下几点:
1.及时核对。
统版后的包裹收寄,采用的是收件人全名址信息的匹配录入。操作时,系统显示的地址与用户书写的地址必须一致。如果系统中没有相匹配的地址,工作人员要在录入用户书写的地址后,及时与用户进行认真核对,避免因地址匹配有误,给后续工作带来不必要的麻烦。
2.熟练操作。
年终包裹有军包多、学生包多、农民工包多的“三多”特点,而这些包裹的邮寄地址大多较偏远而且繁杂。统版后采用全名址录入收寄,由于实寄名址较多、汉字较复杂,检索时常出现不匹配的现象,给前台收寄造成了压力。因此,在业务高峰时,面对窗口前排队的用户,营业员应具有过硬的服务技能。如熟练掌握一些县改市、市改区的地址,加强同音字、多音字的辨别,加强地址中生僻字、疑难字的拆分练习,用以提高检索地址的速度,做到录入环节的准确、迅速。
3.规范粘贴。
条码扫描是统版后收寄包裹的另一个变化。实行包裹收寄的全名址录入后,包裹的条码签直接印在了包裹详情单上,不再从条码器中生成。收寄时只需对条码进行扫描就可以了。为了保障条码准确地全码扫进,粘贴包裹详情单时,不要歪斜、对折粘贴,要平整,尽量贴在包裹最大面、最平整的一面。
4.严格验视。
严格内件验视是包裹安全寄递的保证。营业人员要认真掌握有关禁限寄的规定,特别要对近日国家邮政局发布的《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》中的新增内容应尽快熟悉并掌握。不但要对明显的易燃、易爆、剧毒等禁寄品加强验视,对于包裹内的生活用品中的安全隐患也不能掉以轻心。比如发胶、香水、空弹壳制作的工艺品等。要不怕麻烦,做到包包开封,件件验视,眼同封装,严格复称,不留死角。对于免验包裹不但要严格收寄手续,更要执行抽验检查制度。
5.妥善封装。
封装是邮件安全寄递的重要前提,也是前台收寄中最烦琐、最细致的工作。相关工作人员一定要做到耐心、细致,按照用户邮寄物品的内件性质、大小、轻重、邮寄路程的远近,选择适当的包装材料,进行合理妥善的封装。随着节日的临近,礼品包裹也会有所增加,对于一些妥善封装能够安全寄递的口服液、工艺品、大型玩具车等物品,不能由于高峰期的忙乱,以不适合邮寄为借口拒绝用户的需求,而是要克服困难、不怕麻烦,对物品进行妥善封装后进行寄递。
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