建材超市

建材市场

建材超市是为顾客提供家居设计、家居配套工程、装修、装饰材料及家居饰品“一站式”服务规模化、模块化、标准化的经营模式，集产品销售和展示为一体的大型家居建材购物中心。

创立背景

信息的发达、国民收入的提高及家庭结构的改变，促使零售业现代化的要求更为加速，最具代表性是传统市场的没落及超级市场的兴起；

其发展方向有二：一、由都市到乡下，二、都市新商圈。随着毛坯房的取消，精装修时代的到来，小型的“摊位式”店面生存空间越来越窄。

这种情况，必须整合建材工业中相关行业的优势，形成“一站式”的规模化、模块化、标准化的经营模式。

定义

建材超市主要经营产品与服务

建筑陶瓷、五金、门窗、地板、壁纸、卫生洁具、瓷砖、石材、吊顶材料、铁艺、艺术玻璃、油漆涂料、橱柜、电工电料、电动工具、装饰木业、厨房电器以及家装设计等。

经营形式

（一）传统的摊位式出租，靠简单收取物业租金的粗线条经营模式。

（二）经销商与制造商双方“合作经营、风险共担”的平等的经营业态，“一站式”的规模化、模块化、标准化的经营模式。

优势

（1）拥有先进的管理理念，物流、销售设备和技术；

（2）拥有可靠的标识系统和单品管理和跟踪系统；

（3）外部竞争环境促使超市经营优质、环保、节能、安全建材产品。

发展过程

形成市场阶段

建材超市的初期是建立大型单体建材超市，并根据市民的消费水平和消费习惯做好市场调查和商品定位。考虑到消费者80%以上工薪阶层，所以在商品的定位上要做到“高精、中全、低保证”，即高档商品要精良、中档商品要全面、低档商品要保证。

建材超市在商品正确定位的基础上，通过发挥品种齐全、质量保证、产品配套、服务到位的优势来扩大影响和吸引客户。

超市配送阶段

建材超市的发展必须是零售、批发、配送的有机结合。配送是一个相当重要的阶段。建材超市的配送对象除了零售顾客，还可为各类工程和连锁超市配送。配送的顺利开展主要取决于中央采购配送中心的建立和业务拓展。中央配送中心的功能包括集货、分货、加工、配送等基本环节，这些环节的正常运转将以自动化作业和电脑联网为基础。中央配送中心需同国内外的供货商建立稳定的供货关系，对于质量可靠、技术先进、价格合理、具有市场竞争力的产品，要争取做总代理和总经销，一方面可以拓宽中央配送中心和连锁店的销售品种，另一方面又提高了建材超市的知名度，树立超市的整体形象。

形成连锁超市

建材超市要取得规模效应，必然要走发展连锁经营的道路。起步阶段可以先在本市建立连锁网点，地点应充分考虑到交通运输的便利。条件成熟时，可以向周边地区和全国范围扩散。连锁的方式可以是正规连锁，也可以是特许连锁（所有权分散、经营权集中的加盟连锁），一切根据资金和技术条件而定。各建材超市在统一进货、集中管理的基础上，要做到店名、店貌、服务标准、信息汇集、广告宣传、员工培训的统一化，采购销售、经营决策的专业化，充分发挥现代化大型建材连锁超市的规模效应。

两极分化

家装的兴起带动了建材市场的快速发展,建材市场向两个方向分化,一个是向建材超市发展,另一个是走专业市场之路。所谓专业市场指有较大的经营规模和专业性较强的产品。消费者只要进入某种建材的专业市场,就有几十个品种,甚至上百个品种供选择,且价格要比零售商的低。

建材超市的业态特点、属性和低价战略也决定了它的定位。总的来讲，超市所售商品以同一品牌下低端、低价的“超市商品”为主，新款、高档产品不多。

从理论上讲，建材超市通过规模采购、与厂家联合等可能会取得较低的进货价。但建材超市难以真正长期保持低价，其原因有三点：

一是采购必须形成规模，否则低价无从谈起；

二是受我国建材同类商品的生产厂家众多、单体生产规模不大和供销体制的影响，超市大多数商品不得不从代理商手中按代理价进货，而直接从厂家采购的比例最多不过30%；

三是建材超市运营的高成本。

因此，建材超市难以真正长期保持低价。时下，摊位制市场虽然有些建材商品的标价略高于超市，但打折后、加权平均的结果会比建材超市价格要低。其原因可能是多方面的，但摊位制市场理论上的零成本运营导致交易成本降低，从而形成商品的低价，应该是不争的事实。

据了解，超市中的商品在待售状态时的所有权属于超市，摊位制市场则不然。由于待售商品所有权的不同，因此从理论上讲，超市对其商品的管理及售后服务是直接、高效的。摊位制市场则是间接、粗放的。

虽然服务和管理还是摊位制市场的软肋，但从长远看，摊位制市场仍有其存在和发展的三大理由：

一是源于集市贸易的有形市场业态，适合我国国情。

其次，摊位制市场因没有高额的运营成本而使得交易成本降低。

第三，摊位制市场的综合效益大。家装、建材、家具三个板块比较容易实现“一站式消费”。

相关业内人士表示，建材超市这一从发达国家引进的业态，理念前卫，管理和服务较摊位制市场具有一定优势。但北京建材超市的经营规模有限，市场份额还不到10%。“超市一族”还需要培养，超市业态还需要与我国传统的消费理念和惯性相适应、相融合，还需要一个较长的市场培育过程。因此，建材超市只能作为摊位制市场的补充。

无论是建材超市，还是专业市场，由于其自身定位的差异，虽然彼此的竞争存在，但是作为互为补充的两个销售形式，势必长期的存在下去。

类别

1、独立经营

自己独立经营，自负盈亏的统一采购和销售以及服务的真正意义上的建材超市，如百安居。

2、建材大卖场

建材大卖场，把同一类的建材经营个体相对集中，在同一个卖场里，有很多的经营主体，而卖场的所有者通常是具有“房东”般的物业租赁性质。这类卖场又可分为两中形式，第一是经营方有统一管理意识，统一制服，统一店内标识，统一收银，给人感觉是一个经营方，有一定的进步性；第二是完全尊重每个个体经营者的个性，卖场的经营者最大工作就是物业管理。

3、品牌专卖店

独立的品牌专卖店，它既可依附于第二大类的卖场之中，也在很多城市的其他区域有自己独立的售卖地点。

弊端

一、天天低价，天天不低价

建材超市的大部分供应商是代理商，决定了价格话语权在代理商手中，代理商的经营手段千差万别，决定了商品的价格的混乱。

二、统一促销，促销不统一

建材超市吸引顾客的常用的策略就是促销，由于商品供应的渠道不同，毛利率不同，很难作到区域商品的统一促销模式。

三、统一服务服务不统一

由于缺乏专业的售后服务人员，很多商品的售后服务要依靠当地的代理商，难以执行规范的服务行为，甚至发生在顾客家中贬低超市的现象。

四、统一营销，统一难执行

由于建材超市的商品和店中店、路边店的商品品牌的同一性，建材超市不还价，其他业态可以讲价，同一品牌两种价格，消费者很难感到价格优势。

五、薄利多销，是喊口号