工业用户

电机工程术语

工业用户，通常又称大工业用户，是按两部制电价结算电费的用户，主要指受电变压器容量在315kVA及以上的工业生产用电，包括工业生产用电，事业单位附属工厂生产用电，交通通信等修配厂用电，自来水厂用电等。

大工业用户抄表程序

明确抄表时间（日期）

大工业用户分为一般抄表户和月末日24点抄表户。一般抄表户月用电量在30万kWh以上时，其抄表时间应固定在月末的三天内。用户如果有特殊要求，可协商确定为月末日24点抄表。对月末日24点抄表户可请用户届时报数，但每月必须在抄表前一日将电能表指示数抄回，以便在用户报数后进行核对。抄表员应到用户处复核，如发现不符合应立即更改。

明确抄表任务与注意事项

抄表时，抄表员应对有功、无功、照明、输电线路线损、铜损、铁损等各种表计的指示数、倍率等逐项按格式记在电费卡片上。经复核无误后，在现场计算出电量，并与上月电量作比较，若发现异常，应向用户询问变动原因（当无功表不正常时，应了解无功补偿电容器投入或切除情况；当有功表不正常时，应了解生产量是否正常等），并记在抄表卡上，供计算电费时参考。

在抄录最大需量表时，应会同用户一起核查，共同签字认定后，将表封印打开，使小针掉下，复轨到零位，再将大针拨回到零位，并加封。对有备用电源的用户，不论用电与否每月均要进行抄表，以免遗漏。每月抄表时抄表员应对用户的用电设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数、起到电费检察员的作用。

在抄表员抄表后，应对抄见指示数、表位数、倍率等逐项进行核对，做到不错抄、不漏抄，不漏乘、误乘倍率，并按格式逐项填在大工业用户电费账页上，然后再进行计算。

对抄表时遇到事故电能表时的电量应合理推算

当抄表员在抄表时，遇到事故电能表如何较合理地推算电量，是抄表员遇到的问题之一，下面介绍几种常见的推算方法。

(1)低压用户遇到事故电能表时，本月份用电量的估算。在对低压用户抄表时，遇到事故电能表可按该户前三个月平均电量估算，但应考虑季节变化对电量的影响（用电量是上升还是下降）。如当月用电情况无明显变化，而用电量却有明显减少，可按上月水平估算。但考虑两次抄表各次间隔天数。本月电量估算公式如下：

本月份电量 = 上月份用电量 ×（本月间隔天数/上月间隔天数）

如抄表时电能表不转，当月电量为零，而用户用电情况却正常，这可能是上月抄表前该表已不转而没有被发现。这样可参照季节变化，按上月以前的三个月平均电量值考虑，同时应将上月少抄的电量补上。如抄表卡片已使一年以上时，还可比照上年同期考虑增、减幅度。

(2)高压用户遇到事故电能表时，本月份用电量的估算。在对高压用户抄表时，遇到事故电能表应区分下列情况进行处理。

1)非工业（农业）用户中分盘未装计量用电能表的，可按低压用户的办法处理。

2)对大工业用户或其他用电大户（包括趸售用户），可按下述方法处理。

①当无功表正常，只是有功表有故障，补偿设备无变化时，可按正常情况前三个月无功表与有功表之比，反求有功电量。

②用户受盘计量表有故障，而配盘（分盘）表正常时，可按故障前配盘电量占受盘的百分比，来反求受盘电量。

③对有固定产品又有产品耗电定额的用户，可按产品产量乘以产品耗电定额，求得出该用户本月用电（耗电）量。

总之，大工业用户，由于用电量比重大，计量方式各有不同，要求抄表人员应特别注意，力求全部抄到，做到不漏、不错、公平合理。只有进行正确无误的抄表结零、收费结零才有实际意义。

大工业用户电费核算程序

在大工业用户电费核算工作中，基本电费的收取应认真贯彻各项有关规定，以保证供电企业的合法收入。

正常月份基本电费的收取

按设备容量收取基本电费时，应按变压器容量与不通过变压器的高压电动机（千瓦视同千伏安）容量之和（即按千伏安数）收取。

按最大需要收取基本电费时，应注意以下几点情况：

(1)应以用户申请、电业部门核准的最大需量计收，对超过核准值的部分加倍收费。按小时记录的电量换算最大需量的需乘以1.06~1.15，即应增加6%~15%。

(2)实际负荷低于设备容量的40%时，应按40%计收。当用户实际负荷已达设备容量的70%~80%时，要安装最大需量表，按最大需量表计收基本电费。一般当用户最大负荷超过500kW或月用电量在20×104 kWh以上时，安装最大需量表为宜。

(3)一个用户有两个以上电源时，应分别计算最大需量。如最大需量不在灯峰时间，不减照明容量。

(4)原执行最大需量的用户无核准值时，可利用签订供用电协议的方法，协商确定核准值。

已办理暂停用电手续的用户基本电费的收取

用户办理暂停用电规定是每年内2次，每次不能少于15天，累计不超过六个月。但暂停用电后不足15天就恢复用电时，其暂停天数照收基本电费，即收全月基本电费。如暂停用电已满六个月，不论用户申请恢复用电与否，一律起收基本电费。

当用户暂停部分容量后，使用容量不足执行两部制电价起始容量时，仍按两部制电价执行。

对新、老电价混合的用户，暂停部分用电设备时，只能减少老电价部分容量，同时调整新、老电价的百分比。

新户开始用电和原用户停止用电月份基本电费

新用户开始用电和原用户停止用电月份的基本电费应按实际用电日数计收，用电日数的计算原则是起止不算，以收定减，而每日按全月基本电费的1/30计算。

对基建施工中的新建用户基本电费的收取

对新建工矿企业的基建施工用户，当受电设备容量达到两部分制电价规定容量，部分车间开始投产时，从试生产之日起，其全部用电按两部制电价计算电费。

转供容量的计算

转供用户应扣除被转供户的实际容量。所谓实际容量是指实际的最大负荷千瓦数和实际变压器千伏安数。当转供户扣除转供容量后，不足两部制电价标准容量时，仍按两部制电价计收。其被转供用户容量达到两部制电价标准时，实行两部制电价。

用户中备用容量基本电费的收取

收取备用设备容量基本电费方法可参照下列原则与用户协议确定。备用变压器或高压电动机设备，必须装自动闭锁切换装置，原则按运行变压器计收基本电费。两台互为备用的变压器或高压电动机互为备用时，应按用户可能使用的最大容量计收基本电费。对于多台变压器或高压电动机互为备用时，应按用户可能使用的最大容量计收基本电费。

其他有关基本电费的收取

对试验（工业产品）用电应收取的基本电费，可根据实际协商确定。而农村乡镇用户，对纯属工业产品生产（包括个人承包的加工厂）的用户用电，应按两部制电价收取基本电费。

大工业用户的电费收取和业务处理

大工业用户的电费收取和业务处理，可按以下要求进行：

(1)大工业用户的电费收取一般采用划拨电费的办法。每月划拨电费的次数与日期应根据具体情况来确保。总的要求是根据用户前一个月的电费金额分次划拨，即不积压电力工业企业应收的电费，也不预收用户过多的资金，力求公平合理。这就要求电费管理人员及时了解用户的生产变动情况，并作相应的调整。

(2)月末根据计算结果逐户结清应收电费。对应退、补的电费规定：凡应补收的电费，应填写托收无承付的结算凭证，并连同电费收据补收其尾差。对应退电费的用户，应填写送款薄并付电费收据办理退费手续。

(3)电费管理人员月末应做出总核算单，总应收金额应与计划电费金额和退补电费金额的代数和相符，同时做出行业统计表。

(4)大工业用户总核算单以及应退、补电费的整理日报表、电费分行业统计表应送交统计人员。

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