和成卫浴

卫浴产品品牌

和成卫浴（hcg）创立于1931年，是全球著名的的卫浴生产厂商，享“世界十大卫浴厂商之一”的美誉。作为全球最大的单体静音马桶生产商之一，和成已经成为专业领导及多元化经营的现代企业，领导卫浴、橱柜及给水铜器等制造业界，横跨建筑、精密陶瓷、瓷砖、炉具及住宅设备等生产领域。

基本介绍

和成卫浴是和成集团旗下的核心品牌。HCG和成于1931年创立于台湾，经历80年的磨砺，早已跻身世界高档卫浴品牌行列，是全球著名卫浴厂商，享有“全球十大卫浴厂商”美誉，是中国大陆四大卫浴品牌之一，HCG和成横跨建筑、精密陶瓷、炉具及住宅设备等多个领域。HCG和成定位中高档市场，以工程市场为主、兼顾零售市场，工程市场以星级宾馆、高档生活住宅、商用大楼、高科技工厂厂房、著名文化体育设施、市政工程等工程为主。HCG和成1993年投资5600万美元在江苏省苏州吴县市设立和成（中国）有限公司，并于1996年开始生产，和成（中国）有限公司已在中国建立了完整的销售体系，其中包括北京、上海、成都、广州四家分公司分别负责华北地区、华东地区、西南地区及华南地区的销售及售后服务，100多家区域经销商600多个分销点，以满足整个中国市场的需求。HCG和成以台湾集团总部的研究发展中心及生产基地为依托，在意大利设立了设计工作团队，设计与世界流行同步的时尚卫浴产品。同时在菲律宾设立了大型的生产工厂，HCG和成在菲律宾的销量占菲律宾市场的绝对主导地位的35%。其次HCG和成更在北美、中东、欧州及东南亚地区建立了完善的全球销售网络及服务机构。HCG和成秉持科技化、精致化、国际化，立足国际市场成为中国市场的第一品牌。

形象代言

“全球十大卫浴集团”HCG和成卫浴，由创始人邱和成先生于1931年在台湾莺歌创立。经过80载的发展和品牌沉淀，HCG以创新的设计理念、让客户满意的品质与服务，以及对社会负责的理念，成功构建了业务涵盖卫生洁具、建筑材料、精密陶瓷及厨具厨房设备等诸多领域的强大卫浴王国. 早在九十年代初期，就成为台湾第一家股票上市的卫浴公司，在台湾地区市场占有率高达50%；发展到二十一世纪初期，位列中国大陆市场前五大卫浴品牌; 同期，在菲律宾市场占有率高达55%;HCG拥有三大生产基地，产品行销全球，成为大中华地区历史最悠久及东南亚第一的卫浴品牌。HCG聘请志玲为品牌代言人：她时尚，年轻，国际化的形象，及其吻合HCG的企业理念和品牌定位，志玲代言的HCG卫浴空间，让您爱上生活每一天！

发展历程

和成卫浴与科勒、美标、TOTO被人们誉为卫浴行业的“四大家族”。1931年以12.5美元草创台湾和成制陶厂的邱和成先生也许并没有想到：HCG和成在70多年后已经成为一个世界性的名字。HCG始终把服务社会作为企业坚定的目标。经过半个多世纪耕耘，现已成为世界十大卫浴生产企业之一；单体静音马桶连产3.5万件名列世界第一……无论在台湾、海外、还是中国大陆，和成人都将信守“全套用和成、采购、服务一次成”的承诺昂首跨入了二十一世纪。

中国大陆作为21世纪亚洲经济乃至世界经济发展的中心，倍受关注。具有前瞻眼光的HCG和成早在1992年就进入大陆市场，投入5600万美元设立了占地15万平方米：225亩，三期50亩：3.3万平方米的江苏工厂生产基地。生产高品质的卫生陶瓷产品：陆续获得日本、新加坡、美国、加拿大、韩国等国家标准认证。获发ISO9001国际认证、定点管理企业证书、2003年获国家质量免检证书等。1995年9月北京、上海、厦门成立分公司，1998年成立成都分公司。销售据点遍及全国。1998年，中国营业总部在上海虹桥开发区新世纪广场设立，面积达1500平方米的卫浴展示中心，展示着创意精致的生活空间，体现和成产品的卓越品质，让人领略现代卫浴空间的全新理念。

优良的产品品质、强大的品牌知名度、配套齐全的产品线，HCG不但成为家庭装潢的追逐热点，更是在公共商业场所大放异彩。和成全国各地的部分工程业绩有：上海浦东国际机场、上海东方明珠电视塔、上海龙柏花苑、上海汇金广场、上海太平洋百货、上海美丽华公寓、上海图书馆、中国海关（苏州）、北京首都国际机场、国家开发银行、大连希尔顿酒店公寓、广州白云机场、广州伯爵山庄、厦门大西洋海景城、福建省人大办公楼、成都银都花园等。身为卫浴行业的佼佼者，和成在努力经营发展的同时不忘记对于社会民众所承担的责任和义务。在“取之于民、用之于民”理念的影响下，和成在台湾相继成立“和成文教基金会”、“邱和成慈善基金会”，积极支持文教、慈善活动。同时，和成还特别举办“金陶奖”、“吾乡吾土音乐会”等一系列活动，将中华陶艺及中国文化宏扬光大。

在中国大陆，和成不仅连续6年耗巨资独家赞助“五星奖和成大擂参”栏目，为广大上海市民及江浙一带民众提供了一个参与娱乐并崭露头角的舞台，更热心赞助复旦、同济大学校园改造工程。

公司文化

创新设计理念

HCG从台湾陶瓷之都走向国际大都市，受到广泛的关注和认可。尤其是HCG的创新理念，完美结合了美学和科技的精华，受到专业设计师的认可和青睐。HCG一贯秉承人性化设计理念：根据人体力学原理精心设计的卫浴产品，不仅使用时更符合人体舒适度需求，外观造型也充分考虑到家居环境的和谐与美化；在兼顾美学的同时，融入领先的高科技元素，不仅成功实现了产品质的飞跃，更使得HCG卫浴产品在行业之中始终保持行业领跑者的角色。 “与其说设计的是一面镜子，不如说设计的是从镜子所反射的生活。”由于对生活的用心与考究，HCG所创造出来的不再单只是线条、色彩或材质，更是一种精心规划与设计的生活方式。藉由对设计重新定义，HCG跳脱以往从产品单一面向的思考。

从空间搭配产品，以生活看待设计，HCG期望提供的是一个完整的卫浴空间，是一种经过精心设计的生活体验。凭借着累积七十多年的经验，在未来HCG期望以高科技产品与材料开发，创造和谐的生活环境；以蕴藏的文化创意为基础，创造世界性的新商品。最终期望能为消费者创造卫浴世界的新世界观。和成的商品不只是建材，更是一种精心规划及设计的生活方式。

经营理念

H ------- Hi-tech and Harmony

高科技、诚意

以“诚意”负责敬业，贡献社会，以最严格之自我要求迎接挑战，追求利润，并以成果反哺社会，坚守“取之社会，用之社会”之崇高企业目标.致力高科技的产品与材料的开发，以创造和谐的生活环境。

C ------- Compact、Creativity、and Creative Chinese Culture

精致化、创意、中华文化创意

以“创意”领先时代，领导业界；以最进步之产品，作为广大消费市场之后盾.一切生产，皆以提供社会舒适之生活环境为依归.以博大精深的中华文化创意做为新商品开发设计的基础，创造超越世界水平的新商品。

G ------- Gratification and Global Values

满意、世界价值

以“满意”服务顾客，建立信誉；以最完善之行销体系经营发展，拓展外销.并以“顾客的满意，即和成的满意”为我们的从业标准.创造卫浴商品的新世界价值。

销售服务团队

同时， HCG致力于打破常规服务印象，实现高品质，多方位服务模式，高保障售后承诺，每一个顾客都可以享受到HCG专业的售前，售中，售后一整套服务。这正是HCG秉承的服务理念：创造并满足消费者对现代优质生活的追求，通过“全套用和成，采购服务一次成”的体验，实现“消费者心中首选的卫浴品牌”的目标。

和成精神

作为大中华区历史最悠久的卫浴品牌，HCG始终秉承“取之于社会，用之于社会”的大爱精神，将社会责任纳入企业文化之中，成立财团法人「和成文教基金会」，积极参与各项公益活动；创办金陶奖，鼓励陶艺的创作风气；并将蓝色责任理念融入到企业的发展与产品的创新中，以研发和生产更加环保、安全的产品为己任，为大众营造洁净、舒适、环保和节约能源的卫浴空间。

HCG深信，卫浴空间是人生中最重要的私密空间，也是品质生活的象征。通过不断开发节能产品，对环保卫浴理念不懈的追求，对水资源的珍惜和保护，HCG一定会为每一个人打造一个更舒适的卫浴空间，一个蓝色的地球，让您爱上生活每一天。

HCG, I can live here!

核心技术

漩涡静音技术

HCG研发的漩涡静音技术将漩涡虹吸式冲水的优势发挥得淋漓尽致，令冲排水静悄悄，冲水时音量低至35分贝，在如此低噪音的前提下，仍然能做到冲水只用6升，而且是低水箱，并能将污物彻底冲出排污管5米远，保持马桶卫生。

两段式省水技术

HCG两段式省水马桶的上市，将节水功能演绎得更加周全，解小手用小水(3升)，解大手(6升)，3/6升分段，大小手分开，更加节约水资源，符合国家政策，符合消费潮流。

一体化水箱包装EASE-KIT

HCG一体化包装水箱EASE-KIT将马桶水箱和水箱零配件，在出厂前成套装配为一体，免除用户在购买之后的安装烦恼及由于不正确的操作带来漏水、冲洗不干净和水箱破损等问题。

我们在安装水箱时，会因各种不正确的操作带来漏水、冲洗不干净和水箱破损等问题，比如零件安装角度的正确掌握等。HCG所有的联体、单体马桶都采用了EASE-KIT一体化包装水箱，它们经过技术工人的专业安装和品保部严格的试水测试、调至最佳省水之冲水水位，确保使用机能持续良好，节约水资源，符合当前环保趋势。一体化包装水箱包装强固、配件使用效率提高、可防止假货、避免售后出现纠纷：因不良中间商配套低劣杂牌配件而使使用品质降低、因装修工人的技术不良而导致的错误安装、避免安装时产生原配零件丢失而消费者需求重复购买、可降低装修时的人工成本……

HCG一体化包装水箱EASE-KIT的问世，充分展示了HCG和成人性化的设计理念，更诠释了一个世界知名大企业对于消费者利益上细致、周到的考量。

超洁技术

由HCG独家推出的超洁技术，与国内同类型卫浴产品相比最突出的一点便是该技术是“从骨子里就抗菌”：柔和HCG专属的银离子抗菌剂高温煅烧，从釉料就具有极强的抗菌防污功效。经日本食品分析中心检验(JFRL)及台湾食品工业发展研究所(FIRDI)检验，抗菌度达到99%以上，而且由于“表里如一”，抗菌防污效果能力永久不变，不会受到刷洗或时间等外在因素的影响，如此先进的环保型卫浴系列在国内同行业产品中尚无先例。

HCG缓降技术

马桶盖板放下时“噼啪”的巨响，可能正打扰家人的美梦或是让客人感到尴尬，同时降低马桶本体的使用寿命。HCG特有的阻尼装置确保马桶盖轻起轻落，再无噪音烦恼，更添使用寿命。

品质控制

这么多年来和成在不断为广大消费者创造时尚、便捷、舒适的卫浴空间的同时，也在不断地对其产品的工艺、品质、性能、功能等方面进行着研究、开发。经历了不断的努力，如今HCG的品质已经得到多方面的认可：企业通过ISO2000质量体系认证，产品通过KS（韩国国家标准）、GB（中国国家标准）、JFRL（日本食品分析中心）、美国ANSI、加拿大CAS等国际认证，曾入选美国福布斯杂志“全球最优良100家中小企业”。同时也获得了国内专业机构的充分认可，被评选为国家首批免检产品称号、连续荣获“中国绿色建筑陶瓷证书”殊荣。并成为中国建筑卫生陶瓷协会的推荐产品。

服务承诺

售前服务

A、介绍和成品牌特点，配合业主选定合适产品型号；

B、向业主提供和成品牌品质保证的文件及使用安装手册；

C、负责业主和乙方咨询工作等内容。

售中服务

A、交货期的联系，产品验收配合及补货工作；

B、和成产品指导安装、维修保养工作使产品达到最佳状态；

C、代业主单位培训维护人员；

D、用户存入电脑，实行动态电脑管理。

售后服务

A、 HCG瓷器保证十年，铜器保证期6年（易损件除外）；