心理操纵术

2009年中央编译出版社出版的图书

《心理操纵术》是2009年中央编译出版社出版的图书，作者是美国著名心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根。

内容简介

对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行了深入的研究，并在书中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析，揭示了一些人极具说服力，而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源。《心理操纵术》是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例，了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。另外，你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与之交往，从而营造和谐的人际关系。在美国心理学协会159位心理学家的协助下，运用人类行为模式理论和心理学研究的成果。本书记述了一些有心计的人是怎样处理他们在日常生活中经常遇见的人际关系问题的，并且对他们所采用的心理策略进行分析说明。

图书目录

前言

第1章让他人喜欢自己的心理策略

请求他人帮个小忙3

维护他人的自尊心6

满足对方的个性化需求9

迎合对方特别的习惯11

时不时地献些小殷勤13

第2章与他人结交朋友的心理策略

进入他人的“私人乐园”19

努力记住他人的癖好22

尽可能地尊敬他人26

第3章让他人心悦诚服的心理策略

从他人最感兴趣的事着手33

关心他人最关心的事情35

如何吸引他人的注意力38

运用他人最熟悉的语言41

第4章让他人畅所欲言的心理策略

做全世界最好的倾听者49

找到他们感兴趣的话题52

就他人最在行的事情提问55

第5章让他人主动帮忙的心理策略

让他人不知不觉上套61

巧妙地向他人灌输思想63

让他人尝到小甜头66

第6章化解他人敌意的心理策略

激起对方的自尊心71

显示自己的谦卑74

让对方提出可选方案76

建立私人之间的信任79

第7章获得他人支持的心理策略

识别对方的真实意图

描绘一幅美好的前景88

人的欲求各不相同91

别被假面具迷惑94

用对方的观点说服对方97

尽量多让对方说“是”99

不给对方说“不”的机会102

第8章了解他人需求的心理策略

小心谨慎地观察107

预测他人的需求111

反对意见是金子115

第9章处理他人反对意见的心理策略

耐心地听完对方的抱怨123

对反对意见作些让步127

尽量避免争辩130

问问对方“您的高见是……”133

第10章避免与他人结仇的心理策略

换个角度传达坏消息139

让自己表现得笨拙一些142

让他人站在聚光灯下146

第11章让他人积极效力的心理策略

向对方表示钦佩151

最能迷惑人的头衔154

适时地探望员工156

拿自己“开涮”158

牺牲自己的虚荣心161

归功于他人164

第12章有效地赞美他人的心理策略

真正挠到痒处171

恰如其分地赞美175

找出值得赞美的地方177

第13章洞察他人内心的心理策略

从小处观察人183

透过行为的表象187

是否愿意说“是”192

是否愿意承担责任194

无意识的小动作197

暗中考察他人200

在没有提防的情况下204

了解对方的所有信息207

养成研究人的习惯209

增强自己说服力的心理策略

隐藏自己真实想法的心理策略

展现自己正面形象的心理策略

巧用幽默情绪的心理策略

巧用愤怒情绪的心理策略

图书序言

当今社会，人际关系极为复杂，人心有如一团烟雾扑朔迷离，尔虞我诈之人随处可见，如果你没有一套独有的本领，不懂得识人看人，便会被淹没在茫茫人海中，到处碰壁甚至祸从天降，更不要说成为精英人物。我们通常在与他人打交道时，总是会有意无意地揣摩对方的心思，观察了解对方的为人处世，这样既可以预先做好自我保护，也能更好地处理好彼此之间的关系，这也是心理操纵的主旨所在。在日常生活和工作中，我们只有把人认准、看透，才能择善而从，否恶而改，拨开迷雾见青天，使自己的人生境界越走越开阔。识人之妙，在于更好地与人交往，更好地与人合作，更好地任用人。老子早在两千多年前就对此一语道破天机：“知人者智。”真正认识一个人、了解一个人，就是一种大智慧、大策略。做一个识人高手其实很简单，不外乎就是从对方的一言一行、只言片语中读懂其心意，从而见机行事；从对方的一个小习惯、一个小细节识别其才干和为人；从一个眼神、一句话中判断出其中隐含的真实意图和动机，从而绕过人生路途中的诸多弯路，直接寻找捷径，到达成功的彼岸。拥有超人的洞察力，能使一个人在各种场合游刃有余、常胜不败。而能读懂他人的心理目的还在于得人和用人，所谓得人之道，在于识人，而识人之前，重在观人。观人重在言和行，识人重在德与能，不细观则不能明识，不明识则不能善用。中国历史上的明君唐太宗所说“何代无贤”，非常值得今天的识才用才者深思、借鉴。唐太宗之所以使国势欣欣向荣，出现“贞观之治”，就是因为他知人识人的独到本领。因此，能否细致入微地观察人，在很大程度上决定着个人的生存。如何练就一双会识人的“火眼金睛”呢？这需要平时多观察学习，并不断积累经验，以把握住方法和要领，在与他人作简短的接触的时候，能够迅速把握对方的长处和短处，优势和劣势，以便快速而准确地作出判断：此人是否可交、可用、可合作乃至是否可以托付终身。人与人之间的关系是世上最复杂的关系，而中国人之间的关系更加微妙。本书就是一本社会人际关系心理学应用书，侧重点在人际关系的吸引、驾驭方面。本书共介绍了与我们生活密切相关的十个方面的问题，包括：那些被我们忽视的真相；以心交心、互惠互利；诚信效应；信用是一种财富；人不能孤立地生活；他需要社会；最有效的说话办事操纵术；人人可以修炼的“读心术”；做隐蔽的“操纵者”；操纵别人心理的实用技巧；说服别人很简单；“化敌为友”的绝招。在内容上深入浅出、通俗易懂。更重要的是，这些规则和相应的策略，既可以运用在社会生活中，也可以用在组织管理和业务工作中，无论是与人相处、情感关系还是团队管理、业务销售，都会给你提供有效的帮助。重新思考生活中被我们忽略的点点滴滴。学会分析他人的心理之后，更请用真诚的心态，去认真对待出现在你生活中的每一位合作者、每一位朋友。为了成为更好的自己，努力吧！

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世界上所有的人都有可能陷入操纵关系中。操纵者借助各种情绪，言行和心理游戏控制对方，《心理操纵术》帮助你了解这种关系是如何产生的；帮助你在这种操纵关系中摆脱被动局面、占据主导地位；帮助你学会如何利用行之有效的方法，从心理面去去影响与控制他人。

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