平安健康保险股份有限公司

专业健康保险公司

平安健康保险股份有限公司是中国平安集团旗下的专业健康保险公司，2005年6月13日经中国保险监督管理委员会批准设立，主要业务范围包括各类健康保险业务、意外伤害保险业务、政府委托管理健康保险业务、健康咨询服务业务、健康保险再保险业务等，公司注册资本人民币5亿元，总部设在中国上海。

企业简介

经营方针

平安健康保险公司成立以来始终秉承“规范经营、专业运作、诚信服务”的方针，重视学习和借鉴国外先进理念和技术，积极参与国家医疗卫生体制改革，探索商业健康保险发展的成功模式，通过产品和服务创新，增强自身服务社会的能力，努力为增进客户健康，保障家庭生活，促进经济发展和社会和谐服务。

服务体系

平安健康保险公司拥有国际化的专业团队和丰富健康险业务管理经验，公司已建立了全球医疗服务协作网络和客户服务响应系统，能够为团体和个人客户提供完整的医疗保障、健康保健、专家咨询和紧急救助等保健计划和保险产品，公司拥有完善的管理信息系统，能够提供24小时中英双语电话咨询服务，平安急难救助系统覆盖全球主要国家和地区。

企业文化

企业使命

对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

文化体系

以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

企业愿景

平安健康保险公司将依托中国平安集团的综合优势，不断提高专业管理水平，增强自主创新能力，完善专业技术体系，不断拓宽服务领域，努力建设专业化、国际化的健康保险。

历史保费规模

平安健康2008-2012年保费收入规模如下：

企业高管

朱勇：总经理

丁雯：总经理助理

王跃堂：平安健康保险股份有限公司独立董事

发展历史

2012年5月，平安健康险正式搬迁入陆家嘴中国平安金融大厦。

2013年1月，平安健康险荣获“领航中国”金融业年度“保险行业最佳健康险品牌奖”。

2013年2月，中国平安集团与Discovery集团签署股份增持的相关协议。根据协议，Discovery集团拟增加对平安健康险的持股，持股比例将从20%增加至24.99%。上述协议还需要获得中国保监会和南非储备银行(SARB)批准。

2016年11月，平安健康险官方APP“平安健康保险”日前正式上线。

企业荣誉

2019年度保险行业健康险领军企业——中国互联网保险创新峰会

企业事件

2024年3月13日，天眼查信息显示，平安健康保险股份有限公司近日被披露多起司法案件。其中，平安健康保险以被告身份涉案9起，5起案件和“人身保险合同纠纷”相关，涉及天津、上海等地，另有3起案件和“保险纠纷”相关，1起案件和“机动车交通事故责任纠纷”相关。

2024年5月17日，金融监管总局对平安健康险罚款555万元。同时，8名相关责任人员被给予警告并罚款。

平安健康险及其责任人员因存在以下违法违规事实被罚：修改公司章程未报监管部门批准；未向监管部门报告董事辞职情况；未经监管部门批准新增办公职场；未按规定使用经备案的保险条款、保险费率；欺骗投保人隐瞒与保险合同有关重要情况；编制虚假报告报表文件资料；未按规定为公司保险销售人员办理执业登记；未按规定进行电话回访；关联交易管控不严；财务管理薄弱等。

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