潘秋生

上海家化公司原董事、董事长

潘秋生，男，1973年出生，硕士学历，复旦大学-美国圣路易华盛顿大学EMBA，本科为华东理工大学生物化学系理学士。

人物简介

潘秋生曾任欧莱雅(中国)有限公司大众化妆品部商务总经理及欧莱雅集团大众化妆品部亚太区商务总经理、美泰全球副总裁兼美太芭比(上海)贸易有限公司中国区总经理、中国平安保险(集团)股份有限公司战略发展中心副主任。虹口区人大代表，上海家化党委书记、董事长兼CEO。

潘秋生拥有多年跨国消费品公司中国及亚太区管理经验。在太古可口可乐任职期间，潘秋生帮助集团在多个市场夺得市场份额第一，并曾创下单一市场果汁份额2年达到70%的记录。在欧莱雅集团任职大众化妆品部中国及亚太区商务总经理期间，潘秋生帮助公司实现渠道战略转型，线上业务占比分别取得3倍~5倍提升。在美泰任职全球副总裁兼中国区总经理期间，潘秋生更是帮助公司实现全方位业务改善并大幅度减亏，创下过去5年最佳运营记录。

潘秋生上任上海家化董事长兼首席执行官后，公司深化改革、多项创新措施并举，重新梳理了品类和品牌定位，整合渠道降本增效，优化费用及产出比例，提振公司经营成效和盈利水平，并在国内行业中率先引入了国际资本市场的责任投资理念，启动ESG管理模式并提出了中长期的可持续发展目标，受到了外界的极大关注。

任职信息

2024年5月14日，上海家化公告，潘秋生因个人原因申请辞去公司董事、董事长、董事会战略与可持续发展委员会委员以及公司下属控股企业、参股企业的相关职务。

管理之道

企业战略

2020年5月，潘秋生担任上海家化联合股份有限公司董事长兼首席执行官一职，提出了以消费者为中心，以渠道进阶和品牌创新为基本点，以文化、系统和数字化为助推器的“123经营方针”。在潘秋生的领导下，上海家化进行了深化改革和创新措施，并重新梳理了品类和品牌定位，整合渠道降本增效，优化费用及产出比例，提升公司的经营成效和盈利水平。潘秋生表示，公司未来的发展将始终围绕“简化”和“聚焦”这两个关键词展开，以提高效率和聚焦业务为目标，努力实现可持续增长。

针对未来消费趋势和美妆日化行业的发展前景，潘秋生做出了清晰的预判。他表示，未来三年内，中国消费市场将成为全球最大的零售市场，中国的中产阶级将持续增长，消费将不断驱动经济增长。在这三个宏观消费趋势的背景下，消费者本身也发生了新的变化，他们的消费需求将更加趋于品质化、个性化和高端化。

在2023年战略发布会与中国发展高层论坛（CDF）的演讲中，潘秋生指出，中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，国货美妆也由流量红利转向品质红利。上海家化通过可持续的研发投资以及差异化的产品定位，迎合不同层级消费者对高品质产品的追求，进一步夯实品牌的“护城河”。

潘秋生认为，在愈发清晰的高质量发展格局下，作为国内美妆制造业的代表，上海家化积极承担时代企业责任，应坚持“长期主义”核心战略，充分发挥自身扎实的科研优势和民族企业的特色优势，实现高质量和韧性的发展。同时，通过品牌创新和升级驱动，为消费者提供至美的产品和服务。

品牌战略

潘秋生管理上海家化期间，始终坚持企业的123经营方针，并逐步有效地推动企业战略实施。

潘秋生任职期间推动上海家化与其他机构和大数据平台合作，全面洞察消费者需求，推动产品研发更符合消费者需求。在品牌创新方面，通过大数据分析和资源投放模式创新，聚焦行业趋势和未来发展方向；在渠道进阶方面，通过策略合作、数字赋能、智慧零售、私域运营和模式创新五大核心举措，推进渠道创新，并捕捉未来新衍生出的市场机会。

在潘秋生的战略部署下，上海家化从传统的线下销售领域转型到线上数字化营销方式，推动兴趣电商扩渠，推动线下新零售业务的持续发展。同时，潘秋生还注重企业文化建设、系统与流程、数字化等方面的助推，提高组织的敏捷度，用不断的试错迭代迅速进行组织演进。

研发战略

潘秋生就职家化期间，积极推动公司研发创新，持续秉承“功效安全”平衡之美的产品理念。打造高技术壁垒产品，并且不断加强在前沿和基础研究领域的探索，确定了中医中草药、医研共创、细胞生物、AI定制化、等八大基础平台和一个对外开放创新网络。

同时，上海家化在潘秋生的带领下，积极响应国家“碳达峰、碳中和”的战略，推动从(上游)原料研发、技术应用和工艺优化到(下游)产品制造、品质把控、市场营销等各环节的发展与创新，在美妆和个人护理领域与巴斯夫建立了科技创新合作伙伴关系。双方通过“共创”的形式向消费群体提供更多创新及差异化解决方案，为打造绿色低碳产品，助力家化实现 ESG 战略目标，为国内美妆日化行业作出表率。

可持续发展战略

在可持续发展方面，潘秋生推动上海家化成为美妆日化行业第一家提出ESG战略的企业，并在2021年发布《ESG中长期可持续规划纲要》，制定了2025年碳达峰和2050年全价值链碳中和的双碳目标，通过“Reuse，Recycle，Reduce”——3R的管理方法，不断深入优化废弃物管理。

在今年MSCI最新发布的ESG评级中，上海家化获得了A级，成为目前国内美妆行业评级最高的企业。从CCC级到A级，连跳4级，上海家化只用了2年时间。在治理方面，潘秋生积极推进董事会多元化、增加信披的透明度等措施，展现了其在资本市场的品牌形象。以上举措在MSCI ESG评级和Wind ESG评级中取得了历史最高水平的成绩，使其处于国内美妆日化行业头部梯队。可以说，在潘秋生的带领下，上海家化在企业创新和ESG管理方面都取得了显著的成就，展现了企业的强大实力和发展潜力。

在潘秋生的带领下，上海家化在Social（社会）方面也加大了动作，在公司成立125周年之际推出了“家·公益”项目，从品牌端、企业端、员工端分别开展不同公益活动。此外，潘秋生也十分重视环境保护，多措并举推动双碳目标落实，比如2023年11月上海家化在青浦跨越工厂正式启用了清洁能源，太阳能光伏项目实现并网发电，4MW光伏板有效覆盖厂区面积达18600㎡，年均可实现发电量360万度，预计年均可实现减碳2000余吨；已实施三年的“飞粤计划”，则持续进行物流大仓整合，减少了华南地区物流运输以及仓储方面产生的碳排放。

在潘秋生看来，公司基因中刻着“百年匠心、尽善致美”的上海家化，与ESG理念有着天然的契合度，用尽善之心做出至美的产品，不仅能够为消费者、员工、股东和社会创造最大价值，还可以把中国美带给全世界：“在力所能及的范围内，希望影响更多企业加入可持续发展队伍，在践行ESG价值上互相竞争促进，共同创造美好，为世界可持续、高质量发展做出贡献。”

个人荣誉

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