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金华快服科技有限公司

公司

金华快服科技有限公司（简称快服科技）原名金华六度信息科技有限公司，创立于2005年。

名称由来
53KF客服系统原本的中文读法是“网上客服”。但在产品的实际使用中，客户对53KF有着各种各样的读法。六度科技内部通过对市场环境和用户体验的分析，认为应该确定一个正式的读法。
2011年，六度科技正式决定将53KF的中文读法更换成“网上快服”，重在突出在线客服系统的一大特点“快速服务”。金华分部也由此改名为“金华快服科技有限公司”。
网上快服
53KF（53快服）客服系统是快服科技研发的、具有国际领先水平的互联网软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。
53KF也是一款企业管理工具。快服科技将互联网销售实战经验通过产品化、标准化的方式结合到产品中，普通企业通过使用53KF客服系统即可将这些宝贵经验复制到产品销售、员工管理、绩效考核等多个方面，可提高企业运行效率。
53KF系统座席端界面：
经营理念
快服科技秉承“客户的销量就是我们的销量、客户的成本就是我们的成本”的经营理念，不断通过技术创新帮助企业提高销售量和降低运营成本。快服科技坚持以开放的心态，不断总结自身和优秀客户的经营经验，将先进技术和先进管理理念融入产品，实现以产品为核心的共享平台，打造中国企业对外的竞争优势。快服科技不遗余力地推动中国企业的IT化，从中小企业着手，再经过2-3年的奋斗，覆盖所有层次的企业类型。通过客服系统的普及，快服科技的经营范围将拓展至企业经营管理、客户管理、销售管理、采购管理、人才管理等诸多领域，形成一个全方位的企业服务平台。
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