中国大地财产保险股份有限公司

直保财险公司

中国大地财产保险股份有限公司，由中国再保险（集团）股份有限公司，以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月15日，注册资本金151.15918986亿元人民币，总部设在上海。

成就

2007年，中国大地保险获得车险电话销售专用产品经营资格，成为第二家具备该专营资格的财险公司。成功参与承保了长江三峡工程、南水北调中干线工程等标志性项目，以及中国建设银行、中国海洋石油总公司等一大批具有社会影响力的项目。

企业发展

服务体系

致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。2005年，开业第二个完整经营年度即开通了全国统一客户服务专线95590；2007年9月，实现了车险全国通赔，并同时开通了“赔案在线查询”系统，成为业界唯一提供“赔案在线查询”特色服务的保险公司；2008年，公司开展了“客户服务年”活动，把车险通赔和赔案在线查询特色服务延伸到了县级机构，运营中心建设全面启动，客户服务标准日趋统一规范，为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。2012年，中国大地保险公司推出赔款全国集中支付，实现赔款资金由总公司直接转账支付到客户本人账户，相比传统的分级授权支付模式，提高了赔款支付的时效性和安全性。2013年，中国大地保险公司推出3G智能理赔服务，运用现代信息及通讯等技术手段，运用现代信息及通讯等技术手段，配合智能手机和便携式蓝牙打印机，现场快速定损并上传理赔单证，最快3分钟即可完成现场定损，报案到支付结案全流程时效提升至“小时时代”。2016年，中国大地保险公司推出车险理赔“四个时代”服务。2019年，中国大地保险公司正式推出“大地礼赔”服务品牌，以礼为重心，打造简单化、人性化、有温度的理赔服务。2020年，推出“大地雷达”总控系统，该系统是行业内首个智慧理赔指挥监控系统，通过实时智能监控预警，及时解决理赔流程堵点、作业漏点和管理痛点，提升理赔服务质量和客户体验。2023年，中国大地保险公司发布“大地礼赔”2.0。升级后的“大地礼赔”推出了“自主赔”“进厂赔”“当场赔”“出院赔”等特色理赔模式。

人才培养

公司坚持以人为本，重视队伍建设和人才培养，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英，总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的10%以上，研究生以上学历者占比超过70%。

社会口碑

在人民网“2005年最受网友最信赖的十大保险公司”评选中，公司从上百家公司中脱颖而出，名列第七；在新浪网“2006年网友最信赖保险公司”评选中，跃居第一；2007年首次入选“中国企业500强”，2007、2008连续两年入选“上海企业100强”。在“2008搜狐网络金融理财盛典”活动评选中，获得“财险理赔最迅速的保险公司”奖；在“第四届中国保险创新颁奖盛典”上，荣获2009年度“最具成长性保险品牌”大奖。95590荣获“中国最佳联络中心奖”。

保费规模

中国大地保险公司2005年-2022年保费收入情况如下（万元）：

主要业务

基本概述

中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

电话营销

中国大地保险于2007年12月27日经中国保监会批准取得机动车商业保险电话营销专用产品资格，率先成为中国保险市场上获准经营全国性车险电销专用产品保险公司之一。

电话营销是在传统电话服务基础上发展形成的新型业务营销模式，对于保险市场的发展具有积极促进作用。电销业务以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

公司结构

股东构成

经营成员

党委书记、董事长：雷建明

总裁、总经理：李晓民

董事：陈巍、李奇

独立董事：王光进

相关任职

2024年5月，大地财险发布公告称，雷建明不再担任中国大地财产保险股份有限公司总裁，并自公司正式发文起生效。雷建明的董事长任职资格、李晓民的总裁任职资格尚需报国家金融监督管理总局核准。在取得国家金融监督管理总局核准、公司正式发文任命前，董事会指定李晓民为公司临时负责人，代行总裁职权。

企业精神

经营理念：诚信为先，稳健经营，价值至上，服务社会。

企业精神：立足大地，携手创业，共享未来。

社会责任：用社会给予的关怀积极回馈社会。

职员素质

中国大地保险拥有一批专业的管理人队伍。在公司管理队伍中，有一批专业的精算队伍，致力于公司的产品创新和风险管控；在业务管理、保险投资、信息平台、发展战略研究、行政后援支持等岗位上，一大批业务精英在辛勤工作；总公司具有博士学位、博士后经历的管理人员占总人数10%以上，研究生以上学历者占45%以上。

所获荣誉

在人民网“2005年最受网友信赖的十大保险公司”评选中，中国大地保险名列第七；

在新浪网“2006年网友最信赖保险公司”评选中，中国大地保险跃居第一；

2008年首次入选“中国企业500强”，2009、2011年两次入选“中国服务业企业500强”，2007、2008、2010年三次入选“上海企业100强”；

2008年，荣获搜狐网“财险理赔最迅速的保险公司”奖；公司全国客服专线95590于2008年、2010、2011三度荣获“中国最佳联络中心奖”；

2010年，荣获搜狐网“最佳保险服务创新奖”、和讯网“2010年度最受信赖财险公司奖”、东方财富网“2010年度最具成长性保险公司”奖、第四届保险创新大奖“最具成长性保险品牌”奖，中金在线“2010年度理赔服务最佳保险公司”等；

2011年，荣获第六届亚洲品牌盛典“中国品牌成长冠军”奖、和讯网“年度最受信赖财险公司”奖等，第六届中国保险创新大奖“2011年度最具影响力保险品牌”。

2014年年初，公司荣获“2013年度中国企业社会责任杰出企业奖”，年底公司获贝氏“A”级评级。

2015年9月，在《中国银行保险报》举办的首届“2015中国保险公益好声音、好品牌”评选活动中，“中国大地保险·希望工程快乐体育基金”公益项目荣获2015中国保险公益好声音、好品牌”奖项。

2019年9月1日，2019中国企业500强发布，中国大地财产保险股份有限公司位列第442位；2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，中国大地财产保险股份有限公司排名第154位。

2020年9月28日，2020中国服务业企业500强榜单在郑州揭晓，中国大地财产保险股份有限公司位列第153位。

公司理念

中国大地保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，坚定不移推进“三新三聚焦”核心战略，坚持“党建引领、回归本源、守正创新、合规经营、科技赋能”的战略方向，守牢风险合规底线，夯实专业经营基础，全面深化结构调整，构建综合经营优势，协调推进生态布局，加快商业模式转型，推动公司实现高质量发展。

经营管理

公司的经营范围是：财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险等；经中国保监会核定的短期健康保险业务和人身意外伤害保险业务；上述保险业务的再保险业务；国家法律、法规允许的资金运用业务；经中国保监会和国家有关部门批准的其他业务。

中国大地保险时刻不忘肩负的社会责任，用社会给予的关怀积极回馈社会，努力以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的品牌形象，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店。

中国大地保险在服务“一带一路”、健康中国、新兴产业、绿色中国以及六稳六保等国家战略领域方面取得突破性进展，且呈快速增长态势。在服务“一带一路”领域，公司为中资企业海外项目正常运营提供超1600亿元人民币的风险保障；在健康医疗领域，公司承办的大病医保和长期护理保险服务近3000万人；公司积极推动绿色发展，助力国家重大工程项目落地，彰显国企的责任担当；2017年以来公司开发六稳六保系列产品800余个，为超万家企业、超30万务工人员提供“战疫”复工复产保障，累计保障金额超2000亿元。

2017年以来，中国大地保险为青海省循化县贫困群众提供保险兜底保障，承保涵盖意外伤害保险、健康保险、财产保险、雪灾遥感指数保险、线辣椒收入保险、小麦、油菜、青稞成本保险等，累计承保风险高达364亿元。自2019年起，中国大地保险积极致力于将青海循化的防返贫模式经验推广至全国，持续深化服务政府社会治理，积极参与国家防返贫长效机制，在拓展传统政府出资投保防贫救助保险基础上，创新帮扶模式和业务来源，防贫救助产品进一步丰富，保障覆盖面进一步拓宽。2022年防返贫保险为20个省（自治区、直辖市）脱贫地区共计超700万人提供近250亿元防返贫风险保障，有效显现了国企担当。

企业大事

2011年1月，作为首批名列全球主要保险代理机构企业之一的上市公司泛华保险服务集团与中国大地财产保险股份有限公司签署了战略合作协议。

2024年12月，中国大地保险与清华大学合肥公共安全研究院，围绕城市区域火灾风险管理、新型能源风险减量管理等方向，联合开展博士后招聘与培养工作。

公益活动

公司把参与公益事业作为奠基立业的战略之一。2005年10月20日，公司全体员工捐助60万元在革命圣地——井冈山、延安、西柏坡建造了三所“中国大地保险希望小学”。

企业业绩

2024年9月3日，中国大地财产保险股份有限公司发布2024年上半年经营情况显示，2024年上半年，大地保险实现原保费收入280.94亿元，同比增长1.2%；净利润5.6亿元，同比增长275.8%；综合成本率99.86%，同比下降1%。上半年，该公司车险业务实现原保费收入128.68亿元，同比增长3%。

2024年10月22日，中国再保险今日发布关于保费收入的公告。公告显示，公司于2024年1月1日至2024年9月30日经由公司营运子公司中国大地财产保险股份有限公司所获得的原保费收入总额约为人民币394.30亿元，较上年同期389.46亿元增长1.2%。

相关新闻

中国大地保险公司采取措施多管齐下，进一步完善承保理赔信息客户自主查询工作，建立了客户异议信息复核查处机制，并向社会和公众开展了积极宣传，将保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的相关通知精神进一步推进落实。

在完善承保理赔信息客户自主查询工作方面，大地保险进一步简化了查询验证方式，完善了自主查询内容项目，客户可查询到保单基本信息、特别约定信息、批单信息以及理赔信息等八大类信息。在对网站查询内容及互联网查询方式进行完善的基础上，进一步完善了电话查询和柜台查询渠道。此外，大地保险还建立了客户查询情况登记及月分析通报制度，包括客户查询次数、查询内容、留言类型、留言数量、异议信息处理情况等，分析通报结果每季度前十日内报送保险监管部门。

大地保险推进承保理赔信息客户自主查询工作的同时还进一步明确了完善异议信息复核管理制度。在对异议信息处理制度进行梳理的基础上，该公司从系统控制、制度建设和流程规范方面进一步完善，拟定并下发了《承保理赔客户异议信息管理办法》，规范异议信息处理流程，对承保理赔信息查询网站客户“留言信箱”功能进行改造，设置“异议信息留言”邮箱，并增加留言提示。设定客户“异议信息留言”邮件在发送分公司指定邮箱的同时，直接抄送总公司客户服务部门指定邮箱，不得擅自对该邮件进行删除或修改，使承保理赔客户异议的信息管理从技术上得到保障。此外公司还明确异议信息统一由客户服务部门进行处理、统计和归类，由稽核审计部门负责复核和监督，并根据异议信息的类型提出了完善内控制度的改进措施。

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