旅游咨询师

从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员

旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。

简介

定义

旅游咨询师的职业定义是：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问（为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、游客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等），又是旅游企业的经营管理顾问（为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案）。

职业资格

旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师（国家职业资格四级）、旅游咨询师（国家职业资格三级）和高级旅游咨询师（国家职业资格二级，暂无培训）三个级别。根据我省旅游人才状况，首批只认证培训旅游咨询师（国家职业资格三级）和助理旅游咨询师（国家职业资格四级）这两个级别。

意义

在国外，旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作，但就职业角度而言，一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

政策法规

近日，《旅游咨询师培训国家职业标准》及《旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材》通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审。标志着我国又一新的职业旅游咨询师培训即将产生，即日起，旅游咨询师培训在全国开始试点培训与测评。今后，将会大大丰富我国旅游行业中高级经营管理人才，切实提高旅游业人才队伍素质并逐步迈向专业化、职业化发展。

国家职业资格培训鉴定实验基地有关负责人介绍，旅游咨询师培训职业试点刚刚开始，在课程开发、职业规划、职业测评等方面还不够完善，希望社会有关机构积极参与到试点推广工作中来，共同推进旅游咨询师培训的日益完善和快速发展，以早日成为国家正式职业，为经济社会全面健康发展注入新的活力。

《旅游咨询师培训培训教材》主编、西南民族大学旅游与历史文化学院院长吴建国教授指出，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会的举办，中国的旅游市场将更加成熟，旅游咨询公司将大量出现，像律师事务所、会计师事务所一样成为专门服务机构。届时，包括中国稍具规模的旅行社、旅游咨询公司等都急需一大批旅游咨询方面的专业、管理人才，而这方面的人才屈指可数。

《旅游咨询师培训》项目管理办公室蔡红军主任介绍，旅游咨询师培训培训试点刚刚开始，全国未来两年内将发展近百家加盟合作机构，共同推进旅游咨询师培训的培训与测评工作，以基本达到覆盖全国主要省份，详情可通过中国旅游咨询师培训网了解。

职业前景

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求，到能力的体现，到人生的满足——关注旅游业的同志们，寻一根杠杆撬动自己的人生吧！

培训试点

本月，旅游咨询师培训职业标准通过了国家职业资格培训鉴定实验基地的技术评审，四川被定为旅游培训师的实验性培训实施地区，而作为中国最佳旅游城市的成都则成为旅游咨询师培训培训的首个试点城市。

7月14日，中国旅游咨询师培训职业培训试点班开学典礼在西南民族大学举行，行业相关人士及首批报名的100多位学员参加了此次开学典礼。据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。高素质的旅游从业人员相当匮乏。

日前，成都世健联已开始承办旅游咨询师培训培训。这些学员经统一考试毕业后，将获得由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《旅游咨询师培训证书》，全国通用，个人资料还将录入中国旅游咨询师培训网和国家职业资格培训鉴定实验基地网。

在首批报名者中，来自省内各大高校旅游专业的往、应届毕业生成了主力军。他们为何不选择导游培训，却对一种新职业如此青睐呢？记者在报名者中听到了这样的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些敏锐的旅游专业毕业生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询师培训”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询师培训服务中心，健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情，而由旅游主管部门建设的旅游咨询师培训服务中心能够在政府的监管下有效杜绝旅游购物中的不良现象，创造放心的旅游购物环境。

以成都为例，随着“创佳”的成功，到2007年12月前，分布在各区（市）县、省级以上风景名胜区、4A级以上景区、特色街区等咨询服务中心分中心均将陆续建成，成都旅游咨询师培训服务中心1+n网络化建设将最终形成一个主中心，N个分中心和展示亭相结合的咨询服务网络，把成都旅游咨询师培训服务中心建设成全国一流的咨询服务网络体系。可以预见，未来两年内旅游咨询师培训人才势必奇缺，第一批旅游咨询师培训将成为人才市场上抢手的“香饽饽”。

招生对象

旅游学校、旅行社、宾馆饭店、旅游景区、旅游产品生产销售等机构的从业人员及其他已经从事或有志从事旅游咨询的人员。招生专业共分为助理旅游咨询师、旅游咨询师两个级别。助理旅游咨询师要求高中毕业（或同等学历）以上学历水平，从事旅游及相关工作3年以上（国家职业资格四级）；旅游咨询师要求本科以上学历或同等学历，从事旅游及相关工作5年以上（国家职业资格三级）。不同级别的学员需参加相应级别的旅游咨询师资格考试。

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