显规则

人们自觉遵守的行为准则

显规则是指与潜规则相对的“阳光操作”，指的是社会生活各方面的制度，需要人们自觉遵守的行为准则。潜规则横行，人们厌恶潜规则、声讨潜规则，却又躲不开潜规则，因而迫切要求破除潜规则，树立显规则。社会主义市场经济是法治经济，社会主义和谐社会是法治社会。随着经济社会的不断发展，人们的权利意识、规则意识不断增强，“阳光操作”乃是大势所趋，“显规则”必将硬起来。

相对立

唯物辩证法认为，矛盾的发展主要有三种情况：矛盾双方彼此妥协、和平相处；激烈对抗，最终同归于尽，被新的矛盾所替代；此消彼长，一方超越另外一方，成为主导力量。就潜规则与“显规则”这对矛盾而言，上面所说的前两种发展情况显然是不可行的，唯一可行的是第三种情况。但现实的问题是，潜规则在一些领域和环节大有市场，成为主导力量。而造成这一问题的主要原因就在于“显规则”执行不力，没有硬起来。因此，要解决潜规则问题，就必须扶正压邪、激浊扬清，让“显规则”发挥功能和作用，成为主导力量。

冰冻三尺，非一日之寒；拨乱反正，须非常之策。潜规则渗透于社会生活的许多领域和环节，其危害是十分严重的。潜规则不破除，正常的社会秩序就难以确立，良好的社会风气就无法形成。破除潜规则，须采取非常之策——一方面，加大惩处力度，不断压缩乃至消除潜规则存在的空间；另一方面，加大建设力度，切实树立“显规则”的权威性和公信力。在这个问题上，商鞅“立木建信”的做法值得借鉴。春秋战国时期，潜规则颇为盛行，各诸侯王表面上互结盟约、宣扬仁义，实则背信弃义、分崩离析，结果搞得民怨沸腾。在这种情况下，秦国的商鞅为了推行新法、富国强兵，就采用了非常之策：在国都集市的南门竖起一根大木头，宣称有能把木头搬到北门的人就赏10金。百姓对这种有违常理的“便宜事”感到奇怪，不敢相信，只是观望，没人去搬。商鞅没有放弃，而是将赏金提高到50金。后来，终于有一个人这么做了，商鞅也真的兑现承诺，给了他50金。于是，商鞅变法得以顺利推行，秦国迅速强大起来，最终统一了中国。这个故事启示我们：在潜规则盛行的情况下，要想除弊振衰，就必须让“显规则”硬起来；要让“显规则”硬起来，就必须用非常之策。“显规则”深入人心、蔚然成风了，潜规则自然就无法猖獗，就会失去市场。

社会主义市场经济是法治经济，社会主义和谐社会是法治社会。应该看到，随着经济社会的不断发展，人们的权利意识、规则意识不断增强，“阳光操作”乃是大势所趋。可以相信，随着改革开放的不断深入，社会生活各方面的制度日益健全和完善，“显规则”必将硬起来，成为人们自觉遵守的行为准则。

博弈均衡

显规则-与潜规则的博弈和均衡

在企业中，显规则和潜规则同时存在，也必然同时发挥作用，他们到底该发挥什么样的作用，如何形成和谐的共振，这其中包含着一个博奕的过程，而且这个博奕是交叉的，而且是多重的，主要表现在三个方面：企业内部各种利益的博奕，规则与人性的博奕。个体与规则的博奕。

从博弈论来看，任何一个组织中的个体，在潜规则和显规则之间，其行为具有多种策略选择，而不同的选择带来的收益与付出的成本会有所不同，从整个组织来说，人们选择遵守显规则能够促进组织的持续和有序的发展，但从局部的小群体来看，由于单个的个体之间往往只重视眼前利益或局部利益，这就是潜规则往往成为人们的优先选择的原因。但是，当这种潜规则的影响达到足以使企业发展停滞的时候，形式就发生了变化，要么这个潜规则随着企业灭亡，要么必须彻底清除某一潜规则，而多数企业，则是在潜规则和显规则之间的博弈后，达到一种均衡。理性的个体，也应该选择那些使双方利益最大化的均衡策略。

个人对潜规则的挑战，如果全部失败的话，这个企业就得反思，为什么会留不住人，而且，当一个企业的潜规则足以使人无法生存的时候，必然给企业带来巨大的祸患。当年段永平由于无法适应“小霸王”的潜规则，离开了风头正劲的“小霸王”，而段永平离开“小霸王”不仅抽空了其中层管理人员，使其元气大伤，更致命的是，段永平后来创立了步步高，成为小霸王的主要竞争对手。

更严重的事情，还是个人与企业显规则博弈的非均衡，特别是专制型的企业领袖，他们的影响力达到足以使显规则失效的程度，这个时候，企业就到了危险的边缘。当年巨人的倒掉，很大程度上就是因为史玉柱实在太强大了，巨人的制度根本无法约束他，在他建巨人大厦的过程中，很多人表示反对，但是，由于“老板一个人说了算”的潜规则，使他得以一意孤行，最后，巨人集团被拖死，一个庞大的企业帝国就此坍塌。

人性和制度之间，也存在博弈关系，由于人性本身的缺点，可以派生很多潜规则，比如，在很多企业，都把任人唯贤，以人为本作为显规则，但是人都有情感倾向，这就容易形成谁忠诚，谁跟自己交情深就提拔谁的潜规则，然而企业要发展，又必须遵守“任人唯贤”的显规则，到底遵循显规则还是潜规则，各遵守到什么程度，这就存在一个博弈，完全按照潜规则来办，很有可能企业会因人才凋敝而衰亡，而真的不参杂一点感情，也不符合人的本性，结果是失去人的支持，最后，通过博弈达到和谐。可以发现，国内一些能够强大的企业，都达到了人性和制度之间博弈均衡。美的处理创业功臣的问题时，何享健给创业功臣一定程度的股份，充分照顾到个人感情，同时，让他们退出舞台，使用人机制得以畅通，这个结果，是人性和制度博弈均衡的结果，而均衡才能达到和谐，美的由此圆满地解决了创业功臣的问题。成为企业界的经典之作。

理想的境地，应该是人与规则的博弈达到均衡的状态。而这个均衡，也一定是在规则之下的均衡。企业中人与规则博弈均衡的典型，是王石与万科。作为职业经理人而对企业有决定性的控制权，王石是一个特例，但是，这个特例是博弈的结果。在企业中，潜规则是资本大于人力，王石要改变这个局面，就要对规则进行一定程度的改变，王石的做法，是在遵守相关规则的情况下，最后，达到和股东的抗衡。在这里，王石对潜规则的博弈，是在遵守相关股权变根的显规则下进行的，而不是通过新的潜规则去与这个潜规则进行博弈，这样，才能达到有序与和谐。

相互转换

而实际上，潜规则和显规则不仅是自身不断变化，而且是可以转化的，潜规则可以变成显规则，显规则也可以变成潜规则。实际上，潜规则的显规则化，是企业中的一个普遍现象，今天的显规则，很可能就是从昨天的潜规则中来的，特别在一些不确定因素的影响下，很多规则不能定型，这时候就需要一种潜规则来指引企业和个人的行为，而当这些潜规则逐步积淀以后，就可以变成显规则。实际上，让潜规则中的积极因素发挥作用，无疑有益于企业的治理。

真正强大的组织，一定有一套先进的显规则，并且这个显规则成为大家普遍遵照的行为模式，西方发达国家的繁荣，就在于一套良好的社会制度，以及他们对这个制度的普遍信仰有意思的是，亚洲有些国家同样是西方的体制，但是，却无法达到西方国家的法治社会。其重要原因，就在于好的制度并没有成为他们内心认同的东西。马来西亚，印度尼西亚，韩国等，都未能彻底走出人治的阴影，出现强人政治和独裁统治，无法真正走向有序的，理性的社会。同样，中国的企业与国际知名企业的最大差距，不在于显规则，而在于对显规则的真正认同，以及显规则的存在土壤和执行基础。

从某种意义上说，显规则的潜规则化，是一个更漫长的过程，在企业中，有大量先进的显规则，但是，让显规则深入人心，使之潜规则化，成为企业人员内心一种潜移默化的，自觉遵守的一种东西，这才是规则力量的真正体现。而在一定意义上说，显规则一定得被信仰，否则，企业将会失去稳定和秩序，并且无法预期和操控。

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