战略性培训

系统性培训

所谓战略性培训，是指以企业的经营战略目标规划为指导，实施对企业战略竞争力和长期发展具有决定性影响的一种系统性培训[1]。

要点

做好战略性培训，企业应在以下几个方面实现突破性发展：

1、按需培训，实施订单式培训管理。订单式培训的前提是做好精确的需求分析，因此在培训工作开展中，必须抓住员工问题的瓶颈，在基于市场调查基础上实施对号入座式培训，这样才能因其实用性、直接性、独到性而赢得员工的欢迎。同时，培训时还应注意培训方法有效选择的问题。

2、完善企业管理层阶之间的纵向联系与沟通，以防造成纵向短路。当决策层与管理层之间产生纵向短路时，就会导致“好的想法无法贯彻”；当管理层与操作层之间产生纵向短路时，就会导致“把我的经念歪了”。

3、通过激发自主性需要，强化员工学习兴趣，形成自主性学习氛围。自主性需要的形成可来自于组织内部竞争，也可来自于组织的发展与进步。因此，强化企业内部人事竞争是促进学习型企业建立的有效途径。

4、调整培训内容，丰富培训形式。培训学习中，应建立多元化培训体系，其形式可包括有脱产、不脱产、半脱产；短期、长期；面授、函授、自修；公费、自费、半公半私；因特网、电视等远程教育这种无国界的家庭内的培训方式。实际执行中要根据企业对知识、技能的需求量、缓急程度及培训的内容、人员、时间、地点、施训单位等的差异选择不同的方式、类型。在此我们应明确的是，课堂教育只是学习的一种形式，而员工工作本身就是员工持续性培训的有效途径。因此，我们应强调“学中做，做中学”的终生培训学习机制的建立。

在培训内容上我们应与时俱进，强调先进性与现实性的有机结合。通过学习，既能提高员工的现实技能，同时又有助于员工职业生涯规划目标的实现。我们不仅进行技术培训、业务培训，还要进行商业、经营管理等教育，因为只有全面培训的员工才能萌发出创造性，才能不断为企业提高竞争力而努力。在这一方面，德国西门子公司给我们提供了良好的典范。

5、加强企业培训师资的建设，大力发展企业“双师型”培训人才的成长，形成一批既懂理论又擅长实践的复合型教师队伍。这是提高企业员工培训实效的关键环节。

6、创造良好的学习型和创新性企业的成长环境。“学习型企业”的最大特点是：崇尚知识和技能，倡导理性思维和合作精神，鼓励劳资双方通过素质的提高来确保企业的不断发展。这种学习型企业与一般企业的最大区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习进取和创新来提高效率。

7、培训质量成为培训的生命。严格培训效果的检验与评估，不断通过及时反馈，修正培训，强化绩效。

程序

1、确定企业的发展战略和目标绩效。

2、明确为达到有效的工作绩效所必须技能和知识。

3、了解人员所欠缺的技能和知识，并确定可以通过培训方式加以补充的内容。

4、明确培训需求。

5、决定培训什么，确定培训目标。

6、决定怎样使参与者的学习效果达到最大化。

7、保证培训被用在工作上，确保知识的转移。

8、评价培训效果。