威客模式

互联网服务

威客网站类型不同，威客模式也相应的有些差别。知道型威客网威客通过为别人解决问题获得积分，积分可用来兑换实物礼品。悬赏型威客网的威客模式主要以全款悬赏，订金招标，指定承接三大类威客任务的形式得到体现。

模式介绍

按照威客（witkey）模式创始人刘锋给出的定义：威客模式是指人的知识，智慧，经验，技能通过互联网转换成实际收益的互联网模式，主要应用包括解决科学，技术，工作，生活，学习等领域的问题。威客模式体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。

威客简介

威客的英文Witkey是由wit智慧、key钥匙两个单词组成，也是为The key of wisdom 的缩写，译为“智慧的钥匙”，是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。

背景知识

从本世纪初，互联网开始加速发展，各种创新型应用和互联网新概念不断出现，例如搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、RSS、3G、web2.0、长尾理论等。这些应用和概念与知识管理都有着或多或少的关系。如何利用互联网进行知识管理已引起互联网界和知识管理学界诸多学者的高度关注。

威客模式就是在这个大的背景下产生的，它是利用互联网进行知识管理的网络创新模式。 Witkey和威客这两个词完全为中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院研究生院提出。2005年，刘锋开始建立威客网witkey com试图将中国科学院的专家资源，科技成果与企业的科技难题对接起来。在建设网站的过程中，刘锋发现通过互联网解决问题并让解决者获取报酬是互联网一个全新的领域，于是他开始通过边实践边总结的方式对这个领域进行探讨和研究，并因此提出威客理论。

在研究的过程中，刘锋提出三个相互关联的观点：

一、从20世纪80年代开始，电子公告牌的功能不断分离，产生了博客，维基百科等互联网新应用。智力互动问答功能从21世纪初也开始从电子公告牌中分离出去。

二、随着互联网支付手段的不断成熟，信息完全免费共享的互联网时代已经过去。知识、智慧、经验、技能也具备商业价值，可以成为商品进行买卖。

三、知识、智慧、经验、技能的价值化是促进人参与到智力互动问答的催化剂。

基于上述三个观点，2005年7月6日，刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客模式的概念：人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题。2005年11月开始，中国相关媒体开始关注威客领域，2006年11月，中国中央电视台的新闻报道使威客概念被广为推广，数百家网站认同并纷纷进入这个领域。

威客类型

威客包含A型威客，B型威客，C型威客。

知道型威客

askwitkey

知道型威客，知识问答型威客，通过回答别人问题获得利益的威客。通常是通过回答问题获得积分，然后通过积分兑换奖品。例如百度知道，爱问知识人等，称为A型威客。

悬赏型威客

bidwitkey

悬赏型威客，即是一般意义上的威客。通过对某个项目进行投标，争取中标从而获得项目开发机会，最终产生价值。这样的威客人群被称为B型威客。

点对点威客

c2cwitkey

点对点威客，通过威客地图等对自身能力进行展示、证明和良好的经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系，这样的威客人群被称为C型威客。

就目前威客网站的发展而言，B型威客和C型威客通常作为威客的代表类型一齐出现。因此威客网站一般只分为两类：知道型威客网和悬赏型威客网。

威客交易模式

（针对悬赏型威客网）

悬赏任务流程

现金悬赏任务流程在2003年google answer上得到的应用，2004年k68将其发展为“全额付款，永不退款，网站扣20%“的制度，这一制度后来被许多中国威客模式网站所采纳。

任务发布者发布任务-------全额预付现金给威客网站--------众多威客参与任务------任务奖金支付给作品最好的一名威客

现金悬赏任务流程易于操作和理解，但我们应该注意到它的应用范围有一定的限制。主要适合在：

（1）生活相关领域，如百度知道，雅虎知识堂用虚拟现金（积分）进行悬赏，

任务发布流程

（2）简单的在线工作，如起名，撰写文章，金额较低的图像设计，程序设计等

（3）威客营销，如万元悬赏征集广告语，好点子，产品使用建议等。

招标任务流程

现金悬赏任务流程的一个最大问题是参与者水平参差不齐，不能确保任务发布者获得满意的作品。从2000年开始，另外一批威客类型网站开始了招标任务流程的道路，2000年中国深圳的“设计者之窗“开始用招标任务的方式为世界著名企业服务，将这些企业的设计任务通过互联网发包给高水平的设计师，2005年开始 witkey 将招标任务应用在科技转移领域，帮助企业的科技难题与专家进行对接。2008年更多威客模式网站将招标任务应用在复杂的在线工作领域。

任务发布者发布任务------〉支付少量定金或不支付奖金-------〉经威客网站确认的高水平威客报名参加-------〉任务发布者选择合适威客开始工作--------〉根据工作进度由任务发布者或威客网站向威客支付酬劳。

招标任务流程避免任务发布者预先支付大量现金，但需要威客网站对威客和任务发布者进行信用管理，它适合的领域包括：

适合发布订金招标的项目

1.金额较大，难度较高的在线工作任务，如高水平的翻译，网站建设，企业策划，法律问题，软件开发等等。

2.科学技术领域，如化工，建筑，工程，电力，能源等。

威客地图流程

威客地图借用了知识管理里知识地图的概念，即通过互联网将人的地理位置，专业特长或兴趣，联系方式，威客空间这四个最重要的属性聚合在一起从而形成的关于人的搜索引擎。在威客空间中，威客把自己的知识，智慧，经验，技能形成作品进行出售，威客网站可以通过威客地图的衍生产品进行营利，如知识交易，右侧广告，竞价排名，威客推荐。联系方式信息费等. 2005年witkey提出并建立了世界上第一个关于人的搜索引擎--威客地图，目前包括全球设计网、中国赏金写手网，卓创威客网，创易网、K68威客网，任务中国，互帮中国已经为威客建立了威客空间或个人工作室。

威客在威客网站开设威客空间或工作室-------任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品/任务发布方通过全款悬赏、定金招标等任务挖掘威客或智力作品-----------双方通过站内留言，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作---------〉合作后双方可以在威客网站进行相互评价

此外，一些主流威客网站还在威客地图的基础上加入了相应的“指定承接”任务与之匹配。因此又存在下面的流程：

威客在威客网站开设威客空间或工作室-------任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品/任务发布方通过全款悬赏、定金招标等任务挖掘威客或智力作品-----------发布方通过指定承接任务向工作者发出邀请。威客接受邀请后，开始撰写任务执行合同---------〉双方对执行合同达成共识后，威客开始完成任务内容-------威客按照任务执行合同分阶段完成后，获得100%任务赏金。合作后双方可以在威客网站进行相互评价。

威客地图流程需要威客网站为每一个威客开辟空间，并建立信用评价体系，应用领域包括：

1.生活相关，百度知道，新浪爱问，雅虎知识堂等积分网站也可建立威客地图

2.在线工作，无论是简单还是复杂的任务都可应用威客地图

3.科技转移。可以在科学技术专家领域建立专家型威客地图

产生的意义

可以解决搜索引擎无法创造性给出答案的问题

人的大脑是一部比目前任何一台超级计算机都强大几千倍以上的设备，互联网的出现从本质上讲是实现人类大脑的联网，创造性的解决问题时人类大脑的优势，互联网的出现又把这种优势成指数倍的扩大，威客模式产生之前的互联网只是单纯的让用户共享知识和信息，无论是博客还是wiki（维客）等模式的设计还是让互联网用户无偿的提供智力成果，而运行这些模式的网站获得了沉淀下来的知识价值。这是他们梦想上市的核心秘密。但如果没有足够的激励制度，当用户发现这一秘密的时候，他们的危机就来了。威客模式提出了知识必须体现价值的观点并不只是指货币价值，也包括自豪感，成就感，但最重要的激励机制还是货币价值，只有通过货币才能让人类有价值的隐性知识表现出来，才能让互联网中无意义的信息大幅度减少。

威客模式可以体现一种灵活的就业方式

其打破了地域，时间，工作方式的限制，通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境，带来更多自由工作时间，创意和想法。可以利用威客模式平台上千万威客的知识，智慧，技能，经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。

丰富互联网服务的类型

网络互动问答模式网站与新闻类网站，实物电子商务类网站，博客网站将在不同领域为互联网用户提供服务，满足用户的各类需求。威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。需要借助博客的技术形态作为个人知识库建立的基础，威客模式网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充，传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易，形态是互联网网站，支付系统和线下物流系统的结合。威客模式主要进行智力成果的线上交易，形态是互联网网站和支付系统的结合，由于智力成果如文字，图像，视频可以通过互联网传输。威客模式的运营成本将大大低于传统实物电子商务网站。

促进互联网知识产权的保护

互联网出现的关于知识产权的问题从根本上说是由于互联网本身的结构性问题造成的，在新闻类网站，传统实物电子商务类网站，和BBS网站上中互联网用户无法管理自己信息，自己的智力劳动一旦发布到互联网中，自己就丧失了控制权，作品被其他网站和用户通过复制，剪切，超级链接等方式向整个互联网传播。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品的控制权，我们通过搜索引擎可以查出一个作品最初的出处在哪一个用户的个人博客中。但个人智力作品在博客网站中仍然呈完全开放状态,作者无法为自己的智力成果进行标价，其他网站和个人仍然可以通过复制，剪切，超级链接等方式引用博客网站中的作品。我们提到威客模式的成熟形态是悬赏系统，博客系统，自助定价系统和交易系统的组合体，因此那些作者认为具有相当价值的作品可以被自助定价。其他网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品的内容。搜索引擎或互联网其他网站通过超级链接将用户导引到该作品时，作者可以真正获得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售的行为，在现行的法律上已构成的盗窃行为，实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。

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