希孟

公司

希孟公司，全称希孟运营管理有限公司。首次在国内提出“前向运营”管理思想，是家居和品牌连锁战略管理咨询机构。同时，希孟运营是国内首家订制业专业的运营管理咨询团队，是以咨询专家及订制业高级经理人为核心成员的实战指导型咨询团队。希孟运营咨询服务为企业提供内部价值活动优化、系统提升。

基本介绍

希孟，全称厦门希孟运营管理公司，是国内专业的家居和品牌连锁业战略管理咨询机构；公司的“前向运营”战略指导思想是咨询业辅导企业和品牌获得市场和客户满意度的里程碑思想理论，指出了一家优秀的运营管理公司帮助企业和品牌如何获得持续增长能力的工作方法。

希孟使命

输出连锁和订制家居行业的领先经营管理模式。

为企业构筑可持续发展的盈利模式；

推动区域性品牌发展成全国性品牌；

推动产业中第二、第三阵营企业持续发展进入第一、第二阵营。

价值理念

运营创造价值增量

大多数成功企业的经验证明，企业想要得到更快更良好发展，都离不开适合的咨询公司合作帮助，利用其专长、服务质量以及对能够实现预期结果的项目团队人员的信任。虽然每个项目的要求各不相同，但是希孟运营在所有咨询项目中都坚持以下标准：

多年以来，希孟运营的团队一直是业内成功公司的高级经理人，我们的实际经历有力地证明了公司拥有上述所有关键指标，我们的专业素养，值得您信赖，我们也有信心成为您的长期合作伙伴。

何时需要希孟运营？

很多客户朋友们都会有这样一个疑惑，为什么要从外面聘请管理咨询公司？对此，希孟给出的理由是：

首先，为了保持领先的竞争地位，企业必须不断寻找新的优势、作出明智的决策并协调战略性变革。全球大多数领先企业都经常使用咨询服务来帮助它们建立竞争优势。

其次，为了应对特殊状况或过去未遇到的情况，我们发现企业没有足够的时间、专长或经验来制定解决方案或作出重要决策。举例来说：

在这样的背景下，战略管理咨询公司具有很高的价值，希孟运营将为客户提供许多必要的战略支持。经验丰富的咨询顾问能协助并推动重大变革。外部专家可以担任讨论伙伴，并以敏锐及客观的看法与管理层对话。

企业文化

希孟一贯坚持优质服务，强调给客户予信任……

创新，是希孟服务客户的资本；

融合，是希孟团队合作的基石；

正视自我，尊重他人，相互奋勉，彼此扶持，希孟将与您共同进步……

无论是整体的或是细节的逐一完善；

都是双方每一份子励精图治的点滴聚集；

希孟追求的完美服务是为了满足客户的切身利益。

希孟团队

团队结构

在希孟运营，项目团队一般由来自希孟运营和客户的成员组成。希孟运营团队通常包括一名或几名合伙人、一名项目经理以及几名咨询顾问和咨询助理。同时希孟运营项目团队外的行业专家顾问也将提供智力支持。

客户团队往往包含三至五名跨部门的经理，他们是客户组织内的最佳人才。在许多情况下，客户团队成员将20%至70%的时间用在项目上，而非全时参与。

运营团队成员分工

总体来说，希孟运营团队的指导理念是工作的推动器，并能确保及时发现解决方案的好坏。具体而言，希孟运营团队成员根据其经验和资深程度，承担不同的角色和责任。

项目经理指导项目团队：

咨询顾问和咨询助理主要关注于工作模块：

客户团队成员分工

客户团队的主要任务通常是带入客户现有组织知识和经验，协调团队与组织进行接触并成为变革拥护者。

客户团队经理共同领导团队：

客户团队成员支持项目进程：

团队合作模式

在合作团队中，将确定希孟运营团队成员与客户团队成员互动的常规方法。这包括：

为了更好的服务于客户，希孟运营团队成员的紧密协作将帮助客户团队进一步提高解决问题的技能并学习分析方法，这将增强组织自身的内部能力，从而提高解决未来可能面对的其它问题的能力。

附图：典型项目团队结构

核心团队

陈艺明--合伙人、运营总监；擅长领域：战略和关键流程

擅长商业模式构建、产品运营、战略、关键流程等整体变革性工作。首次在国内提出“前向运营”管理思想，并长于创新和变革；曾帮助金牌厨柜建立品牌运营体系。2006年帮助金牌厨柜确立产品领先战略，并构建渠道运营模式；提出渠道运营本质，创立订单保障体系。帮助金牌厨柜创立华东大区，并保持在大华东的领先地位。2008年8月，创立“希孟运营”战略工作室，先后出任张小泉集团、绿地商业等企业战略顾问。2011年，作为金牌厨柜董事长顾问，帮助金牌厨柜进行战略升级，将金牌厨柜商业模式升级为厨房全产品模式“金牌厨居”。

郭剑--合伙人、品牌策划总监；擅长领域：品牌策划

资深品牌策划和设计师。具有多年地产及相关产业的品牌服务经验，并创建了完整的品牌建设理论和品牌服务流程，提倡品牌的任何一次宣传都应被看作是对品牌形象的长期投资；在品牌体检、品牌规划、品牌设计、品牌传播、品牌培训、品牌管理等方面帮助企业在各自领域的品牌建设中发挥至关重要的作用。拥有十余年品牌和广告设计经验，曾服务于绿地地产、合生创展、丹麦灵北制药、红岩汽车……

颜碧洲--合伙人、咨询顾问；擅长领域：营销管理和分公司管控

专业的直营管理模式资深高级经理，在门店管理、外围营销、异业联盟、促销推广等市场营销管理工作都有深入的实践和具有说服力的实操优势；曾任金牌厨柜华东大区大客户经理、协助金牌厨柜收购无锡分公司并出任无锡分公司董事总经理。

工作方法

希孟认为，企业的经营修炼可以被看成是武学的两个层面：

一是广告和销售促进等短期经济利益手段我们视之为“招式”，也就是外功。为了面临市场的竞争，满足企业的短期经济利益，营销经理人往往擅长于这种基于外功形式的招式，但营销经理人最大的瓶颈往往在于无法改变企业系统内部的价值活动，该部分被称之为战略层面，往往由企业的董事长或总经理掌控。从而，使得企业不具备持续增长能力；

二是同时，我们相信，企业的持续增长能力源自于驱动内部力量的运营系统，希孟的宗旨在于帮助客户全面提升内部经营管理系统，这种系统能力我们称之为“内力”；希孟立足于在客户成长的同时帮助他们完成这种内功的修炼。希孟认为，内功的修炼是一个长期、系统的过程；因此，希孟从不承诺通过我们的阶段性服务，可以为企业带来短期经济指标的线性增长，因为希孟有理由认为，单方面追求短期经济利益，将很可能使得项目团队小组背离内部成长和修炼的原则，偏离“短板补缺、系统提升”的服务原则。

价值理念：运营创造价值增量

运营体系：构筑可持续增长的盈利能力

四维运营

管理思想：麦肯锡战略管理理论

波特竞争战略和竞争优势理论

产业五力作用理论

平衡计分卡管理体系

前向运营管理体系

产品和服务

希孟运营管理团队是以咨询专家及订制业高级经理人为核心成员的实战指导型咨询团队。希孟运营咨询服务为企业提供内部价值活动优化、系统提升。内容和服务范畴如下：

l经营诊断和基础系统优化

l战略和关键流程