深圳市彩生活服务集团

深圳市从事物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团

深圳市彩生活服务集团有限公司（简称“彩生活服务集团”或“彩生活”）成立于2002年6月18日，前身为深圳市花样年物业管理有限公司，总部设于深圳，是花样年集团（中国）有限公司控股企业，是一家集物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。2003年通过了ISO9001、IS014001国际质量标准体系认证。

企业介绍

深圳市彩生活服务集团有限公司（简称“彩生活服务集团”或“彩生活”）成立于2002年6月18日，总部设于深圳，是花样年集团（中国）有限公司控股企业，是一家集物业服务、楼宇智能、资产运营、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。

彩生活，立足中国，放眼世界。遵循时代发展规律，率先关注社区及家庭，以网络推送为手段，掌控先机，颠覆传统物管行业现状，开启全新社区生活服务时代。

2009年—2012年，深圳市彩生活服务集团连续四年荣获中国房地产TOP10研究组颁发的“中国优秀物业服务品牌企业”及“中国物业服务百强企业”，彩生活集团秉承以“为客户创造价值”的企业理念，物业服务体系现已形成全国五大区域布局。

彩多多

定义

彩多多是深圳市彩生活服务集团专门为社区小朋友设计的彩生活卡通形象。

产生背景

彩多多卡通形象正式亮相于深圳市彩生活服务集团2013彩生活品牌发布会上，其形象充满时尚的设计感，浑身透着健康、幸福的蓝色，和彩生活集团的服务理念非常吻合。

特点

据了解，彩多多设计创意源于水滴，积小流而成江河，海纳百川，万物相融，象征着任劳任怨、无所不至的精神，感悟大众，智慧人生。如彩生活服务理念一样，以创新的服务模式，领先行业发展，提供无微不至的社区服务，如水一般的特性，渗透进业主生活的方方面面。

寓意

彩多多寓意：作为彩生活的幸福使者，把幸福散播到彩生活社区的千家万户。据了解，彩生活坚持用不断创新的方式做到这一点，就像“彩多多”的水滴造型一样，将社区服务渗透到彩生活社区服务的方方面面。

彩多多将彩生活社区服务理念体现得淋漓尽致，把对“物”的管理提升到人的服务，从人的需求出发，把社区服务做到家，为客户创造更全面的价值，让客户真正享受到全家全生命周期的居家生活新体验。

企业文化

深圳市彩生活服务集团，以网络推送为手段；以社区为单位，根据家庭数量设置专属生活管家；以生活需求为基础，用心感受生活中的细节，让人们真正享受到居家生活新体验！

企业发展

彩生活服务集团以输出“彩生活物业服务体系”的方式，与其它内地物业公司展开全面战略合作，截至目前，彩生活服务集团在管服务项目已超过500个，管理服务面积逾6000万平方米。已经初步形成了以深圳总部为基地辐射至西北、华北、东北、西南、华中、华南等区域的战略布局。不断扩大公司经营规模，走出大深圳，花开全中国。

公司模式

1、机械化、科技化的管理：

通过机械化、信息化，对整个小区的管理实行一种标准化、制度化、流程化的管理，解放简单劳动岗位上的劳动力，被解放出来的劳动力，从事更有价值的社区服务，把服务做到千千万万个家庭，这就形成了新的模式。

彩生活优化大量保安、保洁、保绿等岗位人员，转而招入学历、文化程度和服务意识等能力都要相对高的人，成为彩生活社区的生活管家。管家需要和业主进行互动，将业主居家生活方方面面的需求纳入彩生活的服务体系中。

2、B2F商业模式创新：

B2F，即Business to Family，这是彩生活的创新商业模式。

彩生活品牌“陪伴型”服务理念，其核心在于与消费者之间建立如亲人般的信任感，贴身式服务满足人们各方面的生活需求。对消费者而言创造了一公里商圈，对投资者而言则创造了一公里商业生态圈，将服务直接转化成了商业管道。

除了常规的服务费用交纳等传统的物业服务项目外，更增加了各类生活服务。通过与小区周围500米范围内的商家进行合作，彩生活主动将这些商家引到线上，由于业主经常到彩生活网上交管理费，就可以享受邻里服务，建立500米商圈的概念。与彩生活进行合作的商家已有很多，如速递易、金谷园、小白兔干洗等。

3、彩之云移动创新：

彩生活将业主的需求整合起来形成一定的服务，通过识别业主的一些及时性、特殊性的公共需求，来与外界专门的供应商合作，如电脑维修、开锁、通下水道等。彩生活和这些商家签订战略合作协议后，商家成为社区服务的供应商，业主打电话或者到彩生活网上，就可以享受相应的服务。

彩生活将线上的服务集中到彩之云上，业主到云上自助寻找相应服务，就可以满足生活中的方方面面需求。彩生活为供应商提供庞大的客户资源，供应商交付一定的佣金和回扣作为回报，与此同时，这些供应商面对彩生活的业主提供相应的优惠，而且还要保障相应的服务，从而达成三方共赢的模式。

把社区服务做到家

彩生活颠覆传统物业对“物”的管理，转而从人的需求出发，为客户创造更全面的价值，让客户真正享受到居家生活新体验。

社区服务运营商

彩生活将人性化舒享空间与现代科技高度融合，打造全新社区服务生态链。运用物业管理能化、彩之云、彩空间社区体验店、彩付宝社区支付手段，通过资讯和媒体的整合，建立线上线下，有形和无形，现实和虚拟相结合的互联网时代物业服务社区管理模式。利用科技、技术的进步推动生产力，提升工作效率，形成了集资讯流、商流、资金流、物流为一体的新型社区电子商务平台。

公司领导人

唐学斌，深圳市彩生活服务集团有限公司总裁。

个人概况

唐学斌1993年毕业于上海同济大学，进入了中国海外建筑深圳有限公司。唐学斌先生为物业管理公司领域的专业人士，拥有资深的物业管理方面的经验。曾先后服务于中国海外建筑深圳有限公司、中海物业管理有限公司、深圳市花样年物业管理有限公司等多家物业管理企业。作为该领域的资深从业者，唐学斌拥有十年的管理经验，并在这期间，创新了彩生活这一物管模式。