南平市旅游局

南平市人民政府工作部门

南平市旅游局位于南平市八一路439号，主要负责综合协调局机关和直属单位工作，督促重大事项的落实；负责局机关文电、会务、机要、档案、信息、保密、信访、政务公开、后勤接待和机关内部规章制度建设等工作。

机构职能

（一）贯彻执行国家、省有关旅游工作的法律、法规、规章和政策，拟订并组织实施全市有关旅游的规范性文件。

（二）研究拟订全市旅游业发展的中长期规划并组织实施，指导各县（市、区）实施旅游发展规划，打造武夷山国际知名旅游目的地和富有特色的自然文化旅游中心，加快构建大武夷旅游经济圈。

（三）研究拟订全市旅游市场开发规划并组织实施，组织全市旅游整体形象的策划、宣传和重大推广活动，开拓旅游客源市场。

（四）指导全市旅游资源开发和相关保护工作，指导重点旅游区域、旅游项目和旅游商品的规划与开发。监测全市旅游经济运行，负责全市旅游统计及行业信息发布工作。

（五）指导全市A级旅游景区、乡村旅游经营单位、工农业旅游示范点、星级饭店、优秀旅游目的地建设，发展乡村旅游、工业旅游、农业休闲观光旅游。推动低碳旅游，发展旅游循环经济。协调指导假日旅游和红色旅游工作，发展对台旅游。

（六）承担规范全市旅游市场秩序、监督管理旅游服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。规范旅游企业和旅游从业人员的经营和服务行为，受理旅游者投诉。组织实施旅游景区、旅游设施、旅游服务、旅游产品等方面的标准。负责旅游安全的综合协调和监督管理，会同有关部门指导应急救援工作。指导全市旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。

（七）负责全市国内旅游、出入境旅游的宏观管理和指导，负责旅游对外交往与合作。

（八）拟订并组织实施旅游人才规划。组织实施国家制定的旅游从业人员职业资格标准和等级标准，指导和组织全市旅游从业人员职业资格考试和教育培训工作。

（九）承办市委、市政府交办的其他事项。

内设机构

（一）办公室（监察室）

起草重要文件、文稿；负责政务信息、政府信息公开、办公自动化等工作；负责机关效能建设、精神文明建设工作；组织人大代表建议、政协委员提案办理工作；负责局机关和直属单位的机构编制、人事管理；负责局机关离退休干部和工青妇的管理、服务工作；负责单位资产管理，机关财务年度经费预算和决算，机关财务管理工作；组织落实市假日旅游领导小组办公室的具体工作；负责机关和直属单位的行政监察工作。

（二）产业发展科

组织编制全市旅游产业发展规划并组织实施，拟订全市旅游产业发展政策，做好产业发展调研；指导重点旅游区域和旅游项目开发、考评；指导旅游资源的开发和保护工作，指导国家A级旅游景区和星级乡村旅游经营单位、工农业旅游示范点评定工作,指导景（区）点、乡村旅游经营单位的节能减排、发展低碳循环旅游经济工作；协调指导红色旅游有关工作；指导旅游公共服务体系建设；指导旅游项目的策划、筛选，建设旅游投资项目库，引导旅游业社会投资和利用外资工作，做好重大旅游项目的招商引资；指导旅游行业的财务管理、审计工作；负责旅游统计及运行分析工作；负责旅游产业发展的综合协调。

（三）行业管理科

组织实施旅游行业管理的政策法规和旅游设施标准、服务标准；负责旅行社、星级饭店和导游员的管理工作及旅游企事业单位的申办、审核（初审）、报批、年检（年审或星级饭店复核）工作；指导星级饭店的节能减排、发展低碳循环旅游经济工作；指导和协助旅行社开展国内旅游、出国旅游、香港和澳门特别行政区及台湾地区旅游业务；负责旅游安全的综合协调，会同有关部门指导和检查旅游安全、旅游保险和旅游服务品质的实施、落实情况，参与旅游突发公共事件应急救援和处理工作；指导全市旅游目的地创建工作。

依法开展旅游市场秩序监督管理，提升旅游服务质量，协调和督办旅游质量投诉，指导全市旅游诚信体系建设；拟订实施旅游人才规划；组织实施国家制定的旅游从业人员职业资格标准和等级标准，指导和组织全市旅游从业人员职业资格考试和教育培训工作。

（四）市场开发科

制定全市旅游市场开发计划和方案并组织实施；负责国内外旅游市场开发工作；组织全市旅游整体形象、旅游品牌的对外宣传推广；组织指导大型旅游节庆活动和促销活动；承担旅游对外合作、区域交流协作事务；负责同国外、港澳台旅游机构的联系与交流及外事接待工作；指导开发客源市场和旅游线路；收集研究旅游市场信息，向旅游行业提供信息服务。指导旅游商品的开发与促销工作，发展旅游购物；负责全市旅游信息化工作的规划、建设和协调，指导全市旅游企、事业单位的信息化和电子商务体系建设。

领导信息

一、温秀美局长、党支部书记：主持市旅游局党政全面工作，主管人事和财务工作。

二、修明副局长：协助局长分管旅行社、星级饭店、导游员、旅游安全、旅游统计及运行分析、旅游行政执法、旅游投诉、旅游品质保障、旅游政策法规贯彻落实、旅游行政复议、行业精神文明、政风行风建设、旅游行业信息化、行业财务管理和审计、旅游协会等旅游行业管理工作。分管行业管理科、旅游质量监督管理所，局长外出期间负责主持日常工作。

三、葛毅副局长：协助局长分管旅游规划、产业政策、旅游项目、创业竞赛、招商引资、旅游景区（点）、旅游宣传、旅游节庆、旅游促销、旅游协作、旅游商品等旅游产业发展和市场开发工作。分管市场开发科。

四、钱升亮副局长：协助局长分管信息公开、机关效能、机关精神文明、人大建议和政协提案办理、平安单位创建、旅游调研、综合文稿、旅游信息、旅游网站建设、旅游信访、机关文电、机关档案、机关保密、假日旅游、后勤接待、重大事项和领导批件督办、机关人事和财务，旅游人才规划与统计、旅游人才教育培训、旅游人力资源的调研等工作。分管办公室和人事教育科。

五、余建华副调研员、党支部副书记：协助支部书记分管机关党建、旅游系统党建三级联创工作，协助局长做好挂村服务等工作。分管党支部、工会、妇女小组、离退休干部。

为加强工作衔接与配合，局领导班子成员工作分工实行A、B角工作制，修明副局长和葛毅副局长分别与钱升亮副局长互为A、B角。

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