团队效率

管理学术语

美国管理学家彼得曾提出过一个非常著名的理论,叫木桶理论。一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

木桶理论
美国管理学家彼得曾提出过一个非常著名的理论,叫木桶理论。大意是这样的:一只木桶想要盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一只有一块不齐或者是某快木板下面有破洞,这只桶就永远也无法盛满水。也就是说,一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。
无论是一个组织还是一个企业,大家都会强调团队的重要性。而且每个组织的管理层都会积极的进行团队效率的建设。对于一个木桶来说,最长的木板能够最大限度的增加木桶的容量,但是同时,最短的木板又在对最常的木板起着限制和制约的作用,所以,最短的木板才是决定团队战斗力影响团队综合实力的关键因素。
术语简介
团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
T代表——Togather(共同/一起)
E代表——Everybody(每个人)
A代表——Achieves(完成)
M代表——More(更多)
整合在一起的意思就是:大家相互配合取得更好的成绩!
这句话又可以分为2层含义:
第一,一个人的力量和能力毕竟是有限的,因而他获得的成绩和成就也是有限的,只有集合并发挥群体的智慧和力量,才能取得更好的成绩,获得更大的胜利和成功。这就是“众人拾柴、蚂蚁搬山”的道理。
第二,大家相互配合,可以起到相互促进、相互鞭策、相互激励、取长补短、资源优化和整合的作用,从而取得更好的成绩。倘若一个人单枪匹马的孤军奋战,不仅力量是微薄的,而且在行动中没有队员的鼓励、督促和榜样的带动,一遇阻力就容易懈怠和放弃。
团队效率提升
提升团队效率,让1+1>2
效率提升方法
一是尊重和彼此信任,作为团队的一员都要尊重其他人的工作地位,相信同事的工作能力;
二要宽容,善于沟通,建立一个和谐的工作氛围,让大家感受团队的温暖。
三是要有竞争和学习意识,不断提升自己,提升自己的执行力;
四是要有明确的目标,一旦设定不要轻易修改,可以修正工作方法。
五是合理分工,分工时充分考虑团队员工的个性,安排工作扬长避短,充分发挥个人长处。
六是系统管理,个体与整体之间的高效配合应用,发挥个体优势,利用整体智慧,组成一个完整的系统。
团队建设 5W1H原则
高效团队建设中的5W1H是:who(我们是谁)、where(我们在哪里)、what(我们成为什么)、when(我们什么时候行动)、how(我们怎样行动)、why(我们为什么)。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。
我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准
我们为什么(why)?对于这个问题,在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
提升工具
提高团队效率,彻底实现1+1>2!
旗帜行动力,有效帮助企业设立目标,管理员工,可以降低企业管理成本(考核)、提高团队工作积极性;明确企业愿景和战略、塑造企业文化、加强员工管理、确保上传下达、提高员工行动效率。
资料共享:企业可以通过系统提供的企业级情报系统方便快捷地建立自己所需要的各类信息资讯;
信息发布:各类企业新闻、制度和学习资料通过系统及时提供和发布,非常有效实用;
企业愿景:首页展示,通过让员工及时了解本企业愿景和战略,确保团队精神和执行力;
目标计划:利用系统进行企业目标计划和员工任务管理,能够确保信息的安全保密。
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