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携程旅行

Android平台的应用

《携程旅行》是一款Android平台的应用，携程旅行app随时随地预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车、跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、游轮度假产品任您选。畅享旅游攻略、旅游保险、旅行特惠。

主要功能
携程旅行提供住宿服务产品，涵盖酒店、汽车旅馆、度假村、住宅、公寓、民宿及其他形式的住宿形式。
携程旅行支持预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假等产品。
存在问题
2021年8月18日，工信部针对用户反映强烈的APP违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等三方面突出问题，组织开展了“回头看”，携程旅行Shanghai Ctrip Commerce Co.,Ltd，App Store8.39.2，违规调用通信录和地理位置权限应在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置。
相关事件
酒店预订不可取消
2024年8月，广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”，通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析，了解掌握平台酒店预退订制度和规则。结果发现：超四成酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”，推行“不可取消”的酒店不在少数，且主要集中在中高端酒店。据悉，本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台，随机抽取平台上160家酒店作为调查对象。总体上看，调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款，而根据房型、价格或渠道不同，在订单取消方面则形式多样，规定复杂。包括：不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。
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