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市场咨询法

咨询信息寻找顾客的一种方法

市场咨询法是指推销人员利用社会上各种专门的市场信息服务部门或国家行政管理部门所提供的咨询信息来寻找顾客的一种方法。使用该法的前提是存在发达的信息咨询行业，中国市场的信息咨询业正处于发展阶段。

定义
这些专门的市场信息咨询服务公司，专门从事市场调查和市场预测工作，收集各方面的市场供求信息，为社会上各行各业的推销员提供市场咨询服务，便于推销员利用咨询信息寻找顾客。例如，服装推销员可以通过咨询业者来寻找顾客，婴儿用品推销员可以通过育儿咨询业者寻找顾客等。此外，国家有关行政管理部门，如工商局、统计局、财税局及各行业协会或商会等，也是理想的信息咨询单位。
信息收集
推销人员可以从以下部门获得市场信息：
1、专业信息咨询公司。如一些专业建筑信息公司能提供详细的在建工程信息包括：工程类别、建筑成本、工程时间表和发展商项目经理建筑师等联系方式，且信息每天更新。这为建材生产企业的销售人员节约了大量时间。虽然要向信息公司付一些费用但总体成本还是合算的。
2、工商行政管理部门。该部门涉及面十分广阔，包括工业、商业、交通运输等各个行业，是一个理想的市场咨询单位。
3、各级统计和信息部门。这些部门提供的信息准确、可靠。
4、其他相关部门，如银行、税务、物价、公安、大专院校、科研单位等。
5、当地行业协会。每个行业基本上都有自己的行业协会如：软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会等，虽然行业协会只是一种民间组织，但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员，能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
优缺点
市场咨询法的优点：
1、方便迅速，费用低廉，信息可靠。与推销人员自己寻找顾客所需费用相比较，可以节省推销费用开支。
2、节省推销人员的推销时间，全力以赴进行实际推销。
市场咨询法的缺点：
1、推销人员处于被动地位。若推销人员过分依靠咨询人员提供信息，容易丧失开拓精神，失掉许多推销机会。
2、咨询人员所提供的信息具有间接性，会存在许多主观片面的因素，甚至出现一些与实际情况大相径庭的错误信息。
3、市场咨询法的适用范围有一定限制性。
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