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法律咨询

法律术语

法律咨询指从事法律服务的人员就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。其不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识解答，而是涉及更广泛的法务工作者做有关法律的释疑。

概念阐释
法律咨询是指提供法律知识问题的解答。由于法律的复杂性，非专业人士在遇到法律问题时，往往需要求助于律师一类的法律专业人士 。法律咨询分免费的、收费的，通常网络上的法律咨询以免费为主，网上还有专门提供免费咨询的大型专业性网站。在现实的法律咨询中，律师通常会根据问题的难易程度及回答问题所耗费的时间收取一定的费用。
广义法律咨询主要指整个律师行业。狭义法律咨询（律师传统业务中的咨询业务），指签订委托合同之外的咨询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释、说明，提出建议和解决方案的活动。法律咨询不仅仅限制于律师对于法律求助者的法律知识的解答，而是涉及更广泛的法务工作者做法的释疑。
具体内容
咨询原则
1.恪守“以事实为依据，以法律为准绳”的原则；
在工作中不能一味迎合甚至助长询问人的错误观点，也不能忌讳各种压力，避重就轻，敷衍了事。
2.要做到言之有据，不能妄下结论；
3.最大限度维护当事人合法权益；
凡是涉及当事人合法权益的地方，律师都要着重强调，对不利于当事人的问题，律师也不能隐瞒，并对上述两种情况都要尽可能给出可行的解决方案。
4.避免激化矛盾，尽量减少当事人的诉讼之累；
激化本来不激烈的矛盾不符合当事人的根本利益，也严重违反了律师的职业道德。
5.对有关部门与群众矛盾方面的咨询要持慎重态度，要讲明利弊，做好疏导工作，防止事态扩大；
6.对当事人决策方面的咨询要注意从正反两方面分析利害得失，要为当事人提供可行参考意见，但不应代替当事人进行决策，从而避免相应法律风险；
7.对具体涉案引用条文的解释要分析清楚案情，可以对相关条款地引用是否正确进行解释。但对适用该条款的幅度、过错大小、情节轻重等方面，因对相关证据情况不了解，一般不宜作解释；
8.对涉及其他部门的咨询，如具体规定或细节不清楚的，可以指引当事人去相关部门咨询。
常见分类
1.现场口头咨询。
2.当事人提供案件材料后律师提供咨询意见。
3..正式的收费咨询。
4.非正式的不收费仅供参考的咨询。
回答步骤
律师回答法律咨询，应当遵循如下步骤：
1.登记询问人基本情况
对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
2.听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；
2.2关键情节和细节要作必要记录；
2.3听准问题的焦点、关键和实质。
3.注意观察询问人精神状态
对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
4.审阅相关材料
注意询问人叙述有无有无依据，与其提供的相关材料有无关联。
5.针对性地提出问题
有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述，并叙述清楚问题的焦点所在。
6.综合分析
对了解到的上述情况综合分析，判断出具体问题实质，确定相关法律依据。
7.解答
7.1要有针对性；
7.2要以法律为依据；
7.3用语要考虑到询问人接受水平；
7.4对案情清楚的解答要内容具体可行；
7.5对不合理的要求要作劝说工作，不可激化矛盾。
主要作用
1.宣传法律；
2.平抑诉讼；
3.沟通群众和有关机关；
4.提高自身水平。
5.提高公民的法律意识
6.利于“依法治国”观念深入人心
咨询途径
法律咨询的途径主要有以下几种：
1.现场咨询
直接去律师事务所咨询。复杂的法律问题最好选择去律师事务所咨询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前准备好，如鉴定书、判决书等。
2.电话咨询
电话咨询适合简单的法律问题，并且最好咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。
3.网站咨询
1.提供法律法规搜索的法律网站，主体是大型资料库，主要受众包括法律工作者和大众。
2.提供法律文书、法律论文查询的法律网站，主体也是以资料库为主，主要受众偏向法律工作者和法学学生。
3.探讨法律法治问题的法律网站，主体是讨论法治、探讨法制，主要受众是法律工作者法律人。
4.提供法律咨询、法律法规、知识类别的法律网站，主体是法律咨询和专题；
5.web2.0色彩的法律门户网站，主要提供法律咨询、案件委托交流、法律知识交流、公众法律导航、博客平台等，针对律师群体的“诚信律法通”服务，
6.提供法律咨询、法律法规数据的网站，旨在为中国人提供法律服务的网站；
7.提供强大的法律知识库。
8.提供各种法律咨询、法律法规板块论坛咨询，在线网友一一做客论坛解答。
9.为律师实实在在的解决案源，提供全套的法律服务板块，主体是律师咨询以及法律咨询。这种法律网站的典型是“律师排行网”。
(1) 标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。
(2) 问题要具体，提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断；
(3) 检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知咨询问题，从而尽快作出解答；
(4) 及时处理问题，发布咨询后，请及时查看相关回复，也许，律师对已提交的咨询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充咨询问题尤为重要；
(5) 互相尊重，提问时语气应尽量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受
(6) 尽量留下联系方式，便于律师联系、沟通。
收费标准
为贯彻落实《中共中央转发〈中央司法体制改革领导小组关于司法体制和工作机制改革的初步意见的通知》精神，规范律师服务收费行为，维护委托人和律师事务所的合法权益，特制定了《律师服务收费管理办法》。
第八条
政府制定的律师服务收费应当充分考虑当地经济发展水平、社会承受能力和律师业的长远发展，收费标准按照补偿律师服务社会平均成本，加合理利润与法定税金确定。
第九条
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
（一）耗费的工作时间；
（二）法律事务的难易程度；
（三）委托人的承受能力；
（四）律师可能承担的风险和责任；
（五）律师的社会信誉和工作水平等。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务；
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务；
计时收费可适用于全部法律事务。
第十一条
办理涉及财产关系的民事案件时，委托人被告知政府指导价后仍要求实行风险代理的，律师事务所可以实行风险代理收费，但下列情形除外：
（一）婚姻、继承案件；
（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）请求给付赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿的；
（四）请求支付劳动报酬的等。
第十二条
禁止刑事诉讼案件、行政诉讼案件、国家赔偿案件以及群体性诉讼案件实行风险代理收费。
第十三条
实行风险代理收费，律师事务所应当与委托人签订风险代理收费合同，约定双方应承担的风险责任、收费方式、收费数额或比例。
实行风险代理收费，最高收费金额不得高于收费合同约定标的额的30%。
司法部指导，各地各律师不一。
根据新计价费【2002】1047号，新疆维吾尔自治区律师服务收费临时标准：
1、不涉及财产关系20—100元/件；
2、涉及一般财产关系50—150元/件；
3、涉及商业财产关系100—500元件；
比较复杂法律咨询，可以与当事人协商在3倍标准以内收费。
其他各省的法律咨询收费标准各有不同，但是大体一致。
就业情况
相比之下，其就业情况不太乐观，该专业难就业的主要有原因：
一、 门槛高:必须要通过司法考试才能从事律师这个职业，而参加司法考试基本的要求至少是本科学历以上，而且通过率不超过30%.；
二、对个人素质方面的要求也是非常高，口才、交际能力、人际关系、记忆力、反应力等；
三、供大于求。
登记表格
法律咨询登记表
咨询日期： 编号：
律师法律解答意见仅依据问题提出者所陈述的事实以及所提供的材料而作出的客观陈述及独立法律判断
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