天津市神州商龙科技股份有限公司（简称“天财商龙”、“神州商龙”）是一家专为餐饮行业提供信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。
公司简介
天津市神州商龙科技股份有限公司是一家专为餐饮行业提供信息化整体解决方案及管理咨询服务的
高新技术企业。
公司拥有互联网
SaaS技术的三大产品线——餐饮POS管理系统、
CRM客户关系管理、SCM供应链管理系统，适用于不同规模、各种业态的
餐饮企业。
天财商龙在全国范围内拥有近1000名员工（2019年），500余家渠道合作伙伴，16家分、子公司，搭建了覆盖全国的销售、服务网络为
天津狗不理、北京
花家怡园、北京
便宜坊、
新辣道、
东方饺子王、重庆五斗米、
重庆刘一手火锅、成都小龙坎、
大龙燚、上海
望湘园、广州陶陶居、
青岛船歌鱼水饺、贵州老凯俚、
郑州巴庄火锅等不同业态、规模累计10万+家餐饮企业提供高效的本地化服务。
发展历程
1998年，餐饮娱乐
管理系统面市，迎来第一个客户；
2001年，正式注册“天财商龙®”商标，公司跨入
品牌经营时代；
2003年，推出基于
Windows CE平台的移动触摸点餐设备“
点菜宝”，移动触摸点餐成为行业时尚，植入“连锁”概念，同年发布
连锁管理系统；
2004年，植入“配送”概念，同年发布连锁配送管理系统，实现餐饮
信息化管理整体解决方案；
2005年，全国客户数量突破一万家，市场优势明显；
2006年，荣获《人民日报》社市场信息中心颁发的“中国市场
用户满意度第一品牌”称号；
2008年，在《东方美食》杂志社用户满意度短信投票调查活动中，用户满意度得票位居首位；
2009年，为推动餐饮
信息化教育，在
四川烹饪高等专科学校成立“天财商龙信息化教室” ；在《东方美食》杂志社举办行业大会上，首次被评为“最权威最专业
餐饮管理软件品牌” ；荣获“天津杰出创新单位”称号；被认定为“国家级
高新技术企业” ；公司通过
ISO9001质量管理体系，成为
餐饮信息化行业首家通过
质量管理体系认证的企业 ；
2010年，餐饮娱乐管理系统第二次荣获“中国国际软件博览会金奖” ；荣获“中国商业信息化大会优秀餐饮软件奖 ；
2011年，荣获《
餐饮世界》杂志社评选的”中国餐饮优秀管理软件“奖；
2012年，天财商龙®被评为“
天津市
著名商标” ；获评“天津市
滨海高新区科技小巨人企业” ；荣获中国餐饮协会评选的“中国优秀软件服务商”奖。；公司荣获“天津市创新创业大赛一等奖” ；
2013年，成功引入
风险投资，上市战略稳步推进；荣获“2013年度中国
餐饮行业信息化最具影响力企业奖” ；全面布局o2o市场，开启互联网餐厅时代；
2013年，获
深创投A轮投资；成立吾享(天津)网络科技有限公司，开拓
餐饮O2O；
2014年，获
大众点评B轮投资；控股
天津市风行科技信息工程有限公司，纵深探索餐饮供应链
信息化建设；
2015年，成立天财商龙餐饮研究院；
2016年，
战略投资苏州志杰公司；荣获
中国烹饪协会颁发的“中餐
科技进步”一等奖；
2017年，蝉联中餐科技进步一等奖；
2018年，当选中国烹饪协会信息化委执行主席单位；荣获中国烹饪协会颁发的“改革开放40年中国餐饮行业突出贡献奖”；
2019年-荣获 荣获第十二届中国商业信息化行业大会暨展览会“2018-2019年度卓越贡献奖；
天财商龙荣获“2018年度
中餐科技进步奖——
科技创新奖”；
所获荣誉
2008年，
天津市科学技术委员会颁发“国家
双软企业认证”：软件企业和
软件产品的认证资质；
2009年，天津市科学技术委员会、天津市财政局、
天津市国家税务局以及天津市地方税务局四家单位联合颁发的“高新技术企业证书”；目前共获得中华人民共和国国家版权局颁发的“计算机
软件著作权”证书13项；
2009年，由北京世标
认证中心颁发的“ISO 9001
质量管理体系”认证；2009年，获与时俱进发展天津大会组委会授予“天津与时俱进创新杰出单位”称号；
2010年，由
天津市科学技术委员会、
天津市发展和改革委员会、天津市财政局、
天津市知识产权局联合颁发的“天津市自主创新产品”证书；2010年，获
中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的“2010中国优秀餐饮软件奖” ；2010年，获中国国际软件博览会组委会颁发的“2010第十四届中国国际软件博览会金奖” ；
2011年，获得餐饮世界颁发的“2011中国餐饮业优秀管理软件” 证书；
2012年获天津市滨海
高新技术产业开发区管委会授予的“
天津高新区科技小巨人企业”称号；2012年，获中国国际餐饮博览会组织委员会授予的“2012餐饮业优秀供应商”称号 ；
2013年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的 “2012-2013年度杰出企业奖”；2013年，获
天津市工商行政管理局颁发的“天津市著名商标”；2013年，获天津市工商行政管理局授予的“天津市守合同重信用企业”称号；
2014年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发 “2013-2014年度金牌服务商奖”；
2015年，获中国国际餐饮博览会组织委员会授予的“2015餐饮业优秀供应商”称号；2015年，获天津市
烹饪协会授予 “2015年度天津市餐饮业优秀服务（供应商）”称号；
2016年，获
中国烹饪协会授予的“明星供应商”称号；2016年，获中国烹饪协会颁发的“中餐科技进步一等奖”证书；
2017年，获天津市烹饪协会授予:“2016年度天津市餐饮业优秀服务（供应商）”称号；2017年，举办首届天财商龙餐饮
管理发展千人论坛；2017年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的“十年贡献成就奖”；2017年，蝉联中国烹饪协会“中餐科技进步一等奖”；2017年，董事长丁晖获中国烹饪协会颁发的“中国餐饮
供给侧杰出企业家”称号；2017年，获得中国烹饪协会“中国餐饮业优秀伙伴奖；
2018年，举办第二届天财商龙餐饮管理发展千人论坛；2018年，获
中国电子商会“2017—2018年度杰出企业奖”；
2019年，荣获第十二届中国商业信息化行业大会暨展览会“2018-2019年度卓越贡献奖；荣获
中国烹饪协会颁发的“2018年度中餐科技进步奖——科技创新奖”。
产品介绍
天财商龙针对餐饮行业不同规模、不同业态提供一套基于餐饮POS管理系统、CRM
客户关系管理系统、SCM供应链管理系统等一站式闭环解决方案的产品体系。
天财商龙餐饮POS管理系统
适用于
单店及多门店连锁餐饮企业，将预订、点餐、收银、排队叫号等门店效率工具和库存、采购、厨房等后端系统打通，结合大数据为餐厅运营提供一站式闭环解决方案。
天财商龙智慧餐厅
天财商龙CRM客户关系管理
天财商龙CRM系统，拥有完整的
营销体系，针对餐饮行业开发，帮助餐厅吸引
新客户、维护老客户，实现餐厅盈利。通过智慧餐厅的会员转化，以及砍价、红包、不同类型
优惠券发放、
积分兑换、线上储值等多样的营销活动帮助餐厅引流。
天财商龙
CRM会对会员消费情况进行分析，建立会员消费
能力模型、消费频次模型、流失唤醒模型等，对会员建立标签，实现对会员的多样化精准营销。
天财商龙SCM供应链管理系统
天财商龙通过SaaS技术将数据存于云端，并把餐饮供应链各个环节打通，应用智能
电子秤、食尚云采购、
供货商EDI、门店EDI等产品，从采购，物流配送，收货、入库、生产加工等各个节点进行管控，实现降本提效。通过“整体规划、分步实施从无到有、从有到精”的方式，帮助企业借助信息化工具提升。
针对传统软件服务商大多只做餐厅
业务流中某一部分的产品弱势，打出了“解决餐饮企业
信息孤岛”的
产品策略，即通过一套软件将预定、点餐、收银、排队叫号等门店效率工具和库存、采购、厨房等后端系统打通。将业务流打通，是服务商可以结合大数据为餐厅运营提供一站式闭环整体解决方案。
产品示意图
企业文化
理念：品牌、联合、发展、共赢
典型客户
天财商龙与刘一手集团合作，为其全国范围内及海外门店提供中餐餐饮软件及成本与
供应链管理系统;
五斗米
重庆五斗米餐饮集团通过天财商龙餐饮连锁管理系统、
收银系统、
智慧餐厅、
会员营销管理系统、云供应链管理系统等方面的应用落地，分别从点餐、收银、
门店管理及运营、成本管控等多角度提升
整体运营;
望湘园
望湘园发展至今共100多家门店，与天财商龙合作的是
餐饮管理系统和会员
营销系统;
东方饺子王
东方饺子王,天财商龙智慧餐厅帮助东方饺子王节能提效，通过
扫码点餐、领取红包、多人扫码互动点餐等方式快速转化会员，帮助东方饺子王提升餐厅的会员增长速率。同时，“桌边付” 解放餐厅
银台，提高结算效率。
电子发票的应用，既避免传统手动录入的错误、漏洞，确保发票信息的准确无误；其次，开票系统与收银系统
无缝对接，保证开票数据的真实有效；同时方便企业进行开票数据的查询，管理起来也更简单、便利;
天财商龙与仔皇煲展开信息化合作，借助连锁快餐管理、
供应链管理、会员关系管理合力，打通企业营业前端到管理后端的信息化经营。仔皇煲从第4家门店开始便将供应链布局到整个企业的运营中来，实现
连锁门店的规模化经营，天财商龙作为信息化管理服务商陪伴
企业发展;
天财商龙连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案帮助鲜芋仙从效率上、流程上、
管理模式上全方位助力
品牌升级;
花家怡园
天财商龙的定制化餐饮管理软件解决了花家怡园个性化经营需求，多张定制报表穿透数据为花家怡园旗下门店提升
营业额，优化菜品结构，调整菜品
毛利率及
成本分析穿透，提供数据化的参考依据。天财商龙
CRM系统，帮助花家怡园高端
会员服务提供强有力的数据支撑，针对VIP客户进行
精准营销，及时触达客户，并管理线下储值客户，提升储值效率。供应链管理系统，提升门店订货效率。
全国服务的客户超过10万，同时
系统支持国内企业的海外布局。
连锁正餐：北京花家怡园，
湘西部落，
麻辣诱惑，便宜坊，天津狗不理，广州陶陶居，
保定会馆，贵州
老凯俚酸汤鱼等。
连锁火锅：刘一手集团，
麻辣空间，
新辣道鱼火锅，小龙坎，巴庄火锅，大龙燚，巴将军，凑凑等。
连锁简餐：
喜家德水饺，
船歌鱼水饺，东方饺子王，亿客餐饮，胡大饭庄，百年恒记，李二
鲜鱼，为之味，
一麻一辣等。
连锁快餐：西少爷，
老家肉饼，仔皇煲，
永和豆浆，和合谷，蓉李记。
餐饮研究院
天财商龙餐饮研究院是
天津市神州商龙科技股份有限公司旗下专业的餐饮
行业研究机构，成立于2015年，立足于行业研究，依托天财商龙产品，通过
线上线下的课程为餐饮企业提供专业的咨询和服务。