市场环境调查

企业生产经营活动的外部因素影响的调查

市场环境调查是指对影响企业生产经营活动的外部因素所进行的调查。它是从宏观上调查和把握企业运营的外部影响因素及产品的销售条件等。对企业而言，市场环境调查的内容基本上属于不可控制的因素，包括政治、经济、社会文化、技术、法律和竞争等，它们对所有企业的生产和经营都产生巨大的影响。因此，每一个企业都必须对主要的环境因素及其发展趋势进行深入细致的调查研究。

调查层次

市场环境调查包括三个层次：

（1）总体环境调查

（2）产业环境调查

（3）竞争环境调查。

调查内容

市场环境的变化，既可以给企业带来市场机会，也可能形成某种威胁。因此，对市场环境的调查，是企业开展经营活动的前提。

一，政治法律环境

(一)企业政治环境

政治环境是指企业面临的外部政治形势，状况和制度，分为国内政治环境和国际政治环境。

对国内政治环境的调查，主要是分析党和政府的路线，方针，政策的制定与调整及其对市场，企业产生的影响。

(二)企业法律环境

企业在市场经营活动中，必须遵守各项法律，法令，法规，条例等。

法律环境的调查，是分析研究国家和地区的各项法律，法规，尤其是其中的经济法规。

随着买方市场的形成，消费者组织对企业营销活动的影响日益增强，企业管理者在市场活动中必须认真考虑消费者利益，为消费者提供良好的产品和服务。

二，经济技术环境

(一)企业经济环境

经济环境是指企业面临的社会经济条件及其运行状况，发展趋势，产业结构，交通运输，资源等情况。

经济环境是制约企业生存和发展的重要因素。

经济环境调查具体包括:社会购买力水平，消费者收支状况，居民储蓄和信贷等情况变化的调查。

(二)企业技术环境

科学技术的发展，使商品的市场生命周期迅速缩短，生产的增长也越来越多地依赖科技的进步。

以电子技术，信息技术，新材料技术，生物技术为主要特征的新技术革命，不断改造着传统产业，使产品的数量，质量，品种和规格有了新的飞跃，同时也使一批新兴产业建立和发展了起来。

新兴科技的发展，新兴产业的出现，可能给某些企业带来新的市场机会，也可能给某些企业带来环境威胁。

三，企业社会文化环境

文化是一个复杂的整体概念，它通常包括价值观念，信仰，兴趣，行为方式，社会群体及相互关系，生活习惯，文化传统和社会风俗等。

文化是人类后天学习而获得的，并为人类所共同享有。

文化使一个社会的规范，观念更为系统化，文化解释着一个社会的全部价值观和规范体系。

在不同国家，民族和地区之间，文化之间的区别要比其他生理特征更为深刻，它决定着人们独特的生活方式和行为规范。

文化环境不仅建立了人们日常行为的准则，也形成了不同国家和地区市场消费者态度和购买动机的取向模式。

市场社会文化环境调查对企业经营也至关重要。

四，企业自然地理环境

一个国家和地区的自然地理条件也是影响市场的重要环境因素，与企业经营活动密切相关。

自然环境主要包括气候，季节，自然资源，地理位置等都从多方面对企业的市场营销活动产生着影响。

一个国家和地区的海拔高度，温度，湿度等气候特征，影响着产品的功能与效果。人们的服装，食品也受气候的明显影响。

地理因素也影响着人们的消费模式，还会对经济，社会发展，民族性格产生复杂的影响。

企业市场营销人员必须熟悉不同市场自然地理环境的差异，才能搞好市场营销。

五，企业竞争环境

在任何市场上销售产品，企业都面临着竞争。

市场上从事同类商品生产经营的企业，其竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者;

同一市场，同类企业数量的多少，构成了竞争强度的不同。

企业调查竞争环境，目的是认识市场状况和市场竞争强度，根据企业的优势，制订正确的竞争策略。通过竞争环境调查。

了解竞争对手优势，取长补短，扬长避短，与竞争者在目标市场选择，产品档次，价格，服务策略上有所差别，与竞争对手形成良好的互补经营结构。

竞争环境调查，重在认识企业的市场地位，制订扬长避短的有效策略，取得较高的市场占有率。

影响因素

人口因素

人是构成市场的首要因素，哪里有人，哪里就产生消费需求，哪里就会形成市场。人口因素涉及人口总量、地理分布、年龄结构、性别构成、人口素质等诸多方面，处于不同年龄段的人、处于不同地区的人消费就不同。南方人大多喜欢吃米，而北方人多喜食面食。随着我国城乡居民收入水平的提高，人们对农产品提出了更高的要求，绿色食品、保健食品倍受喜爱。农业企业在生产中一定要考虑这些变化，按照需求来安排生产。

经济因素

它是指一个国家或地区的消费者收入。消费者支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄、货源供应等情况。在市场经济条件下，产品交换是以货币为媒介的，因此购买力的大小直接影响到人们对产品的需求。在分析经济因素时，应注意多方面考虑各阶层收入的差异性，人们消费结构受价格影响的程度，分析老百姓储蓄的动机等。在国外老百姓可以借钱消费，被称为消费信贷，这种形式在我国目前仅限于住房信贷，估计将来会有发展，也应引起注意。此外，从整个国家看，整体经济形势对市场的影响也很大。经济增长时期，市场会扩大；相反，经济停滞时，市场会萎缩。

竞争因素

竞争是市场经济的基本规律，竞争可以为农民不断改进技术、提高质量、降低成本，在市场上处于有利地位。竞争是一种外在压力，农业企业在市场中要敢于竞争、善于竞争。竞争涉及许多方面，有竞争者的数量、产品质量、价格、销售渠道与方式、售后服务等。在经营中，应将竞争对手排队分类，找出影响自己的主要对手，并针锋相对地采取什么对策来对付竞争，力争在竞争中获胜。从长远看，要不断调整竞争策略，如你无我有，你有我廉，你廉我优等。

技术因素

科学技术是第一生产力，技术发展对企业有重大影响，它可能给企业提供新的机会，也可能给企业造成威胁。事实已证明，我国农业的发展很大程度依赖于技术进步。先进的耕作技术，优良品种和高效化肥都是科技进步的结果。地膜覆盖技术与暖室大棚的推广应用使得一年四季都能进行蔬菜生产，解决了蔬菜常年均衡供应问题，使淡季不淡。在科学技术飞速发展的时代，谁拥有了技术，谁就占领了市场。

政治因素

指国家、政府和社会团体通过计划手段、行政手段、法律手段和舆论手段来管理和影响经济。其主要目的有三：①保护竞争，防止不公平竞争；②保护消费者一定的权益，避免上当受骗；③保护社会利益。因此，农民必须服从国家管理、遵守法律，在法律规定的范围内活动，合法经营。不可否认，有部分农民因法律意识淡薄，生产经营一些假冒伪劣产品，这种行为严重损害了消费者利益，为国家法律所不容，最终遭殃的还是自己，应引起足够的注意，以求长远发展。

文化因素

文化因素涉及风俗习惯、社会风尚、宗教信仰、文化教育、价值观等。文化是一种长期形成的产物，它因地区、民族等的差异而不同，它会直接影响人们的消费倾向。因此农业企业在市场分析中一定要注意文化文化对企业发展的影响。

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