固定信息

定额查询信息

固定信息也叫定额查询信息，这类信息是指具有相对的稳定性，在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用，而不发生根本性的变化的信息。固定信息是企业一切计划和组织工作的重要依据。

组成

根据信息的处理过程，固定信息可分为初始固定信息和二次固定信息。初始固定信息在企业中通常可分为定额信息、价格信息、计划合同信息、查询信息、表册信息、常用的统计信息等六个方面。

固定信息必须实行集中管理。只有在集中化的条件下，才能保证它们的完整性、相互联系性和统一性，才能克服信息的重复现象，才有可能简化信息更改的程序。

管理方式

固定信息管理就是要动态地建立健全各项标准，实行标准化管理，及时进行标准升级。

1、标准及其体系标准是对重复性事物和概念所做的统一规定

它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化是在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业的技术标准、工作标准、管理标准应当是成体系690中国造纸企业管理与晨鸣现代管理模式的，每类标准的内部各项具体标准之间以及三大类标准互相之间是配套的，互相衔接，互相依存，互相补充，互为条件，形成一个有机的整体。如果残缺不全，往往会影响整个标准体系的功能。例如，没有责任制标准，其他标准的落实就要受影响。

2、标准的建立与管理标准化管理的首要环节是标准的编写

编写标准分为四个环节，即制定方案，成立编纂小组，搜集资料，分步编写。标准分为技术标准、管理标准和工作标准三类。技术标准是将生产经营活动中的技术要求、技术指标和技术方法作统一规定的标准，这是标准化的核心。管理标准是对标准化领域中需要协调的管理事项所做的统一规定，它是为了达到技术标准中对某一对象所作的要求而规定的实现措施，是以人群为对象的；工作标准是部门、岗位和人从事工作的行为标准，是将技术标准和管理标准落实到部门和人的标准。这样，只要抓住了工作标准的落实，就间接地保证了管理标准和技术标准的实现，三种标准互相渗透，但又互相区别。技术标准对象是物，管理标准对象是物与人，工作标准的对象是人或岗。管理标准是技术标准与工作标准的中介。在三种标准编写程序上，不是同时编写，而是先写技术标准，技术标准中又先写产品标准：产品有若干参数标准，而这些参数又受人、机、料、环境和方法五种因素影响，对五种因素要进行管理，因此技术标准编好之后，围绕技术标准的要求和规定，对管理组织、管理程序、管理事项及职责作统一规定，即成为管理标准，这样技术标准就体现于管理标准，使管理标准对技术标准起到保证作用。而管理又靠工作来保证。因此，最后编写工作标准。工作标准的编写贯穿了考核意识，使之量化、简化，采用表格形式以利于考核。从而达到了用经济手段管理标准，把标准纳人经济责任制考核中。在编写标准内容的程序上，先写物的标准，再写事的标准，最后写人的标准；先写局部标准，再写整体标准；先纵向层层深人编写，再横向环环相扣编写；从定量标准到定性标准，逐步展开。

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