律师事务所管理

2006年社会科学文献出版社出版的图书

《律师事务所管理》是一部内容全面、详尽的教科书。对律师在管理律师事务所和法律业务部门中可能遇到的几乎所有的问题,它都给出了相应的建议。内容包括律师收费、市场营销、人员管理、薪酬与利润分配、律所分立与合并、行政管理、办公室管理、计算机管理等等。

内容简介
《律师事务所管理》是一部具有极高权威的管理宝典,作者玛丽?安·奥尔特曼、罗伯特·I·维尔为美国著名律所管理专家,他们以三十年律所管理之经验,在此全面、详细地介绍了律所管理的原则、方法、技巧和诀窍。如果你是一名合伙人,《律师事务所管理》会让你的律所迅速脱颖而出,如果你梦想成为一名合伙人,《律师事务所管理》是你实现梦想的天梯。
《律师事务所管理》1973年在美国首次出版,即获得巨大成功,此后根据律师业发展的最新动态,每年修订新版,最后成为活页书,畅销全美以至全球三十余年。《律师事务所管理》的中文本来自2005年最新版。
目录
第1章律师的管理
1.01为什么要管理003
1.02管理的职能004
1.03管理的理念005
1.04管理分支007
1.05决策等级008
1.06管理的技巧009
1.07律所管理者必备的素质013
1.08特殊问题015
1.09建立和维系一个组织017
1.10组成委员会018
1.11总结022
第2章律师事务所的组织机构
2.01概论025
2.02组织机构的理念028
2.03单独执业029
2.04共用办公场所031
2.05集体执业的律所034
2.06机构变化的需要042
2.07全国性的律所和联盟045
2.08合伙人和普通律师的等级045
2.09行政经理049
2.10部门和专家057
2.11专业团队的管理模式059
2.12运作理念063
2.13法律顾问066
2.14临时性律师067
2.15律师的职业变动068
第3章公司法律和专利事务部的组织机构
3.01概述071
3.02调查073
3.03组织形式——集中型对分散型074
3.04法律部与公司其他业务部门的关系077
3.05隶属和汇报关系081
3.06管理良好的公司法律部的特征084
3.07高质服务——开展客户调查088
3.08预防性法律培训和法律审计089
3.09法律专业管理090
3.10公司法律部手册092
3.11外雇律师的选择和评估093
3.12雇用和评估外雇律师——一套表格097
3.13与外部律师合作109
3.14薪金111
3.15公司审计111
3.16管理海外公司法律部112
第4章律师费
4.01概论117
4.02收费方式的类型117
4.03确定费用及收费128
4.04账单提交后的工作146
4.05账单的语言风格148
4.06重新确定收费政策155
4.07收费的艺术155
4.08总结——成功获得费用的关键158
4.09律师收费的依据159
第5章薪酬和利润分配
5.01薪酬的意义181
5.02劳动力市场的概念183
5.03薪酬待遇——总论184
5.04要考虑的因素185
5.05组织形式187
5.06在制定利润分配方案时要考虑的因素187
5.07合伙人的等级194
5.08灵活性和确定目标195
5.09利润分配程序的管理197
5.10专业领域上的考虑198
5.11确定利润分配的结构198
5.12联盟或团队199
5.13前瞻式或回溯式的利润分配方案201
5.14利润分配的基本模式201
5.15分层制213
5.16其他所有者的收入分配213
5.17在公司和政府部门中的工资体制215
5.18利用工资信息来确定工资计划216
5.19总结——重新评估薪酬体制222
第6章规模增长、合并和建立分所
6.01律所规模的增长227
6.021990和2000年代的增长228
6.03控制增长230
6.04就增长进行规划231
6.05为什么要合并236
6.06合并的可能性238
6.07对合并进行规划239
6.08位于不同地域的律所合并249
6.09设立分所251
6.10理性的测试253
6.11合并最主要的成本256
6.12大型律所合并——成功了吗261
6.13成功合并的关键——紧密融合267
6.14国际分所271
6.15增长中的特殊问题275
6.16财务系统的合并279
6.17如何看待分所的成功281
6.18合并之外的选择——建立律所关系网和战略联盟281
6.19法律服务计划283
6.20精简和解雇285
6.21外雇专业人员287
6.22精简之外的其他方法287
第7章法律服务的规划和市场营销
7.01战略规划与市场营销291
7.02制定战略规划294
7.03市场营销305
7.04律所营销经理349
7.05签约和收费351
7.06案例研究353
7.07在拥有多办公场所时的营销355
7.08找时间去营销359
7.09其他客户发展活动:对客户的请求作出回应366
7.10结论369
第8章律师事务所恳谈会
8.01为什么要举办恳谈会373
8.02恳谈会的类型373
8.03制定恳谈会计划374
8.04恳谈会的管理377
8.05落实恳谈会的成果381
8.06总结381
附录恳谈会议程设计382
附录-1恳谈会的议题384
第9章普通律师的雇用、培训和提拔
9.01雇用新律师389
9.02普通律师的工资393
9.03普通律师的培训395
9.04普通律师的工作评估410
9.05成为合伙人——需要做哪些工作415
第10章合伙协议和专业公司协议
10.01基本注意事项419
10.02律所的收入419
10.03死亡和退伙421
10.04丧失能力422
10.05退休423
10.06开除430
10.07人寿保险431
10.08所有权、资本权益和投票权432
10.09新合伙人434
10.10对客户和档案的所有权434
10.11管理435
10.12争议435
10.13对外活动435
10.14花费436
10.15合伙的解散436
10.16专业公司的解散437
10.17解散清单438
第11章专业公司
11.01介绍445
11.02所有权的转移446
11.03管理结构446
11.04会计年度447
11.05雇员福利447
11.06有限责任448
11.07公司制的不利之处448
11.08薪酬449
第12章员工的人事管理
12.01总则455
12.02招聘申请表467
12.03面试468
12.04测试473
12.05推荐人核查及聘用473
12.06介绍和培训477
12.07律师助理员工478
12.08保持辅助员工士气480
12.09员工的考核481
12.10薪酬484
12.11人事政策和员工手册485
12.12留住那些已受培训的人员502
12.13通过工作量分析工作负担504
12.14职员人数比例505
12.15劳工组织508
12.16离职谈话508
12.17开除雇员509
12.18解雇金520
第13章行政体制和程序
13.01引言523
13.02管理新事项524
13.03归档532
13.04律师个人文件550
13.05档案保存计划550
13.06销毁档案552
13.07扫描已结文档553
13.08可视光盘技术554
13.09去除多余文件555
13.10遗嘱文件的保存556
13.11文档管理中的其他问题557
13.12档案借出卡557
13.13档案系统研究与建立并实施新体系558
13.14为档案部添加人手562
13.15档案部门的其他功能:管理报告564
13.16表格文件和工作成果文件564
13.17备忘录和到期提示567
13.18归档用具574
13.19归档设备583
13.20小型律所的图书馆管理程序584
13.21采买596
13.22办公记录和档案的防火措施598
13.23其他防灾措施600
13.24邮件事务602
第14章会计事务和工作时间记录
14.01管理工具605
14.02工作时间记录机制606
14.03为律师记录工作时间提供帮助615
14.04记录工作时间的价值615
14.05以工作时间为基础的管理报告617
14.06管理层的职责619
14.07公司和政府法律部的时间记录619
14.08标准时间单位620
14.09引入时间记录体系的技巧620
14.10会计循环622
14.11基本会计记录623
14.12利润中心报告和分析642
14.13经常性开支的比例647
14.14资本金账户648
14.15现金流动和管理653
14.16为收入确立目标655
14.17支出预算657
14.18收回为客户垫付的费用658
14.19信托账户的管理665
14.20在管理中使用调查数据668
14.21最先进的工作时间记录和财务系统670
第15章计算机管理
15.01律师执业中的计算机运用673
15.02计算机系统剖析676
15.03办公室技术的规划和实施680
15.04互联网管理686
15.05程序和步骤690
15.06如何开始692
15.07对律所的信息技术人员进行评估和规划695
第16章律师事务所技术问题
16.01律师事务所的技术设备709
16.02律师事务所的技术规划709
16.03基本办公自动化要求712
16.04办公自动化设备的实际应用715
16.05互联网718
16.06计算机系统和外围设备718
16.07计算机网络系统和外围设备727
16.08电话系统729
16.09传真机734
16.10办公用复印机738
16.11多功能化743
第17章办公室设计
17.01为什么办公场所设计很重要749
17.02办公场地设计的程序和步骤750
17.03开始750
17.04规划过程752
17.05在寻找地点、规划和交房的过程中获得帮助754
17.06评估不同地点754
17.07在准备工作开始前评估对场所的需要756
17.08可租、可使用的场地756
17.09租约谈判和租约内容757
17.10《美国残疾人保护法》(TheAmericansWithDisabilitiesAct/ADA)760
17.11在规划开始前要注意的问题761
17.12规划办公室的公共空间762
17.13规划办公室空间——一般性指导766
17.14规划办公空间——律师768
17.15规划办公室空间——律师助理770
17.16规划办公室空间——秘书771
17.17规划办公空间——其他员工772
17.18规划法律图书馆和文档室772
17.19规划工作室777
17.20规划一般办公设备空间777
17.21技术规划779
17.22其他一般性空间的规划779
17.23规划多层办公室时所遇到的问题780
17.24地板、家具设计781
17.25增加空间的维度和吸引力781
17.26购买家具785
17.27有关吸烟的问题787
17.28拥有办公空间788
17.29有关办公室规划的更多内容791
17.30附录——律所办公规划案例分析791
第18章非律师职员
18.01为什么要有这一章803
18.02工作内容804
18.03职业促进计划805
18.04对每位员工的基本要求811
18.05交流书面化816
18.06律师-职员体制820
18.07参考资料821
18.08职员在办公室的角色822
18.09律师助理825
18.10责任分担833
18.11对律师助理的培训833
18.12地位问题835
18.13律师助理的加班问题836
18.14律师助理的职业促进计划838
18.15律师助理工作时间记录和权责839
18.16雇用律师助理时要谨慎注意的事项839
18.17律师助理职业道德规范840
第19章不断变化的律师行业
19.01将来的良好态势843
19.02经济趋势848
19.03法律服务定价852
19.04可以计费的工作时间854
19.05怎样有效、经济地使用律师助理854
19.06必须对律师和合伙人实行严格监管854
19.07会见客户的艺术860
19.08追求高质量的管理:四个有效的方法864
19.09技术趋向868
19.10过程的工程化:法律服务的革命878
19.11怎样高效地管理律所的法律服务883
19.12如何保护律所免受贪污困扰892
19.13执业资格转让898
19.14你的律所拥有良好信誉吗905
19.15区分不同客户服务910
19.16电子通信:一时的时尚还是永远流行912
19.17律所的国际市场管理917
附录
附录A完整的合伙协议925
附录A1合伙协议的备查清单953
附录A2小型律所的合伙协议963
附录B专业公司内部章程973
附录B1股东协议983
附录B2雇用协议988
附录B3基本利益分配计划995
附录C费用协议998
附录D办公场所共用者协议1001
附录E律师助理:执业的现状1006
附录F顾问律师协议1012
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