商务调查公司

提供商务类调查服务的机构

商务调查公司标准概念：提供商务类调查服务的机构。商务调查公司主要经营项目包括：商业欺诈防范、商务风险控制、商业情报调查、商标打假调查、专利侵权调查、资金信用调查、雇员背景调查、雇员尽职调查、骗保骗贷调查等。广义的商务调查公司可以涵盖所有出于赢利目的，以合法调查而获取委托信息的商业性服务机构。理论研究或调查行业中通常所说的商务调查公司，只是指标准概念下的商务调查公司。

调查公司种类

商务调查公司是调查公司的一个组成部分，调查公司按主要服务方向的不同，常规可以分为商务调查公司和民事调查公司两大类。社会调查公司因为服务项目的双重性而介于两者之间。

商务调查公司主要包括商业调查公司、市场调查公司、打假调查公司、企业风险管理公司、知识产权代理公司、企业信用调查公司、商业信息咨询公司、保险欺诈调查公司、反商业欺诈公司、商业情报调查公司、社会民意调查公司等。

虽说都归属于商务调查公司，但经营范围和服务方向又各有差异。

如：市场调查公司主要提供各类目标市场调查研究，投资项目调查研究；企业信用调查公司主要提供企业信用调查征信服务；打假调查公司主要协助品牌企业维权打假服务；商业情报调查公司主要提供商业情报司收集研究服务等等。

社会调查公司

社会调查公司的概念可能从两个层次来理解：

一是指调查公司组织者是非官方的社会力量，类似于社会力量办学的概念涵盖。

二是指调查公司服务项目只是局限于社会事务方面的调查。

社会调查公司服务项目可以分为两块，一是社会民意民情调查、社会服务满意度调查、社会公共事务调查研究，相对于市场调查研究，应归属于商务调查范畴；二是针对个人的社会事务调查服务，主要是调查取证收集证据，应归属于民事调查范畴。

商务调查公司的服务对象是工商企业、社会团体、政府机关等机构，并且只提供商业事务类的调查服务。商务调查公司通常不受理公民个人针对私人事务的调查委托。

民事调查公司

民事调查公司、民间调查公司与商务调查主要区别是，常规的民事调查公司、民间调查公司并不经营商务调查服务项目。

民事调查公司是可以泛指提供民事类调查服务的机构，主要包括民间事务调查公司、社会事务调查公司、个人信息调查公司、婚外情调查公司、行踪调查公司等。

狭义的民事调查公司是针对个人提供与个人事务相关的调查服务，通常不包括商业项目的调查服务。

广义的民间调查可以可以泛指任何非政府官方的调查机构。标准的民间调查公司通常是专指从事民间事务调查、社会事务调查的专业调查机构。通常民间调查并不涉及商务类的调查服务。

私人侦探机构

社会大众所说的私人侦探、私家侦探机构，实质就是指狭义的民间调查公司和民事调查公司。

商务调查公司与私人侦探、私家侦探公司的差别，也就是商务调查公司与民事调查公司的差别。真正商务调查公司从不承认自己是私家侦探的原因，或者说是专业的商务调查公司不承认自己是私家侦探公司。或许这才是形成国内商务调查公司与私家侦探公司概念差别的原因。

国内经营现状

国家工商局企业登记经营范围管理规范，或是国民经济分类中并没有“商务调查”这一项目。

国内真正成熟的专业提供事商务调查、风险控制、打假维权等服务的商务调查公司并不多见。商务调查行业在国内基本还属于起步阶段，主要还是国内企业商务安全意识还较弱，造成商务安全调查与企业风险控制市场发育滞后。大多数国内企业往往在企业利益已经受到很大威胁时，才委托商务调查公司进行“补救”，然而良机已失，反而需要花费更大的人力物力财力去化解挽救，这种企业缺少“防患于未然”的危机意识，相信“亡羊补牢，为时不晚”，这是国内商务调查起步晚、发展缓慢的重要原因。

当然，中国调查行业形成今天的发展局势，也与律师认为调查行业在抢自己的饭碗，因而普遍排斥调查行业的现状也不无关系。其实，调查公司主要经营的调查取证证据收集服务，与律师的调查取证并不冲突，反而能为律师诉讼提供有力证据，帮助律师赢得官司。因为，事实上律师行业所谓的调查取证，仅仅只是停留在调取相关书证的表面服务上。国内很少见到真正为当事人进入现场收集证据的律师，而且许多律师对于中小公司的一些相对较小的案件，心理上并不十分重视。

国内真正与国际接轨，为中国企业提供国外商务调查服务、为外资企业在中国提供各种调查服务的调查公司，全国范围都不超过10家：北京斯缔尔商务调查服务在限责任公司、北京沃尔乐克商务调查与咨询有限公司、北京天朝商务调查在限责任公司、深圳联邦商务调查有限公司。网上许多宣传为商务调查公司的，大部分都不是主要从事商务调查的，而是主要从事商务咨询、甚至是婚调等私人调查服务的调查公司。（20090801转载必须标明网站出处！）

——引自陈滇宝《商务调查公司概念理解和经营现状》

未来展望

中国民间侦探（调查）业的发展已经走过了近十年的历程！其产生也具有一定必然性与现实性！但是不可否认的是：这一行业最多还只处在成长早期，在很多方面都还十分稚嫩！那么这一行业在可预见的时期内前景究竟如何呢？！我个人以为：用问题多多、道路曲折、但前景光明来评价可能是比较准确的！问题多多这一点是不用多说的了！干这行的什么人都有，人员素质参差不齐，其中有不少还从事“收数”一类过于边缘的业务；多数公司在专业能力上还远远不能达到客户的要求，并为此已出现一些肆意降价的恶性竞争！整个行业没有一套完整的行业操作规范及为大多数从业人员所遵守的职业道德准则；公司规模普遍偏小，能从事较高端业务的公司更是少而又少！这些问题若得不到解决，不但会阻碍这一行业的健康发展，而且还有可能对本来具有很大不确定性的公众舆论、国家职能机关的态度造成非常不利的影响，遂致影响整个行业的生存！道路的曲折呢？我个人认为是不能完全排除这种可能的！

回顾一下这二十年来，国内很多新兴行业的发展，很多都是在放开、治理整顿、再放开的过程中趔趔趄趄地走过来的！民间侦探（调查）业由于其作用与性质的敏感性则更要有此种心理准备！一旦国内风向有变，或者民间侦探（调查）业本身给公众造成了一定程度的负面印象，再有一个突发性事件，这一行业在一定时间、一定地域遭到整肃恐怕是很难避免的！这一点，似乎值得这一行业内的人士注意！这一行业在远期整体前景光明这一点同样是没有疑义的！其最大的原因就在于前边我们已经知道的两点：社会对这一行业确实有急剧增加的需求，而现有机构与行业满足不了这一需求！因此，只要中国当代的民间侦探（调查）业者有足够的行业自觉意识，在此行业正方兴未艾但又尚未远谈不上规范的关键阶段表现出足够的远见与气魄，真正站在行业整体发展的高度，在组织上加紧行业协会、重点公司间战略同盟关系建立；在专业能力与职业操守上，注意自身每一个案件经验教训的总结与诚信服务意识的确立；在理论与舆论宣传，注重学习国外的先进经验、进行超前的研究准备，并且在人员培训体系、行业准则的制订等方面扎扎实实地开展工作！只要这样把基础打扎实了，在不远的将来，中国民间的侦探（调查）业必将迎来它光辉灿烂的明天！

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