杭州高盛物业管理有限公司

公司

杭州高盛物业管理有限公司，成立于1998年4月，注册资金600万，为国家一级资质物业管理企业。公司是中国物业管理协会和杭州市物业管理协会常务理事单位。董事长兼总经理李士和先生现任中国物业管理协会常务理事、杭州市物业管理协会副会长。

接管的物业类型

公司接管的物业类型有别墅、多层公寓、小高层公寓、高层公寓、写字楼、政府机关大楼、商场、学校等，管理着朝晖新城、华都兰庭、家景园、萧山国际商务中心、萧山人民法院、萧山烟草局、颐和花园、信步闲庭、天地墅园、嘉绿青苑、中凯·东方红街、滨水名庭、红宝石广场、丽水中学、正东中央公馆、中普城市广场、易景·凯旋城、嘉业阳光假日、等楼盘，管理面积达600多万平方米。

管理模式

公司实行董事会领导下的总经理负责制，采用直线职能制的管理模式，现设总经理室、办公室、财务部、人力资源部、市场拓展部、品质保障部、工程技术部、采购中心、物业管理理论研究中心两室五部两中心。现有员工千余人，其中大、中专以上学历的占管理人员总数的98%以上，具有中、高级技术职称的60余人。

公司实施ISO9001:2000版国际质量管理体系标准，通过深圳市质量认证中心证公司认证审核。严格的质量管理体系运作确保了各项管理措施的准确到位，按照市场化、专业化、经营型的管理模式，秉承“诚信、创新、人文、和谐”的企业理念，以“依法管理、业主至上、服务第一”为宗旨，建立了独立核算、自负盈亏、自主经营、自我发展的运行机制，确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，赢得了业主和业界的一致好评。

公司在物业管理理论研究上有了一些成果。2007年元月浙江大学出版社出版发行的《物业管理学》为我公司总经理李士和与浙江大学老师合著编写，中国物业管理协会会长、建设部总经济师谢家谨还专门给此书作序。公司撰写的论文《物业管理边界确定与风险管理》获得了2006年度物业管理协会优秀调研论文一等奖。

人才培养

公司还注重人才的培养，与高校合作办学，共同培养“职业人”。2007年初，公司与浙江育英职业技术学院签订了设立“高盛物管班”的协议，公司将作为“高盛班”学生的实习基地，参与学生专业实践实训的指导，并对优秀学生提供奖学金，对综合素质好、成绩优异的毕业生由公司优先挑选录用，安排就业。

公司重视企业文化，如编写了《高盛物业人之歌》用歌声唱出了我司为业主服务的真诚与目标，并创办了《高盛物业报》由专人负责编发。《高盛物业报》不但承载了企业文化、增强了企业的凝聚力，同时也是内外交流的窗口，通过报纸，向外展示了公司的风采，宣扬了公司的理念。业主、相关单位、主管部门的参与，加强了交流，也增进了彼此间的感情。

发展

企业运作如逆水行舟，不进则退。在今后的运作中，公司拟向四个方向发展:一是：扩大规模；实现规模效益，走规模与效益并举的良性发展之路。二是：突破局限；在管理高档写字楼、公寓楼、别墅、排屋等物业的基础上，向工业小区、机关、大专院校等方向开拓。三是：创建品牌；争取若干年后，创立“诚信、创新、人文、和谐”的公司服务品牌。四是：继续加强企业文化建设；充分发挥企业文化在企业运作中的积极引导、推进作用。

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