厦门南讯股份有限公司

公司

厦门南讯股份有限公司成立于2010年09月28日，注册地位于厦门火炬高新区软件园创新大厦D区1-3F，法定代表人为陈碧勇。

一、公司简介

厦门南讯股份有限公司（以下简称“南讯”）创立于2010年，是一家始终以技术和产品为驱动，致力为零售企业提供数字化、智能化的客户资源系统解决方案的企业。南讯旨在为零售企业建立品牌体验、智能营销体系和客户数据分析，最终推动零售企业完成运营模式转型。始终倡导提升产品创新、设计开发与质量管理、服务技术等理念。

经过十年的发展，南讯现有员工近400人，其中科研团队160余人，资深服务顾问100余人。

二、公司使命

使命

搭建企业与消费者之间连接的桥梁，推动零售产业变革。

理念

专注：专注领域，锲而不舍

睿智：聪明睿智，守之以愚

诚挚：诚实守信，真挚相待

共赢：协作分享，共赢天下

三、产品信息

客道云

一站式用户数字化经营平台

助力企业构建私域用户池，通过多维度数据整合，精细化客户分层，实现消费流程自动化关怀、数据化营销支持。通过社群自动化服务及聚合管理深度高效强连接客户，搭建品牌级会员互动体系，引导客户沉淀、激活、转化。

ECRP

零售全渠道CRM解决方案

帮助企业进行全渠道客户资源管理，实现企业级客户数据整合、全链路智能用户服务、线上线下一体化管理、以及数字化门店业务经营，成为新商业形态下大型零售企业增长引擎。

四、发展历程

2010年09月28日，南讯正式创立

2011年03月，建立「客道」品牌

2011年07月，客道CRM正式对市场开放

2012年07月，在厦门设立大型研发中心

2013年04月，客道CRM3.0重磅发布

2013年09月，客道学院成立

2014年03月，推出企业客户资源计划（ECRP），为大型零售企业建设企业级CRM

2014年05月，客道CRM4.0发布

2016年10月，全新数据处理引擎“闪电”发布

2017年8月，荣获“2017中国大数据企业50强“

2017年12月，荣获“2017年度金麦奖生态类大奖·最佳技术服务奖”

2018年02月，ECRP零售企业客户资源管理荣获“优秀应用解决方案”

2018年04月，荣获“最具价值企业奖“

2018年11月，双十一客道云助力商家达成402亿交易额

2019年01月，荣获“年度杰出品牌服务商”

2019年03月，荣获“2019中国大数据投资价值百强榜”

2019年04月，客道CRM9.0发布

2019年09月，入选“阿里云智能新零售R100生态合作伙伴”

2019年12月，荣获“年度最佳全渠道零售解决方案奖”

2019年12月，荣获中国时尚行业信息化“金牌供应商”

经营范围

经营范围包括软件开发；信息技术咨询服务；信息系统集成服务；数据处理和存储服务；集成电路设计；动画、漫画设计、制作；互联网接入及相关服务（不含网吧）；其他互联网服务（不含需经许可审批的项目）；其他未列明信息技术服务业（不含需经许可审批的项目）；计算机、软件及辅助设备批发；通讯及广播电视设备批发；其他机械设备及电子产品批发；计算机、软件及辅助设备零售；通信设备零售；其他电子产品零售；知识产权服务（不含专利事务）；计算机及通讯设备租赁；会议及展览服务；计算机和辅助设备修理；通讯设备修理；其他办公设备维修；气象信息服务；电子认证服务；互联网出版；经营各类商品和技术的进出口（不另附进出口商品目录），但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外；其他未列明电信业务。注于中国大消费领域客户数据挖掘与运用。

五、公司地址

厦门总公司：福建省厦门市思明区软件园二期观日路22号401

杭州公司：浙江省杭州市江干区九盛路9号东方电子商务园6幢3、4、6楼

广州业务中心：广东省广州天河区林和西路157号保利中汇广场A座1704-1705

北京公司：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心3号楼1907

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