张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局

张家界景区的管理机构

张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局系财政全额拨款的公益事业单位。是顺应改革需求在2016年1月纳入财政预算的单位。财务实行“统收统支，收支两条线”管理方式。

主要职责

承担按世界自然遗产的日常保护和管理工作；

承担风景名胜区的日常管理工作；

承担国家森林公园的日常管理工作；

承担自然保护区的日常管理工作；

承担世界地质公园的日常管理工作；

承担资源有偿使用费征收具体工作；

牵头负责景区执法中的具体事务性工作；

承担景区资源开发利用中的日常管理、监督、维护等工作；

承担景区旅游宣传促销和旅游市场开拓的有关工作；

承办张家界市委、市人民政府和武陵源区委和区人民政府交办的其他事项。

现任领导

朱用文：张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记。

郑小胡：张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局局长、党委副书记。

向绪杰：张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委副书记、常务副局长。

王兴树：张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委委员、纪委书记。

内设机构

综述

有15个机关科室及事业机构，行政事业编制人员共有401人：享受日常公用经费的为265人；不享受日常公用经费的136人，其中：绿源公司15人，委托企业89人，黄石寨4人，其他人员（含病退、产业公司、环保公司挂靠）10人，遗属18人。

2017年下设17个科室：办公室、法制科、风景名胜管理科、资源保护科、宣传营销科、安全监督科、企业科、财务科、纪委（监察审计科）组织人事科、机关事务服务中心、综合执法大队、工会、妇联、团委、武装部、防火办。

鹞子寨景区管理委员会

负责资源保护、旅游促销、森林防火、安全生产、市场秩序、设施维护、卫生保洁等保护和管理中的有关工作；负责景区规划、开发、建设、利用的日常工作；负责旅游咨询、投诉处理、信息化建设等工作。

属行政事业单位。内设保洁队、执法中队、办公室、财务室。

索溪峪景区管理委员会

负责辖区资源保护，旅游促销、森林防火、安全生产、旅游秩序、设施维护，卫生保洁；索溪峪国有林场及居民、龙尾巴居委会居民的日常事务管理；负责所辖区域内规划、开发、建设、利用的日常工作；负责旅游咨询，投诉处理，信息化建设，综治维稳等工作

内设机构包括：办公室、计财室、林场办公室（含居民办）、党建办、执法中队。各片区设有索道综合管理所、水绕四门综合管理所、十里画廊综合管理所、洞口综合管理所、百丈峡综合管理所。

天子山景区管理委员会

负责天子山景区资源保护、旅游促销、森林防火、安全生产、市场秩序、设施维护、卫生保洁等保护和管理中的有关工作；负责规划、开发、建设、利用的日常工作；负责旅游咨询、投诉处理、信息化建设等工作。

日常工作任务

1、管理好景区的卫生秩序、经营秩序、治安秩序。

2、做好景区森林防火和自然遗产资源保护工作。

3、做好景点、游道、公路沿线安全隐患的排查、整改工作，确保景区旅游秩序安全有序。

二、机构设置及决算单位构成

属张管局下设机构，公益一类事业单位，正科级。设立时间：2016年4月、批准文号：张办【2016】25号。天子山景区管理委员会（天子山自然保护区管理站），加挂天子山国有林场牌子（对外可以使用天子山国有林场名称开展工作）。实行一套人员，三块牌子的管理机构，属张管局下设机构。张管局天子山景区管理委员会内设机构包括：办公室、财务室、四个综合管理所、执法中队、资源保护办、环卫中心等内设机构。

袁家界景区管理委员会

袁家界景区管理委员会于2016年4月改革到位，属财政全额拨款，财政一级预算单位。袁家界景区游道有7000多米，景区管理工作线长、面广、点多、停车站场5个、游客服务中心1个，驻景区企业4个（杨家界索道公司、百龙天梯公司、环保客运公司、袁家界寨子），全年日均游客接待量达2.5万人次以上（旺季4万人次，淡季1万人次）。

主要职能：

（一）负责管理袁家界景区内卫生保洁及垃圾清运等工作；

（二）负责管理袁家界景区内防火及遗产保护等工作；

（三）负责管理袁家界景区内景点、游道维护、公路沿线安全隐患的整改等工作；

（四）负责管理袁家界景区旅游综合执法工作及经营、治安秩序。

袁家界景区管理委员会内设7个机构：办公室、财务股、小谷塔自然资源管理所所、刘家檐管理所、迷魂台管理所、天桥管理所、执法中队（16人）。

黄石寨景区管理委员会

为独立核算、财政全额拨款的公益一类事业型单位。主要负责黄石寨山顶及前、后山景区的资源保护、旅游综合执法、森林防火、安全生产、旅游秩序、设施维护、卫生保洁等保护和管理工作。

有6个职能科室。

杨家界景区管理委员会

主要职责职能

（1）完善景区基础设施建设，搞好景区提质改造。

（2）整治景区摊棚摊点，维护景区安全设施。

（3）维护景区的正常旅游秩序，做好景区管理工作。

（4）积极完成上级交办的其他各项工作任务。

行政事业编制人员41名，实际在职人员41名。

金鞭溪管理委员会

负责景区旅游纠纷投诉协调处理、旅游咨询、应急救援、秩序管理、控违拆违、资源保护、森林防火及垃圾清扫、清运出景区等工作。

内设机构包括：2019年4月由原7个内设机构调整为6个，即两室、两队、两站，办公室、党代表室、保洁队、执法中队、乱窜坡管理站、砂刀沟管理站。

琵琶溪管理委员会

主要负责琵琶溪沿线景区，包括老磨湾片区（游客集散地）、龙凤庵片区（游客集散地）、夫妻岩片区内的资源保护、旅游促销、森林防火、安全生产、市场秩序、设施维护、卫生保洁等保护和管理工作。

内设机构包括：办公室（含督查室）、财务室、后勤、老磨湾管理站、龙凤庵管理站、执法中队。

森林公园门票站

地处张家界锣鼓塔社区居委会管辖范围，是武陵源核心景区五大门票站之一，是核心景区游客的主要集散地，更是核心景区对外的形象窗口。

负责引导不同类型游客分别进入验卡、验证通道；负责引导客人正确登录IC卡；负责查验进入景区客人的各种证件、函件；负责符合免票政策人员登记工作；负责闸机维护管理、广场区域环境卫生、旅游厕所保洁管理工作；负责检查进站车辆放行；负责旅游公共宣教和服务；负责旅游义务咨询、登记和各种纠纷调处等工作；负责门票站区域旅游综合执法管理和防恐防爆工作，负责控违拆违、森防森保工作。

内设机构包括：站班子配备为一正四副（含执法中队长），站内设部门有办公室、财务室、监督站、执法中队、工会、游客中心和保洁队7个。

杨家界门票站

负责引导不同类型游客分别进入验卡、验证通道；负责引导客人正确登录IC卡；负责查验凭证进入景区客人的各种证件、函件；负责直放人员登记工作；负责闸机、广场区域卫生、旅游厕所保洁工作；负责检查进站车辆；负责旅游咨询、登记和纠纷调处等工作；负责门票站区域旅游综合执法等工作。

内设机构包括：办公室、综合所、门票监督站、机关事务办、游客中心。

吴家峪门票站

负责引导不同类型游客分别进入验卡、验证通道；负责引导客人正确登录IC卡；负责闸机区卫生保洁工作；负责查验凭证进入景区客人的各种证件、函件；负责直放人员登记工作；负责检查进站车辆；负责旅游咨询、登记和纠纷调处等工作。

现有1个事业机构，事业编制人员56名，实际在职人员54名,借调1人，刑拘1人。（其中编制内51人，编外合同工5人）。

天子山门票站

负责引导不同类型游客分别进入验卡、验证通道；负责引导客人正确登录IC卡；负责闸机区卫生保洁工作；负责查验凭证进入景区客人的各种证件、函件；负责直放人员登记工作；负责检查进站车辆；负责旅游咨询、登记和纠纷调解等工作。

内设机构包括：办公室、财务室、门票监督站、后勤部、党员咨询室。

梓木岗门票站

内设机构包括：办公室、财务室、门票监督站、后勤部。