游云南

旅游智慧化平台

游云南是云南省政府与腾讯公司联合打造的国内首个省级全域旅游智慧化平台。

发展历程

2018年10月1日，“游云南”APP正式上线运行。

2019年3月9日，“游云南”携慢直播进京，两会代表直呼云南太美了。

2019年5月17日，1大于11，“游云南”官方小程序全新上线。

2019年8月12日，“一部手机游云南”亮相国新办发布会，交出数字化智慧文旅新答卷。

2019年9月4日，“游云南”App英文版发布，惊艳亮相香山峰会。

2022年，“游云南”平台联合省内优质文旅企业，推出超过1万款文旅消费产品。

2022年9月29日，云南旅游官方助手“游云南”App 6.0版本正式发布上线。

软件功能

云南出游

租包车：免异地还车费、全车消毒快捷选车

精品线路：亲子研学、康养度假、户外探险.....

门票：优惠门票、刷脸入园

诚选：云南特产、诚信保障、假一赔十

More：机票／酒店／演出玩乐／定制游...

特色体验

直播：云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落

语音导览：大咖为你讲解云南故事

识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事

More：博物馆／找厕所／景区热度／景区天气...

政府服务

我要投诉：一键投诉，一键求助，高效响应

我要退货：游客购物30天无理由退货

疫情防控服务：安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线...

主要功能

为游客提供“吃住行游购娱”的智慧旅行服务，打造诚信消费的环境与快捷投诉的管理体系，实现“游客体验自由自在，政府服务无处不在”。

游客只需在手机应用商店下载“游云南”APP，就能纵览云南16个州市的旅游资源，并体验景区热力图、刷脸入园、无感支付、慢直播、语音导览、找厕所等功能。此外，在旅行中遇到问题，游客还可以随时通过“游云南”APP进行投诉，并在24小时内收到反馈。

2022年5月，上线的1万多款文旅消费产品，涉及旅游景区、休闲山庄、温泉、主题乐园、酒店、民宿等文旅消费领域，涵盖亲子出游、周边徒步、露营休闲、采摘体验、户外运动、温泉酒店等主题，其中还包括抚仙湖边星空帐篷营地和帆船体验、石林木屋温泉酒店、哈巴雪山和哀牢山的轻徒步等周边游、微度假新玩法。同时，“游云南”平台还推出9.9元轿子雪山限量门票、精选景区套餐等部分热门景区门票、酒店产品优惠。