拍拍

二手零售平台

拍拍是爱回收联合京东集团共同打造的品质二手零售平台,独家经营京东平台上的二手业务。平台APP客户端名为拍拍严选,于2017年12月21日正式上线。拍拍业务主要覆盖二手商品购买及二手商品回收两大业务模式,旨在为满足用户各类场景下对二手商品的买卖交易需求

发展历程
2014年9月,拍拍二手与爱回收合作,上线手机回收服务。
2016年8月,二手优品手机业务上线。
2017年,备件库、夺宝岛业务上线;12月21日,正式发布“拍拍二手”品牌及APP。
2018年12月,将品牌全面升级为“拍拍”。
2019年4月,拍拍发布公告,闲置发布和集市服务将在4月16日下线。
2019年6月3日,“拍拍”与“爱回收”战略合并。
2019年6月3日,京东集团对外宣布,京东旗下二手商品交易平台“拍拍”将与“爱回收”进行战略合并,京东集团也将领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资和战略整合交易,双方已经达成最终协议。合并后,京东集团将成为爱回收最大的战略股东。
2020年1月,拍拍清仓正式上线。
2020年3月,推出严选自营品牌。
平台内容
二手商品购买
承接当前京东主站拍拍二手频道,为用户消费提供低价好货新选择。用户可在京东APP在线购买手机、笔记本、平板、家电、数码、奢侈品等全品类二手商品。
非自营类店铺业务涉及手机、IT数码、机会品类(酒水、乐器等)、奢侈品等,货品覆盖商家渠道及官翻授权渠道,平台有效店铺数超千家。所有商家开店前经过验厂审核,店铺引入后均经过商家能力培训,且商品经过专业质检服务商完成严格检测评估,同时平台不定期进行商品抽检,确保商品品质规范和店铺售后服务双保障。
另有严选自营业务,2022年12月因集团战略调整,自营业务由【拍拍严选】正式更名为【爱回收严选】。自营所售二手手机、笔记本及平板电脑等均来自自营回收或第三方优质货源,每一台均经过拍拍官方70+项质量检测,提供7天无理由退货及一年质量保证服务。四大官方旗舰店覆盖手机平板、电脑数码、腕表奢品等多品类业务,满足用户差异化需求。京东渠道官方旗舰店矩阵结合自营服务保障体系,让用户买的放心。科技引领,服务护航,严选致力于让二手产品敢给家人用,敢当礼品送。2021年8月,拍拍严选App上线。
质检认证是经过拍拍平台或拍拍平台授权的专业检测机构或工具提供的一项检测服务,品类包含手机、笔记本、平板、相机、酒水、奢侈品等,品类丰富且质量可靠有保障,您可放心购买。
二手商品回收
用户在拍拍APP上可以完成旧手机、电脑、平板、摄影数码、奢侈品、衣服鞋包、书籍等70多个品类物品的回收变现。支持京东快递免费上门取件、爱回收专业工程师免费上门检测、提供免费隐私清除服务,支持用户到店回收,交易完成,极速放款。回收业务具有品类广、流程清晰、操作便捷、信息安全、变现有保证等特点。
拍拍还联合爱回收推出“以旧换新”服务,拍拍拥有基于行业领先的回收服务能力,用户在完成选购新机、添加旧机、旧机估价等步骤提交一站换新订单后,在支付差价时还将享受换新补贴和新机优惠,直观感受价格减免、体会优惠。送新取旧同步完成,便捷简单,提升用户的整体体验。改变以旧换新流程割裂带来的时效性问题,一站式交付完成,面对面验机成交,可提供免费隐私清除、数据迁移等附加服务,提供附加价值。同时,提升旧机容忍度,大大提升了用户满意度和体验。
二手商品转卖
拍拍为京东用户提供闲置物品买卖服务,京东用户可自由发布闲置物品、一键转卖京东购买的物品,或者购买平台上的闲置物品。用户无需经过复杂的商品发布和购买流程,即可快速使用一键转卖、高价帮卖和回收等方式处理闲置商品;在这里,商品均可追溯商品购买时间,品质有保证,让你购买更放心、更省心;在这里,个人卖家能获得更多的曝光量,让闲置物品得到更快速的处置。
其他业务
拍拍盖亚平台-商家综合服务平台
特点:货品集中管理,支持多渠道分发
能力架构:全品类商品一站式精细化运营,为商家提供高效透明的全链路服务
1、完善的供应链体系
整合供应链,提供仓储、配送、质检、货品管理、多渠道销售、售后服务全闭环的服务能力
2、专业的技术支撑
支持新品、二手、尾货等多种货源在不同类型的商家、渠道的最优适配。实现线上线下结合,公域私域的互通
3、高质量的流量渠道
拍拍依托京东的流量背书,高质量的流量获取渠道,将优质的渠道优势转化为高效库存周转率
4、数字化智能化管理
通过数字化管理,具备全品类全渠道定价能力,可支持智能补货与库存预警
平台优势
链接京东与万物新生集团,实现B端拿货与C端销售的链路闭环
1、服务能力
衔接万物新生集团的专业回收及质检能力,实现线上线下结合,同时背靠京东平台的正逆向管理能力。
2、渠道能力
拥有京东的优质流量,同时自有渠道也在大力发展。支持商家在B端与C端的多渠道销售。
3、优质货源
承接京东备件库的处置业务,京东自营及pop的超期库存清理业务,以及爱回收二手手机的销售业务,大量货源可供采购选择
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