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樱花整体厨房

公司

早在1986 年，樱花就在中国台湾率先研发出了专属于中国人的整体厨房。20年多来，樱花始终是台湾市场上的主导品牌，100多家樱花厨艺生活馆（整体厨房专卖店）遍及台湾宝岛。迄今为止，我们已成功为50多万户家庭打造整体厨房，“整体优化解决方案”也已成为业界品质标准。

发展历史
1986年樱花集企业内顶尖精英专业人才，组建了专业的未来厨房四人研发小组，远赴欧美著名整体厨房企业深造，并深入体验中国家庭的饮食习惯，探索研发出第一套樱花整体厨房。
2002年经过二十多年的发展，在中国台湾高密度地设立100多家樱花厨艺生活馆，成功为50万家庭打造完美个性厨房。
2003年樱花整体厨房面向全国，将在台湾二十多年的专业经验融入全国各地不同饮食习文化，创造出符合每一个消费者个性需求的完美厨房。
江苏省消费者协会
2008年樱花整体厨房投入1亿多元人民币，建成20000平米的世界级现代专业生产厂房，年生产能力达60000套，全面满足市场需求。
成为中国环境标志《厨柜》标准起草单位，并首批通过厨柜行业中国环境标志（十环）产品认证。
2009年-2011年樱花整体厨房连续三年获得全国工商联橱柜专业委员会中国橱柜行业“诚信服务”双十大示范品牌称号。此荣誉是对樱花整体厨房多年来努力坚持品质与服务的肯定。
2013年樱花整体厨房立足于江浙区域，深耕江浙区域；逐步完善、快速拓展全国各大区域，完成樱花整体厨房的再次战略提升。
服务介绍
1．完善的服务和真诚的态度，建立消费者的信任
2．樱花的服务对象，是消费者不是产品
3．微笑、真诚、耐心、细致是樱花的服务形象
4．先客户之忧而忧，后客户之乐而乐
5．专业的技术、快速的行动是服务的基本准则
6．创造好的服务，是来自于绝对的责任观
7．服务最终是满足，并超越消费者的期望
8．满意的服务只有一百分，九十九分等于零分
9．满意的口碑是品牌的后盾，更是业绩贡献的基础
10．好的服务决定明天的市场，延续着企业永久的生命
服务目标
1．使樱花产品成为服务口碑最好的产品，品牌由知名度变为指名度。
2．产品卖到哪里，服务就跟到哪里。售后服务100%上门服务。
3．推行电脑化服务作业管理系统，提高顾客满意度。
4．建立服务人员“5S”服务观，以Sakura(樱花)、Sincerity(诚意)、Speed(迅速)、Smile(微笑)、Satisfactory(满意)的服务来满足顾客的需求。
5．建立服务人员的服务品质标准，使顾客得到使用樱花产品的效益，进而提供良好、周到的售前、售中、售后服务。
6．樱花服务人员是市场尖兵，以其优良的技术和服务品质来协助公司创造业绩。
售后服务
1．依据用户购买之日起，门板、柜体保修二年；膜压门板脱膜不良保修五年；五金配件保修一年（重要部件铰链、导轨免费保修二年）。
2．台面保修二年。
3．相关电器类配备产品以原生产厂商出具之专用保修证书为准，并由该厂商提供相关维修服务（樱花配备电器产品由樱花服务部/客服部服务或当地电器分公司服务）。
每年，樱花整体厨房都将为您送上一份诚挚的生日短信问候，祝幸福与您相伴一生。
设计理念
樱花整体厨房秉承以人为本，最大化满足下厨者的各种需求，进而让厨房生活变成乐趣，使厨艺演变成一种饮食文化的传承。
追求高品质是我们的服务宗旨，在坚持不断创新，与时俱进，以市场为导向的研发理念指导下，为中国人提供健康、安全、舒适的烹饪环境在努力拼搏……
并将流行趋势转化为实体，透由我们的专业团队，把时尚、科技、智能化、网络化引入生活中，打造优良的生活空间，结合消费者的喜好，让消费者时刻感受到时代进步带给他们的不同凡响，在满足物质生活的基础上，享受精神生活……
使用与保养
1.吊柜、抽屉和隔板的长期承重避免超过30千克。
2.禁止使用过重或锐利的器物撞击橱柜和台面。
3.禁止高温物体直接接触橱柜和台面。
4.严禁使用强酸、强碱和其他烈性化学品接触橱柜和台面。
5.及时清除积留在橱柜内外和台面上的污垢、油渍。
6.橱柜内外和台面须保持干燥、避免受水浸淋。
7.橱柜落地部位（如侧封板、踢脚板）不要用水冲洗。
8.不要让儿童靠近橱柜的锐面、玻璃和金属部件，以免不慎造成伤害。
标准使用规范
门板篇
1.门板开启后，应随手关上，这样既可避免撞到，也不会影响工作动线。
2.避免锐利的厨房工具如刀、叉等碰到门板，损伤门板表面。
3.如有水滴到门板上，应及时使用干布擦拭干净，以免长久后门板变形。
4.应远离热源和蒸汽源，并保持厨房通风、干燥，以减少门板褪色、变形的几率。
5.门板表面沾有污渍、油渍，应马上清洗干净。
桶身篇
1.吊柜内适合放置轻的物品，如调味罐、玻璃杯等，较重物品放在底柜里。
2.放入柜内的器皿应清洗干净并擦拭干后再放入。
3.需密封保存的食物应先密封后，再保存到橱柜内。
4.存放在柜体内的厨房电器，如微波炉等应保持干净、干燥，避免其挥发的水汽或油污侵蚀柜体。
台面篇
1.高温物体放置在台面上时，应使用带橡皮脚的锅支座或隔热垫。
2.切菜或料理食物时，应使用切菜板，以免在台面留下刀痕，并弄钝刀口。
3.菜渍或酱油等调料倾倒在台面上时，应立即彻底清洁，避免留下污渍。
4.超大或超重器皿不应该长期置于台面上。
功能五金篇
1.抽屉、拉篮启闭过程中，用力均匀一致，避免用力过猛。
2.柜内五金遇到水滴时应用干布擦拭，以免造成水痕。
3.五金部分如果滴到酱油等调味料时，要立即擦拭，否则五金会受侵蚀而生锈。
4.嵌入式垃圾桶应每日清洁干净，否则长时间会造成柜体异味，难以驱除。
5.拉篮内应放置适量、适重物品，以减少产品变形的几率并延长其使用寿命。
6.柜内的五金件需定期向活动部位滴加润滑油进行保养。
清洁与保养
各类门板清洁保养方法如下
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